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JR東日本ホテルメッツ赤羽 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.86
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.02
  • 食事3.85
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

立地5

マツハットクーさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

マツハットクーさん [50代/男性] 2023年04月13日 18:31:49

赤羽駅に隣接してて場所は、最高。しかし、値段がめちゃくちゃ高い。お風呂も大浴場がなかった。朝ごはん、チケット持ってファミレスのモーニングだが、あれで、750円は高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2023年04月14日 15:21:33

この度はJR東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の価格面やご朝食内容につきまして、
貴重なご意見をありがとうございます。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 熱海

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【室数限定!】ビジネス・観光に最適!アップグレード確約プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(Biz style)1名利用(16平米)】

立地5

matomeduoさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

matomeduoさん [40代/男性] 2020年03月12日 17:09:40

立地は駅が近く最高です。部屋も綺麗ですが、狭く、サービスは最小限という感じでした。ビジネスユースには最適かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年03月13日 18:50:53

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はJR赤羽駅東口より徒歩1分の好立地にございますので、アクセスは大変便利です。お部屋はシングルが16㎡、ダブルが19㎡、デラックスダブルとツインがが21㎡となります。またユニバーサルツイン、デラックスツインは32㎡と広めのお部屋もご用意しております。

お忙しい中、ご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ/禁煙【2名利用】】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 14:18:21

線路側のお部屋でしたが思っていたより電車の音がせず、ぐっすり眠れました。
携帯の充電器が色々揃っていたのが便利で良かったです。
ビジネスホテルでよくある、アメニティをフロントから持って行くスタイルですが、お茶とコーヒーくらい常備されててもいいのにな…と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年01月14日 20:41:00

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

当館は線路側とロータリー側のお部屋がございますが、線路側は二重窓になっておりますので電車の音がせず、ゆっくりとお休み頂けたかと思います。

アメニティにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。

またご機会がございましたら、ぜひ次回のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル2名利用・禁煙/140cm幅ベッド1台】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 06:01:02

駅前にありとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年06月09日 17:45:21

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、駅に隣接しておりますので、迷われずにお越しいただけるかと存じます。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 18:54:43

館内暖房が、あつすぎる。
部屋は、暖房機能しかなく、部屋の中が、暑すぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年01月31日 14:46:44

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ 赤羽の空調はフロント一括管理となっております。この時期暖房設定とさせていただいておりますので、お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
また、貸出し物に冷風機や扇風機も用意しておりますのでフロントにご連絡いただければお持ち致します。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。
支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業≫【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 09:05:07

利用しやすく、助かっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年05月11日 15:27:20

いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル1名・喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 09:03:36

駅近でとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年05月11日 15:26:32

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅近のみならず、サービス面に関してもお褒めの
お言葉をいただけますよう努力して参ります。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル1名・喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 19:32:22

メッツホテルさんは今までとても良い印象でしたが、今回はシャワーの温度調節が難しく、水になったり、急に熱湯になったりと大変でした。夏なら我慢できましたが、冬のこの状態はひどかったです。温まることが出来ずに風邪をひきそうでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年01月29日 15:58:37

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際は、シャワーの温度が一定せずご不便ご迷惑をお掛け致しました。
今回ご指摘をいただきまして、確認したところサーモユニットの故障と判明し交換させていただきました。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【最安】<1泊限定>19時ー11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

立地5

J80I36Nさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

J80I36Nさん [40代/男性] 2017年11月28日 21:01:55

駅近で、とても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2017年12月06日 11:18:15

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
赤羽駅徒歩1分圏内でございますので、非常に立地面に関しましては、ビックリされるくらい近いかと思います。
今後とも赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル1名利用・喫煙】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 18:03:03

改札口からすぐで周りに飲食店街もコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2017年05月28日 14:05:56

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足の投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
駅前にあるホテルでございますので、ご飲食のお店に関しましては、不自由なくお過ごしいただけるかと思います。
今後とも赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【最安】<1泊限定>19時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン1名利用・喫煙】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 12:37:15

宿泊内容の思い違いをしてしまい料金プラスで部屋を変えていただきました
大変助かりました
でもフロントの事務的な対応にはちょっとっていう気がしました
私は障がいがあり杖をついて荷物を持った大変でしたのでほんのちょっとでもお手伝いいただけたらと思いました
宿泊客は色々な方がいると思います
ちょっとの心遣いでだと思います
次はやめようと思ってしまいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2017年01月10日 20:26:27

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの気遣いができていなく、大変申し訳ございませんでした。ご投稿の通りホテルには、いろいろなお客様がお越しになられますので、気配り・心配りができるよう再指導致します。赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】ベーシックレート (朝食付)~JR赤羽駅北改札東口より徒歩1分~
ご利用のお部屋
【シングル2名利用・喫煙/140cm幅セミダブルベッド】

立地5

パンダ8063さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

パンダ8063さん [50代/男性] 2016年09月05日 07:10:24

部屋は可もなく不可もなくですが、バスルームが小便臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2016年09月14日 16:02:12

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、バスルームが臭く不快な思いを与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう再発防止に努めます。
誠に勝手ではございますが、またのご利用をお待ち申し上げております。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!17時チェックイン-11時チェックアウトと滞在時間が少し長いショートステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 02:36:02

お任せでも喫煙禁煙が選べる方が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2016年09月14日 16:12:10

