この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ツインルームは21㎡ございますので、快適にお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。ベッドはシモンズベッド（120㎝幅)となりまして快適な睡眠をお過ごし頂けるようサポートいたします。

ぜひ次回はホテルでのご滞在にてゆっくりとお寛ぎいただけますよう、私共もお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ホテル1Fにはセブン銀行のATMがございます。赤羽駅東口周辺には「LaLaガーデン」「赤羽一番街商店街」など多くの店舗が軒を連ねており、西口にはイトーヨーカドーなどの商業ビルが立ち並び飲食や買い物に不自由なくお過ごし頂けます。

ご朝食はデニーズにて和洋選べるモーニングメニューセット（ドリンクバー付）をご用意しております。または1Fリトルマーメイドにてご朝食券を700円分（税込）のお食事券としてパンやサンドイッチとドリンクもご購入いただけます。

ご感想をお寄せいただき、感謝を申し上げます。
またぜひお客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はJR赤羽駅東口から徒歩１分でございますが、さいたまスーパーアリーナの最寄り駅である「JRさいたま新都心駅」までは、JR赤羽駅から各駅停車のJR高崎線またはJR宇都宮線にて12分とアクセスが大変便利でございます。

お部屋のテレビの大きさにつきましては、シングルルームが43インチ、ツインルームは49インチのサイズとなります。バスタブもご満足を頂き大変嬉しく存じます。3Fフロントロビーのアメニティーステーションには入浴剤を豊富にご用意しております。また同じくホットコーヒーの無料サービスもご提供しておりますので、ぜひ併せてご利用くださいませ。

ご感想をお寄せいただき、感謝を申し上げます。
またぜひお客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

貴重なご感想を賜りまして、まことにありがとうございました。フロントスタッフからもお客様の温かいお言葉に感謝を申し上げます。これからもサービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ご満足をいただきまして大変嬉しく思います。ご感想を賜りまして、まことにありがとうございました。引き続き快適なお部屋をご提供できるように努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。また貴重なご感想をいただき、御礼申し上げます。

お部屋のテレビの大きさにつきましては、シングルルームが43インチ、ツインルームは49インチのサイズとなります。なお恐れ入りますが、Youtube以外の動画配信サービスはお客様ご自身のアカウントが必要となりますので、ご了承の程お願い申し上げます。

お客様にゆったりと足を伸ばしてご入浴を頂けるように広めの浴槽をご用意いたしております。日に日に寒さが増して参りましたが、フロント横のアメニティーステーションには複数の入浴剤がございますので、ぜひあわせてご利用下さいませ。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はJR赤羽駅北改札口を抜けて右手へお進みいだだき東口を出ていただくとすぐ左手にホテルがございます。駅横ホテルでアクセスが大変便利な好立地にございます。

当館のご朝食は２Fデニーズにて「選べる和洋セットメニュー」をお召し上がりいだだくか、1Fリトルマーメイドにてご朝食券を700円分（税込）のお食事券としてパンやサンドイッチとドリンクをご購入いただけます。お気に召していただくことができず恐縮ではございますが、何卒ご了承下さいませ。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

平素はJR東日本ホテルメッツ赤羽をご愛顧いただきましてありがとうございます。

恐れながら全室禁煙タイプのお部屋となりますので、喫煙をされる際は３階フロントロビーの喫煙所のご利用をお願い申し上げます。なお喫煙室のあるホテルメッツもございますのでHPから空室検索にてご検討いただけますと幸いでございます。

またぜひ次回のお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご連泊でのご宿泊をいただきまして、御礼と感謝を申し上げます。駅周辺も人通りが多くなりましたが、駅周辺は店内飲食はもとよりテイクアウトができる店舗もそろっており充実しております。

客室清掃につきましても、清掃と共に除菌作業をおこない清潔なお部屋をご提供できるように務めております。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中は至らぬ点もあったかと存じますが、ご安心いただけたご様子で大変嬉しく思います。

当館は赤羽駅北改札口より東口に出まして徒歩１分と改札を抜けたらすぐホテルがございますので移動される際も大変便利でございます。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

平素はJR東日本ホテルメッツ赤羽をご愛顧いただきましてありがとうございます。

再び当館へご来館をいただきまして、御礼を申し上げます。リニューアルをいたしましたが、以前よりも快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

