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JR東日本ホテルメッツ赤羽 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.86
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.62
  • 食事3.70
宿泊年月
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同伴者
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2004件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 17:44:50

いつも全てにおいて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】17時ー11時 少し長めのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:49:06

ルームキーがうまく作動しなかったのですが、フロントの方が丁寧に対応してくださいました。朝の忙しい時間帯だったので、たいへん助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年02月17日 19:39:46

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ルームキーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに対応をさせていただき無事で安堵いたしました。

今後もしっかりとお客様をサポートできるようにスタッフ一人一人が心を込めて対応して参りたいと思います。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

食事5

Siesta1980さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

Siesta1980さん [30代/男性] 2020年01月16日 15:24:33

他府県から同じ目的で赤羽に来た人達から羨ましがられました。
場所も完璧。
朝のリトルマーメイドでの700円券、充分すぎます。
また泊まりたいホテルの1つ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2020年01月16日 18:19:03

この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。

ご満足頂きまして嬉しく思います。朝食会場はリトルマーメイドとデニーズの2箇所からお選び頂けます。有効期限内であれば朝食メニューまたは営業時間内に1枚あたり¥700分のお食事券としてご利用可能でございます。

またご機会がございましたら、ぜひ次回のお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル1名・喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 08:31:25

出張で利用しました。
元々1泊の予定が、台風19号の影響で急遽別プランで1泊追加しましたが、
同じ部屋を用意していただき、またプランもまとめて2泊としていただき
大変助かりました。
朝食は期待通りで、デニーズでの朝食は数パターンから選ぶことができ
どれも美味しく大変良かったです。

風呂場の天井に他の方と思わしき髪の毛が付いていました。
この辺は改善の余地があるかと思います(宿泊に支障はありませんでした)。
全体的に良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年11月19日 12:36:40

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
髪の毛がついていたとのことで、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。また今後は改善できるよう日々努めて参ります。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

食事5

キュンペさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

キュンペさん [50代/女性] 2019年07月16日 20:33:41

7/14の連休中日に娘と宿泊しました。
間違って喫煙の部屋を申し込んでしまっていたのですが、当日にもかかわらず禁煙の部屋に変更してくれました。
ライブに行くために宿泊したのでクタクタの体だったので、駅の近くのホテルで良かったです。
朝食もムダにバイキングより、デニーズの決まったコースから選んで食べるのですごく良かったです。
また、使いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年07月26日 10:59:42

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
禁煙に振替えができて、ご満足にお過ごしいただけたとの様子に大変嬉しく思っております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル2名利用・喫煙/140cm幅セミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 15:24:02

老親の通院のため病院近くのこちらに宿泊しました。
駅直結であり、食事や買い物など外出にも便利なので助かります。
ショートステイで予約しておりましたが、こちらの都合で早いチェックインになってしまいました。快く追加料金だけで対応いただき大変助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年07月26日 10:55:19

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃は15時に全部屋仕上がっておりますので、ショートステイプランのお客様もご追加料金となりますが、お支払いいただければご案内は可能でございます。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【デラックスダブル2名利用・禁煙】

食事5

rainbow bellさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

rainbow bellさん [50代/女性] 2019年03月29日 21:36:48

19時チェックインのプランで1泊しました。赤羽駅隣接で交通利便も良く、設備・アメニティも整っていて今回も快適なホテル滞在を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年04月10日 14:52:10

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントカウンター前にアメニティーステーションをご用意しておりまして、入浴剤は10種類ご用意しておりますので、お客様のお好みに合わせて選択ができます。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

食事5

rainbow bellさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

rainbow bellさん [50代/女性] 2019年01月15日 21:09:54

いつも快適な滞在を楽しませていただいております。
今回、ECO STAYプランを初めて利用しました。(これまで連泊の場合、シーツ交換をしないでベッドメイキングをするようにカードが部屋に備えられており利用しているので、どうせなら宿泊料が少しでも安くなるECOプランを最初から選んでみました。)
シーツ類はそのままでベッドメイキングやバス清掃は無いですが、部屋とバスルームのゴミ箱のゴミ回収、タオル類一式・ナイトガウン(パジャマ)の交換、歯ブラシセット交換はしていただけます。私は1日の大半(12時間以上)を外出しているので、真夏の様に寝汗をかかない季節で3泊程度までならECOプランで良いと思いました。
気になった事は、ECO STAYプランは茶器類(グラス、コーヒーカップ各2個)のうちグラス1個を使用しましたが、翌日交換が無かったです。これは2個使用しないと交換していただけないものだったのでしょうか?茶器を洗う場所や洗剤・スポンジも無いので、できれば使用した茶器類も交換していただけると有難いです。
部屋に枕が2個用意されていますが、今までタイプが違うと思っていましたが2個ともテンピュール枕のようですね。2個使用して気持ち良い睡眠が得られているのでとても良いと思います。
また利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年01月17日 13:20:18

