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JR東日本ホテルメッツ赤羽 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.86
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.08
  • 食事3.78
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 20:06:24

立地がよく、ホテル内にはレストランが1つだけでしたが不便を感じませんでした。
清潔な室内、やむを得ず喫煙ルームに泊まりましたが、さほど気にすることがなかったのでよかったです。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月20日 17:57:52

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたご様子に安心いたしました。館内のレストランは四川料理を提供しております「チャイニーズダイニング桂林」1店舗のみとなっております。こちらには個室やバーカウンターもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。今回は喫煙でご予約頂きましたが、事前に消臭処理を行いますので禁煙希望である旨をお電話頂ければ幸いでございます。赤羽にお立ち寄りの際は是非ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願いいたします。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 14:19:40

部屋の選択がもう少しあったら、より便利だった。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月20日 17:55:19

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋タイプはシングル、ダブル、ツインの3種類となっております。ツインに関しましてはスタンダード、ハリウッド、ユニバーサルタイプを楽天トラベルよりご提供しております。その他にデラックスタイプのご用意もございます。こちらは1部屋のみですのでお電話にてご予約を承っておりますので是非ホテルまでお問い合わせ下さいませ。次回のお客様のお越しを従業員一同お待ちいたしております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 10:24:54

2回目の宿泊ですが、前回良かったのでまた予約しました。駅からのアクセスや設備を含め非常に良いホテルだと思います。ただ大きめのバスタオルが用意されていなかったことだけが残念でした。出張があればまた泊まりたいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月20日 17:49:34

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。清掃の不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。今後この様なことが無いよう努めて参ります。次回のお客様のお越しを従業員一同お待ちいたしております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 10:07:25

部屋、風呂とも清掃が行き届いており非常に好感が持てました。とても快適なホテルです。
出張で、いろいろなホテルを利用しますが、また利用したいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月20日 17:48:38

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適なホテルとのお言葉は大変うれしいものでございます。今後も快適なホテルで在り続けられるよう施設の維持、清掃に力を入れて参ります。これからもホテルメッツ赤羽を宜しくお願いいたします。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月18日 21:58:43

部屋が明るい雰囲気で、清潔感があり良かったです。
ベッドも大きくてのびのび寝ることが出来ました。
朝食の種類は多くないですが美味しかったです。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月19日 14:14:30

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ベットは、多くのお客様に安らぎをご提供できるよう、シングルルームのお部屋にも少し大きめのセミダブルベットを使用させて頂いております。お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月18日 15:55:46

基本的には満足できました。①朝食は和食も選択できたら良い。②ホテル宿泊ででキャッシュカードのチェック(カード会社への問い合わせ)をされたのは始めて。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月20日 17:41:58

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。①の朝食に関しましては和食の追加はコスト面におきまして困難であるのが現状でございます。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。②のカード会社への問い合わせに関しましてご面倒をお掛けいたしました。通常、オンラインでカード会社にデーターが送られるのですが、お客様のカードとの相性が悪かった場合や回線が混み合ったりした場合は直接カード会社に連絡を入れて対応させていただいております。極力このようなケースが無い様にスムーズなチェックインを心掛けてはおりますがお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。次回のお客様のお越しを従業員一同お待ちいたしております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月18日 10:14:07

立地条件、施設、部屋の清潔感共に満足でした。
係りの人の対応も親切で助かりました。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月19日 14:32:28

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。5月に開業一周年を迎えましたが、ますます清潔で快適なホテルの維持に力を注ぎ、お客様のお役に立てる接客を目指して参ります。次回のお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月18日 01:38:16

以前泊まった時より朝食がおいしく感じた。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月19日 14:31:21

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、朝食に関しまして多くのご意見を頂戴しておりますが、この様なお言葉を少しでも多く頂ける様努めて参ります。今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い致します。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月17日 23:45:57

トレインビュープランを利用しました。列車の行き来を堪能しましたが、ガラスを開けられるとなお良かったです。お風呂とベッドが広くて、たいへん快適でした。朝食では、生野菜のサラダも食べたかったです。入口が1階でフロントが3階というのは、少々不便を感じました。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月19日 14:29:53

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。客室の窓は防犯上施錠をしており、開閉ができず申し訳ございませんでした。朝食のサラダに関しましては日替わりではございますが生野菜、春雨、マカロニのサラダなどを交互に提供しております。今後も快適な空間を維持し、多くのお客様にお越し頂ける様努めて参ります。次回のお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月17日 19:51:35

設備、立地とも文句なしです。周辺ビジネスホテルよりも若干高めではありますが、その価値はあるという感じです。
今後も連泊予定ですが、朝食にご飯があると尚よいと思います。
結構みなさんも書かれていますが。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月19日 14:28:27

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お気に召して頂けたご様子に従業員一同大変嬉しく思っております。連泊時の朝食でございますが、出来る範囲で変化をつけ、飽きないようにと心掛けてはおりますが、和食の追加はコスト面におきまして困難であるのが現状でございます。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。今後も連泊をご予定頂きありがとうございます。楽天トラベルには特別プランを提供しておりますので「連泊プラン」がお勧めです。次回のお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月17日 15:48:40

文字通り駅前にあり、部屋等もビジネスホテルの中では豪華な作りで大変満足でした。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月19日 14:16:23