感染予防対策をしっかりとおこない清潔で安全かつ快適なお部屋をご提供できるように努めております。

またの機会がございましたら、引き続きぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

フロントスタッフへのお心遣いと貴重なご感想を賜りまして御礼を申し上げます。当館は自動チェックイン機やテレビ画面でチェックアウトが可能など非接触のシステムの導入をすすめておりますが、できるだけ声掛けをさせていただきまして丁寧な対応を心掛けております。

お部屋も快適にお過ごしいただけるように、機能的でありながら温かみのある白と木目の色調で家具やインテリアをコーディネートしております。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご滞在に際しましては、ご満足をいただきまして大変嬉しく思います。ご感想を賜りまして、まことにありがとうございました。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

平素はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館は赤羽駅北改札口より東口に出まして徒歩１分とアクセスの利便性が高いホテルでございます。ホテル周辺にはビーンズ赤羽、イトーヨーカドー、赤羽アピレ、赤羽ビビオ、スズラン通り商店街（LaLaガーデン）など多くの商業施設がございますので、お買物や飲食にも大変便利な立地でございます。

３Fフロントロビーでは、無料のコーヒーサービスを２４時間ご提供しております。またアメニティーもバイキングとしてお好みのアメニティーをお持ち頂けます。6Fにはコインランドリー、８Fには自動販売機カーナーと製氷機もございますので館内設備は充実しております。

ご要望やご意見等ございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

快適にお過ごしを頂けたご様子で、大変嬉しく思います。当館は自動チェックイン機でのお手続きとなりますので、お客様にご不便をお掛けしないようフロントスタッフがサポートをさせていただきます。ご理解を賜りまして、誠にありがとうございます。

1Ｆのリトルマーメイドでは朝食、ランチ、おやつ、夕食など場面に合ったパンを商品として提供しておりまして、「ザ・カレーパン」「デンマークソーセージドック」「ベーコンポテトドッグ」などの人気商品をはじめ、季節に合った新商品もあり趣向を凝らした豊富なメニューがお楽しみいただけます。ホテルのご朝食券で700円分（税込）のパンをお買い求めいただけますので、ぜひご賞味くださいませ。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

自動チェックイン機につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後の課題として操作性の向上に向けて検討し取り組んで参ります。またスタッフもお声がけしてしっかりとサポートをさせていただきます。

デニーズの店員につきましては、店長へ報告しまして改善を要求いたしました、ご不快の念をお与えし、まことに申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を賜りまして、まことにありがとうございました。快適にお過ごしいただけるように努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

今回のご滞在に際しまして、客室設備に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けし深くお詫び申し上げます。

さっそく電気業者を手配しましてスイッチ本体の交換をおこないました。再発防止のため全室のスイッチをチェックをいたしまして、交換作業等をすすめて参ります。

改善に向けまして対策を講じ設備の改善に努めて参りますので、どうかまたの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

今回奥様のお祝いと伺いまして、ささやかではございますがお気持ちとして出来る限りご対応をさせていただきました。大変素敵なご夫婦でいらっしゃいますね。

今後もまたご機会がございましたら、お二人の思い出に残るご滞在をサポートさせて頂きます。スタッフ一同、ぜひお客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はホテル開業から15年を経まして、1月26日にリニューアルオープンいたしました。機能性を兼ね備え快適な空間をご提供して参ります。

駅から徒歩１分と利便性が高く、EVはご宿泊のお客様のみご利用頂けるようカードキーに対応し安心安全のセキュリティに配慮しております。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館は赤羽駅北改札口を抜け東口徒歩１分の駅に寄り添うホテルとして、お客様に快適にお寛ぎいただける空間をご提供いたします。ベッドはシモンズベット、浴室も足を延ばすことができる広めの浴槽をご用意しておりますので日頃の疲れをいやしていただけましたら幸いでございます。

アメニティンバイキングはカミソリ、ヘアーブラシ、ヘアゴム、コットン、綿棒、お茶セット、メイク落とし、洗顔料、化粧水、10種類の入浴剤をご用意しております。（歯ブラシとボディータオルは浴室に設置済）お好みのアメニティをお選びいただけますので、ぜひご利用下さいませ。

またご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川