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JR東日本ホテルメッツ赤羽 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.86
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.62
  • 食事3.70
宿泊年月
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2004件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

荒木電工さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

荒木電工さん [40代/男性] 2020年10月17日 23:56:37

とても丁寧に対応していただき助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:37:04

対応も早く、
女性フロアーに替えてくださって、フットマッサージが有り、
とてもリラックスできました。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 17:44:50

いつも全てにおいて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】17時ー11時 少し長めのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

設備・アメニティ5

n333777さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

n333777さん [30代/女性] 2020年08月12日 18:38:38

当日に急遽予約をさせていただきました。お部屋のカードキーが上手く開かなかったのですが丁寧に対応していただきました。また、お祝いのケーキをフロントの冷蔵庫に預かっていただいたのですが、ケーキを食べるのに必要な物まで付けて渡して下さいました。久しぶりに素敵な対応でとても温かい気持ちになりました。ありがとうございました。お部屋もとても綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】 2名利用(19平米)】

設備・アメニティ5

takeda0216さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

takeda0216さん [70代/男性] 2020年07月03日 18:01:53

駅前で便利です。部屋も広く、PC作業も問題ありませんでした。朝食は2Fサイゼリヤで、和と洋の選択もできて、お勧めの宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年07月07日 19:28:20

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは16㎡の広さで140㎝幅のベッド、足を延ばしてゆったり寛げるバスタブで快適な滞在をご提供しております。デスクもPC作業、テレワークなどに適した広めのサイズでございます。お間違いなければ当館の朝食会場は2Fデニーズでの和洋セットメニューのご用意となります。ご満足をいただきまして大変嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なqご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 1名利用(16平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 17:12:49

アメニティが充実していて良かったです。駅直近なので、利用しやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年07月07日 10:21:14

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はJR赤羽駅東口より徒歩1分の好立地にございますので、アクセスは大変便利です。3Fフロントにはアメニティーステーションを設置しておりまして、ヘアーブラシ、かみそり、メイク落とし、乳液、10種類の入浴剤、お茶セットなど充実したアメニティーをお客様にご用意しております。

貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】2名利用(16平米)/140cm幅ベッド1台】

設備・アメニティ5

りょうすけ4164さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

りょうすけ4164さん [40代/男性] 2020年03月13日 15:28:07

駅の真上で非常に便利で立地は最高です。入浴剤も自分で選べるサービスがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年03月13日 19:02:24

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

入浴剤はフロントロビーの「アメニティーステーション」に8種類をご用意しております。バスタブは足を延ばせるよう広めのサイズでございますので、ぜひお好みの入浴剤をお持ちくださいくださいませ。

貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ/喫煙【2名利用】】

設備・アメニティ5

あき23700160さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

あき23700160さん [30代/男性] 2020年03月01日 01:22:13

駐車場が遠いのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年03月02日 20:34:17

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

恐れ入りますが、ホテルには駐車場がなく、ホテルから徒歩5分程にございます提携先の「ビーンズ赤羽駐車場」をご案内しております。

予約は不要でございまして、必ずフロントにて1,500円をご精算いただければ、入庫から出庫まで24時間ご利用が可能でございます。なお途中入出庫が何度でも可能でございますので、都度フロントにお立ち寄り頂ければ精算用カードをお渡しいたします。詳しくは、ホテルHPもあわせてご覧ください。

お忙しい中、ご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:49:06

ルームキーがうまく作動しなかったのですが、フロントの方が丁寧に対応してくださいました。朝の忙しい時間帯だったので、たいへん助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年02月17日 19:39:46

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ルームキーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに対応をさせていただき無事で安堵いたしました。

今後もしっかりとお客様をサポートできるようにスタッフ一人一人が心を込めて対応して参りたいと思います。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

設備・アメニティ5

チボコンさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

チボコンさん [50代/女性] 2020年02月17日 02:39:47

本当に駅東口を出て左に建物に沿って行くと左にホテル入口があり、田舎者でも何も問題ない立地でした。部屋はホームが見える側でしたが、私は電車の音など気になりませんでした。
周りは飲食店も多く、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年02月17日 19:35:05

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

駅に寄り添うホテルとして、JR東日本ホテルメッツ赤羽は駅から徒歩1分の好立地にございます。線路側は防音対策として二重窓を設置しており、気密性に優れております。

貴重なご投稿を賜りまして、感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ/喫煙【1名利用】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 14:47:36

赤羽駅に立地し、交通の弁当が良く、駅前にもリーズナブルな飲食店、商業施設があり、外食も充分楽しめました。
有名なおでん屋健ちゃんには、行列が出来ており、またの機会行って見たいです。

青森より
東京2月の16℃にビックリ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年02月17日 19:28:48

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ここ数日は気温がとても高くなりまして、過ごしやすい日が続いております。ホテルから徒歩ですぐお酒の美味しいお店や立ち飲み屋さんが多くありますので、ぜひお立ち寄りいただけたらと思います。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 12:49:24

フロントの接客も良く大変気持ちよく過ごすことができました。
心遣いが嬉しく受験生の息子も大変満足しておりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年01月31日 18:34:00

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご満足を頂いた様子で安堵いたしました。また私共もお客様の声を励みとしまして、今後もしっかりとサポートできるように努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を賜りまして、まことにありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】桜咲け!受験生歓迎!安らぎグッズでリラックス~駅徒歩1分だから安心~
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用・禁煙】