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
わかりにくく申し訳ございませんが、禁煙/喫煙とも販売はしておりますが、空き状況によっては販売していない場合もございますので、その際はご了承くださいませ。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう宜しく
お願い申し上げます。
支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ/禁煙【1名利用】】

立地5

Success Moonさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

Success Moonさん [40代/女性] 2016年04月04日 16:57:55

駅の隣で立地は抜群です。
お部屋も広めでベッドもバスルームも広かったです。
プラズマクラスターが置いてあるのも良いです。
朝食も二つのお店から選べて良いと思います。
フロントの方の対応もとても感じが良くて気持ち良かったです。
綺麗に掃除してあって快適でした。
一つだけマイナス点があるとしたら、Wi-Fiが重くて殆ど使いものになりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2016年04月06日 18:23:01

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのシングルルームは、16平米の広さで、ベッドは140センチ幅のセミダブルサイズを使用しており、またお風呂のバスタブも、広めのサイズで足を伸ばして入浴することができるとご好評を頂いております。快適にお過ごし頂けたご様子に、嬉しく思っております。
しかしながら、Wi-Fiにおいてはご迷惑をお掛け致しました。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、清潔さや設備の維持に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。 
またのお越しをお待ちしております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!17時チェックイン-9時チェックアウトと滞在時間が少し長いショートステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 16:11:38

立地バツグン! ショートステイプランでしたからちょっと慌ただしかった 朝食ありプランで和定食。全体的に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2015年08月16日 11:00:42

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは赤羽駅北改札口東口徒歩1分と駅から近く、はじめてお越しになるお客様にも駅から迷わずにホテルに到着できるとご好評を頂いております。
赤羽駅はJR京浜東北・埼京・高崎・宇都宮線、湘南新宿ラインが交差する交通の要衝にあり、池袋へ8分、上野・新宿・秋葉原・大宮へ約15分、さいたまスーパーアリーナへ約12分、東京ドームシティへ約25分、鉄道博物館へ約25分と東京の主要都市・埼玉方面へのアクセスに大変便利で、ビジネスや観光の拠点に最適です。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
【最安】<1泊限定>19時-9時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

立地5

あつし8700さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

あつし8700さん [30代/男性] 2014年11月21日 22:35:56

部屋おまかせプランでしたがバリアフリールームでポジティブなら広くてよかったですしネガティヴなら、それはないだろーみたいな感じです。おまかせと言いながらバリアフリールームなら二択くらいの選択肢は欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2014年11月25日 18:27:24

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
部屋タイプお任せプランにつきましては、シングル・ダブル・デラックスダブル・ツイン・ユニバーサルツインいずれかのお部屋をご用意致しております。
今回ご宿泊頂きましたユニバーサルツインは、32平米と広々としたバリアフリータイプのツインルームでございます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意して参る所存でございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人 池山

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ/喫煙【1名利用】】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月22日 14:35:33

アーリーチェックイン(13時00分)やアウト(9時00分)などの詳しい設定が出来たら嬉しいです。朝のパンなどは嬉しいのですが、予め情報を知らなかったので残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2012年10月23日 11:49:51

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アーリーチェックインやチェックアウト時間は申し訳ございませんが、インターネットからの設定は出来兼ねる状況でございます。通常のチェックインより早い時間をご希望の場合は恐れ入りますが、一度ご連絡を頂けると幸いでございます。お荷物のお預かりや事前のお手続きは、ご連絡を頂かなくても承りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、朝食につきましてお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。フォトギャラリーに掲載させていただいておりますのでご参照くださいませ。
これに懲りず、今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】エキュート・アルカード赤羽お買物券¥2000プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 22:13:31

ズボンプレッサーを使用しようと、ドア入り口付近の脇の部分から出してみると、埃まみれ(特に土台部分)でビックリしました。
使った形跡がないと清掃はなされてないのでしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年06月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2012年07月27日 17:11:57

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。客室の清掃につきまして、お客様にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。すぐに清掃責任者へ注意をするとともに、今後、このようなことが無いよう、細かな部分までの清掃・点検を怠らないよう、徹底して参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。  支配人

ご利用の宿泊プラン
Rメッツ宇都宮_開業応援プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙/上野・新宿・大宮まで】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月28日 23:11:34

部屋が狭い。鉄道fanなら良いと思うが、電車の音が気になる。
防音を工夫して見たら?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2011年07月11日 20:14:48

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、お部屋に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
当ホテルはあいにく、ダブルルームが線路側のみのご用意となります。
お広めのデラックスダブルルームもございますので、
御予約の際にスタッフへご相談頂ければ幸いでございます。
今回頂きましたお言葉を、お客様の貴重なご意見とさせて頂きます。
引き続き、お客様にお選び頂けるホテルを目指し努めてまいりますので
ホテルメッツ赤羽をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
おススメ♪♪QUOカード付きプラン(朝食付)≪限定5部屋≫
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月28日 09:27:11

全体的によかったですが、朝ご飯をもう少し充実させてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2010年11月01日 11:23:44

この度は、ホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足頂けず残念に思っております。お客様がご満足頂けるよう、和食も出したいのですが、営業費や諸事情がございまして、現状が精一杯でございます。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、これからも努力して参りますので、ホテルメッツ赤羽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。支配人

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

63件中 1~20件表示

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