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。赤羽駅徒歩0分の立地はお客様のニーズに適ったと存じます。今後も綺麗で清潔な施設を保ち、多くのお客様からこの様なお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い致します。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月17日 15:03:23

レディースルームはきれいでとてもよかったです。ただ朝食がパンのみだと、ちょっとさびしい。ご飯類も欲しいと思いました。フロントの方がとても親切でした。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月19日 14:15:17

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、レディースルーム、フロント係にお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しましてはメニューの追加は難しいのが現状でございます。出来る限り工夫をし、ご満足頂ける様努めて参ります。今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い致します。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月17日 09:06:59

部屋はきれいでゆったりとしていて、とても快適なホテルでした。
仕事柄、いろいろなホテルを利用していますが、また利用したいなと思ったホテルでした。朝食もこの宿泊料金なら妥当だと思います。これで気に入らない人はもっと高いホテルを利用すればいい。個人的には宿泊料金が上がる方がマイナスだと思う。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月19日 14:49:26

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。心温まるお褒めの言葉をお寄せ頂き、心よりお礼申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂ける事が何よりの喜びと感じております。施設の維持や快適にお寛ぎ頂ける空間の追求、またご朝食もできる限り工夫をし、この様なコメントを今後とも頂ける様、精進して参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月15日 09:05:46

いつも利用しています。
他のビジネスホテルよりも
●お風呂が広い
●朝食の品数が多い
というところに満足しています。
JALマイレージがつくところもいいですね。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月15日 14:55:00

平素よりホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルのバスルームはシティーホテルと同等のクラスを採用させて頂いておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。また一滞在に200ポイントのJALマイレージをお貯めする事が出来ます。ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして、お礼申し上げます。お客様のニーズに合ったサービスやプランをご提供出来るよう努めてまいります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月13日 22:51:42

赤羽駅直結で便利。朝食はバイキングが付きますが、品数が少ないのがちょっと残念。でもそれなりに満足できます。トレインビューを選択しましたが、窓からはちょっと見辛く、よほどマニアでないと感動しないかもしれません。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月14日 12:50:54

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。概ねご満足いただけた様ですが、トレインビュープランの特色を活かしきれず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回は高層階にご宿泊いただきましたので赤羽駅のプラットホーム全体の眺めとなりましたが、低層階ですと京浜東北線が真横を通過しますので迫力を体感していただけると存じます。お客様のご要望はお電話にて承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。次回のご利用を従業員一同お待ちしております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月13日 16:14:27

今回で宿泊が3回目でしたが、到着したときはちょうど雨が降っていたため傘が必要かな~?と思いましたがさすがメッツ赤羽さんは駅のすぐそばと立地条件が最高でお陰様で雨に濡れずにすみました。ベットの広さ、お風呂の広さ、どちらもビジネス客には満足の行くものでした。あえて言うなら朝食をもう少し充実させて頂くとほぼ満点ですね!また機会がありましたら是非とも宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月14日 14:05:34

いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。また、この様な励みとなりますお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。駅隣接というメッツチェーンならではの利便性を生かし、これからも多くのお客様にご愛顧頂ける様努めて参りますので今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い致します。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月13日 04:19:34

ネットでの評価を参考にして予約しましたが、評価通りよい所でした。
TVやネットが特によかったです。(W杯中だったので特に。。)
赤羽はちょくちょく行くことになりそうなので、その折はまたお願いします。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月14日 12:42:35

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。また、数多くのホテルの中からお選び下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。今後とも多くのお客様から良い評価を付けて頂けるホテルを目指して参ります。赤羽にお立ち寄りの際は是非ホテルメッツ赤羽をよろしくお願いいたします。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 17:58:35

部屋もベットも広くてとても快適に過ごせました。1泊だったので朝食の種類も気になりませんでした。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月14日 12:24:00

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けた、ご様子に従業員一同も嬉しく思っております。ベットは、セミダブルベットを採用させて頂いておりますので、1名様のご利用ですとかなりの余裕があると思います。またのご利用をお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月11日 23:28:55

価格 やや高い

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月12日 12:17:56

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。JR東日本ホテルグループであります当ホテルは、JRカード・VIEWカードのご提示で常に宿泊料金10%割引でご案内しております。またJR東日本ホテルズカードにご入会されますと、宿泊料金割引以外にも特典がございます。宜しければご利用下さいませ。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月11日 10:11:40

駅近くということで選んだのですが建物内や部屋の雰囲気も良く、ベッドや浴室も広めで快適に過ごせました。朝食はスープやサラダにもう少し種類があれば良いかなとは思いますが出張での朝食とすれば十分満足のいくものでした。また機会があれば利用したいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ赤羽 2006年06月12日 12:14:02

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。メッツグループの特色であります広めのベッドと浴室は、多くのお客様よりお褒めの言葉をお寄せ頂いております。快適にお過ごし頂け、大変嬉しく思っております。またご朝食メニューの追加におきましては、コスト面におきまして難しいのが現状でございます。出来る限り工夫をし、お客様にご満足頂けますよう努めて参りますので、赤羽界隈にお立ち寄りするこ機会がございましたら、是非足をお運び頂ければと思っております。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

2163件中 1821~1840件表示

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