設備・アメニティ5

Siesta1980さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

Siesta1980さん [30代/男性] 2020年01月16日 15:24:33

他府県から同じ目的で赤羽に来た人達から羨ましがられました。
場所も完璧。
朝のリトルマーメイドでの700円券、充分すぎます。
また泊まりたいホテルの1つ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年01月16日 18:19:03

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

ご満足頂きまして嬉しく思います。朝食会場はリトルマーメイドとデニーズの2箇所からお選び頂けます。有効期限内であれば朝食メニューまたは営業時間内に1枚あたり¥700分のお食事券としてご利用可能でございます。

またご機会がございましたら、ぜひ次回のお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル1名・喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

設備・アメニティ5

くろぶた1438さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2019年11月04日 17:05:06

赤羽駅から雨でも濡れずに行くことができるので大変便利でした。
近くに繁華街もあり食事、買い物には困りません。
ホテルは清潔で快適に滞在することができました。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年11月19日 12:36:51

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地面に関しましては、どこのホテルにも負けず、駅に隣接しております。
また飲み屋に関しましても、選ぶのが難しいくらいチェーン店のみならず多くあります。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 08:31:25

出張で利用しました。
元々1泊の予定が、台風19号の影響で急遽別プランで1泊追加しましたが、
同じ部屋を用意していただき、またプランもまとめて2泊としていただき
大変助かりました。
朝食は期待通りで、デニーズでの朝食は数パターンから選ぶことができ
どれも美味しく大変良かったです。

風呂場の天井に他の方と思わしき髪の毛が付いていました。
この辺は改善の余地があるかと思います(宿泊に支障はありませんでした)。
全体的に良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年11月19日 12:36:40

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
髪の毛がついていたとのことで、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。また今後は改善できるよう日々努めて参ります。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

設備・アメニティ5

miboo817さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

miboo817さん [50代/女性] 2019年10月09日 05:53:15

3度目の利用です。なんといっても駅近くというのが魅力的です。今回、レディースルームに空きがあったということで、そちらを準備して頂けました。フットマッサージ器があり、歩き疲れた足を、ほぐすのに重宝しました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年10月09日 12:57:06

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
レディースルームへのアップグレードにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームは、6部屋しかなく女性1名様のご宿泊で人気のお部屋となっております。
他にもナノイードライヤーとLED電気付のミラーも完備しております。
これでスタンダードシングルのお部屋と同じご料金でございますので、是非リピートしていただければと思います。
フットマッサージは、1日の疲れをほぐしてとても足が楽になるかと思います。赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFFセールプラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

設備・アメニティ5

コロ助118825さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

コロ助118825さん [60代/男性] 2019年10月08日 07:22:20

料金に対して、部屋もバストイレもきれいで広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年10月09日 12:49:30

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しては、少しゆったりとまたベッドもセミダブルサイズのベッドですので広くゆったり寝れます。またバスタブですがこちらも1日の旅行の疲れ、お仕事の疲れを癒してもらえるよう広めとなっておりますので、1階のアメニティーステーションにて10種類の入浴剤をご用意しておりますので、お試しいただければさらにリラックスできるかと思います。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★室数限定!!【朝食あり】
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 17:21:57

駅隣接で大変便利

部屋も大変綺麗で寛げました。

アメニティも豊富で入浴剤も種類が沢山あり選ぶの迷いました。

また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年09月11日 12:14:39

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、メッツはどこにも負けないと自負しております。利便性のみならず、サービス面におきましてもお褒めのお言葉をいただけますよう努力してまいります。
アメニティーステーションに関しましても、他のお客様からも大変好評いただいております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 00:52:57

高齢の両親を含め家族7名で利用させて頂きました。
葬儀の為、宿泊人数がどの様になるのか全く見当が付かず電話でご相談したところ、当日の部屋の追加にも関わらず、快く受けて頂き大変感謝しております。
ユニバーサルツインはお部屋もお風呂も広々としていて、脚の悪い父もゆっくりお風呂に入る事ができました。
フロント横にあるアメニティグッズも豊富で皆、喜んでいました。朝食は下階にあるデニーズでの指定メニューの中からの選択でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年07月08日 12:53:47

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に入れてゆっくりお寛ぎいただけた様子にフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アメニティーステーションですがエコの観点もございますが、お客様に選んでいただくというワクワク感もと思いJR東日本ホテルメッツでは順番に設置しております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【ユニバーサルツイン2名利用・禁煙/32平米】

設備・アメニティ5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 20:27:17

赤羽の昼飲みがしたくて2泊しました。赤羽駅東口すぐで立地は抜群でした。

駐車場を利用している人はほとんどいないようでしたが、ビーンズ駐車場に24時間1500円でとめられるので、チェックインより早くとめ、まずは出かけることができて便利でした。駐車場について予約時に電話をして聞いたのと、前日に確認のため聞いたのと内容が違っていたので、予約時から正確な情報を教えてもらえたかったです。その日の行動が違ってくるので…。

朝ご飯はデニーズでいただきました。メニューが選べるのはよかったです。でも、ドリンクバーより、野菜バーの方がうれしかったかな。ホテルのまわりにも朝ご飯が食べられそうなところがたくさんあることが、行ってみてわかりました。

お風呂はやや広く、フロントでもらったいろいろな種類の入浴剤を入れて楽しみました。

機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年06月16日 14:15:39

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の案内に関しまして、統一されていなく大変申し訳ございませんでした。
再度、全スタッフに確認し、再教育致します。
朝食のサラダバーに関しましては、貴重なご意見としてお預かり致します。
入浴剤に関しましては、アメニティーステーションにて10種類ご用意しております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル2名利用・禁煙/140cm幅セミダブルベッド】

2004件中 1~20件表示

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