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのコメントをいただき嬉しく思っております。
茶器の交換の件ですが基本的には、洗うもしくは
交換はしておりませんが、今後の検討資料とさせていただきます。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。
支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 00:59:43

アメニティをフロント階までわざわざ取りに行かなくてはいけないのが面倒というか大変でした。
その他はとても満足しました。部屋もキレイでフロントの対応も良く、景色もいい。最高でした。
また近くへ行く用事があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年01月17日 13:14:16

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
アメニティーステーションに関しましては、ご不便をお掛けしていることをお詫び申し上げます。
誠に勝手ながらエコの観点とお客様に選択していただくということで始めさせていただきました。赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。
支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用・禁煙】

食事5

rainbow bellさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

rainbow bellさん [50代/女性] 2019年01月07日 21:08:51

乗換便利な赤羽駅隣接で、都内各所への移動もスムーズにできますし終電も遅くまであるので本当に素晴らしい立地だと思います。
また、大宮駅から新幹線利用する自分にとってはその移動面でも非常に便利な立地でこちらのホテルを利用しています。
メッツ系列の中でも宿泊料と総合評価のバランス(コスパ)が高いと思いますので、なるべく今の料金を維持していただけるよう重ねてお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2019年01月10日 11:28:04

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、どこにも負けないと自負しておりますので、サービス面に関しましてもお客様により良いサービスを提供できますよう日々努力して参りますので、赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。
支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 14:42:16

対応悪し!
ツインなのに、水1本しかもらえず!
最悪!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年11月29日 11:12:47

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在時、特典のお水を人数分ではなく、1本のみのお渡しとなり大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう再発防止に努めさせていただきます。
今回このようなことがあり誠に勝手ではございますが、赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用いただけますよう。
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1,000円分の便利なQUOカード付き
ご利用のお部屋
【ダブル2名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 21:21:41

高齢家族の通院のため宿泊しました。
駅にも非常に近く、2階のデニーズで食事ができるのでとても助かっています。
できればバススポンジを無料アメニティに加えてもらいたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年11月29日 11:08:43

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子にフロントスタッフ大変嬉しく思っております。
バススポンジのご意見は、今後の貴重な検討資料とさせていただきます。今後とも赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用いただけますよう。
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル2名利用・禁煙/140cm幅セミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 11:02:53

駅に近くて良かった。
朝食も~私は1階のパン屋さんから
焼きたてのパンをテイクアウト
夜が遅かったので、部屋でゆっくり
朝食!
パン美味しかったです!!

アメニティも欲しい物だけ選べたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年11月12日 15:32:25

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子にフロントスタッフ大変嬉しく思っております。
パン屋さん関しましては、申し訳ございませんがその日が閉店当日の日となり、今後はデニーズでの朝食のみとなります。
今後とも赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用いただけますよう。
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 17:20:09

凄く、部屋が綺麗で、朝ごはんもめちゃくちゃ美味しかった!
機会があれば、また泊まりたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年11月12日 15:20:18

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子にフロントスタッフ大変嬉しく思っております。
今後とも赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用いただけますよう。
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】1,000円分の便利なQUOカード付き
ご利用のお部屋
【シングル2名利用・喫煙/140cm幅セミダブルベッド】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 18:21:50

小雨も降っていたのですがホテルメッツ赤羽は傘もささずに行けるので気に入っています。東京方面のホテルでは迷わずホテルメッツ赤羽がいいと思います。従業員さんは清潔感があり応対も気持ちが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年10月02日 19:37:31

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたとのコメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
駅の隣でございますので、屋根がない部分が少しございますが、近くて便利というお声をいただきます。
従業員へも応対が気持ちよく清潔感があるとのコメントをいただきまして、対応したスタッフも大変嬉しく思っております。
今後ともJR東日本 ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【女性限定!レディースシングル1名・禁煙/女性専用エリア】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

091vさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

091vさん [30代/女性] 2018年08月14日 12:52:49

出張で1泊しました。
メッツなのでクオリティの心配なく行けて、期待を裏切られることなく大満足です。
周辺の安いホテルより2000円くらい高いですが、メッツはお風呂が広くて、排水もばっちりだし、タオルが3つ用意されていて、部屋の清掃もばっちりで、それだけで2000円出す価値があると思います。
赤羽駅前なので騒音が心配でしたが、とても静かで、テーブルも大きくて、部屋でゆったり仕事ができました。
フロントのスタッフさんが、新人さんらしく初々しかったのですが、ちゃんとしてて、気持ちよくチェックインできました。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年08月21日 19:55:24

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご料金に関しましても、お客様のニーズにお応えしたいのですが、その日の需要や曜日などで料金が上下致しますので、ご予算が合いましたらご予約くださいませ。
また、新人スタッフですが4月入社で日々業務を頑張って熟しております。接客となるとやはり緊張することもあり、そのことがお客様に伝わってしまうかも知れません。
ご迷惑をお掛けしている部分もあるかもしれませんが、経験を積まなければ成長できません。
今後ともホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 07:17:37

台風接近のなか、老親の通院介助のため宿泊しました。
駅直近で食事や買い物・タクシー乗り場などの利用にも便利な場所にあり、朝食もエレベーターの上下だけで済むので非常に便利だと思いました。
「高齢+病人」の宿泊のため要求内容が特殊なので一般的だはないのかもしれませんが、できればアメニティグッズにバス用スポンジを加えてほしいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年08月21日 19:38:25

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
アメニティーにバススポンジ追加に関しましては今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】17時-11時 少し長めのショートステイ
ご利用のお部屋
【ツイン2名利用・禁煙】

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ボアザン超特急さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

ボアザン超特急さん [40代/男性] 2018年07月14日 14:05:54

駅前すぐ、立地はいう事ありません。
鉄道会社系列のホテルは一通り利用していたので、今回初めて利用してみました。
日曜日宿泊ということで、価格は安かったと思います。
ダイワロイネットホテルと迷いましたが、色んなホテルを試してみたかったので…
朝食はパン屋さんかデニーズを選べるので、デニーズにしましたが、接客等大変良かったです。
部屋も特に気になる点は無く、ゆっくり休めました。
また赤羽近辺でホテルを探す際は検討したいと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年07月16日 13:22:22

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅から近いことは、メッツの強みではございます。
また、朝食デニーズに関しましてもお褒めいただきましてありがとうございます。
次回お泊りの時は、1階のパン屋のエディーズブレッドも美味しいパンを提供しておりますので是非ご利用ください。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大61%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 22:24:08

レビューが遅くなり申し訳ありません。
5月4日~6日で利用させていただきました。
いつもは山手線沿いの東京メッツを利用させていただくのですが、今回はGWと、いつものホテルが満室のため、こちらに。
アクセスは、心配したほど不便でもありませんでした。
上階の部屋だったのですが、わりとJR線の電車の音が深夜、早朝と騒がしかったのが気になって、緊張した旅の中では珠に傷でした。
それでも、スタッフの対応がよく、快適に過ごせました。
私は視覚障害があるのですが、朝食を摂るためレストランの入り口まで一人で行ったところ、さりげなく女性スタッフが対応してくれ、食事が終わり部屋へ戻るまで何かとお世話いただきました。なかなか、感心する接客でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年07月01日 10:43:59

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅から近いことは、メッツの強みではございますが、騒音に関しましては、対策として線路側は二重窓となっております。
完全に防音ということはできませんので、予めご了承くださいませ。
レストラン対応スタッフのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
早速、店長に報告させていただきます。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい
ご利用のお部屋
【シングル1名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

食事5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 20:03:19

5月23、24日に509室に
宿泊しました。
立地、設備、サービス共に大変満足です。
枕が少し低いので、一部屋に2個配備していただけると、最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
JR東日本ホテルメッツ赤羽 2018年05月31日 15:51:50

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
枕に関しましては、通常のベットメイキングでは1つとなっておりますが、それぞれのお部屋に1つ予備としてクローゼット上にご用意しております。
分かりにくい場所にありまして、大変申し訳ございませんでした。
赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい
ご利用のお部屋
【シングル1名・喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

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