いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。貴重なご意見やお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。朝食の件に関しましては、同様のご意見を多数お寄せ頂いておりますが、メニューの変更や追加は難しいのが現状でございます。何卒ご理解下さいませ。又、ホテルメッツグループのみならずＪＲ東日本ホテルチェーンの各ホテルでお得にご利用頂けるＪＲ東日本ホテルズカードをご用意しております。詳しくはＪＲ東日本ホームページ、又はフロントにてお問い合わせ下さいませ。今後共ホテルメッツ赤羽をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。アロマの休日プランでは、通常9,800円でご案内しておりますレディースルームにお入れしているバス４点セットと入浴剤とスリッパをプレゼントしております。こちらのプランを考案するにあたり、料金的にもサービス面を全面に考え、最大限にお得感を皆様に感じて頂ける様、料金の設定を致しました。今回のプラン内容だけではなく、ホテル全体としてのサービス面の向上に努め、価格、その他全てにおいてご満足頂けます様、日々努めて参ります。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。今後共ホテルメッツ赤羽をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。支配人　

いつもホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。お褒めのコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。これからも、常に清潔でお客様にとって利用し易い快適なホテルを目指し多くのお客様にご満足頂けたら幸いでございます。また、ご朝食の件ですが、無料サービスの為コスト面におきましてメニューの大幅な変更は難しいのが現状でございます。今後共ホテルメッツ赤羽をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。また東日本各所にございますメッツチェーンをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。また、フロントスタッフの未熟な対応、大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂ける客室を提供するのは勿論のこと、お客様とのコミュニケーションを図り、柔軟な対応でお迎えし、お見送りすることが私どもの使命と心得ております。これからも出来るだけ多くのお客様よりご意見を頂戴し、改善、修正、従業員教育、指導に全力で努めてまいります。どうぞ今後ともホテルメッツ赤羽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ赤羽を御利用頂き、誠に有難うございます。お部屋の快適さにアメニティー類、備品にまでお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく感じております。レディースルーム全６室はセキュリティーに強化されたエリアで守られ、女性のお客様にご安心してお泊り頂ける大変好評のお部屋でございます。ぜひ次回はレディースルームへのご予約をなさってみて下さい。次回のお客様の御利用心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのバスルームはシティホテルと同等のクラスを採用させて頂いておりますので、お客様に十分ご満足いただけたかと思います。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠に有難うございます。またご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。グレード感のあるお部屋造りに重点を置いております事と、無料サービスでのご提供の為、追加は難しいのが現状でございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。出来る限りお客様のご期待に添える様努めて参りますので、次回のお客様のご利用心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しましては無料サービスでのご提供でありますと共に、コスト面におきまして難しいのが現状でございます。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。出来る限りお客様のご期待に添えます様より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。是非ともまたお越し頂き、そしてご満足いただけます様、日々のサービスを怠らぬ様努めてまいります。今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人

度重なるご利用と貴重なご意見をお寄せ頂き、心よりお礼申し上げます。お客様よりお寄せ頂くご意見は、ホテルの改善点を見出す大変な参考となります。ご朝食に関するご意見は数多く、レストラン支配人と度重なる見直しの検討を図ってはおりますが、難しいのが現状であり、ご理解頂ければと願っております。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。ご朝食に関しましては、大変恐縮でございますが無料でのご提供の為、追加は難しいのが現状でございます。何卒ご理解頂ければと願っております。次回のお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。今後ともご利用頂けます様、精一杯努力して参りますので、次回のお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お荷物を台に置かれます際は、全室バゲージラックを完備しておりますので、そちらにてご対応をお願い申し上げます。また今回ご利用頂きましたレディースルームにおきましては、清潔感を重視する意味も含めまして白いナイトガウンを採用しており、通常は青いストライプ模様のナイトガウンでのご用意となります。ご希望される場合は、フロント係までお気軽にお申し付け下さいませ。またご朝食に関しましては、一般でご利用頂きますお客様に８００円の価格にてご提供致しております。ご宿泊料金にご朝食代は含まれておりませんので、ご理解頂ければ幸いでございます。多くのお客様のご意見を参考に、今後に繋げ、ご満足頂ければと願っております。今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い致します。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。案内板に関しましては、駅構内及び北改札正面・案内板にて当ホテルの標記をさせて頂いております。あまり大きな標記ではないこと、またこちらの説明不足も重なり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。またご朝食におきましては、洋食の簡単なバイキングによるご提供ではございますが、一日の活力に繋げて頂ければと思っておりますので、次回ご宿泊の際は、ご利用頂ければと願っております。今後ともホテルメッツ赤羽をご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き有難うございます。当ホテルは複数の路線が交差する赤羽駅から徒歩０分でございますので、アクセスの良さを実感して頂けたと考えます。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。また励みとなりますお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルに隣接している赤羽駅は都心方面、さいたま方面にアクセスしやすい位置にございます。そのため各地に用事のある方には、大変便利な立地になっていると考えます。また朝食のパンは、当ホテル一階にございます「エディーズブレッド」にて毎朝焼きたてのパンをお出ししております。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。駅より徒歩０分の好立地であり、また線路側全室に２重構造窓を設置することにより、真横を通過する電車の音をほぼ感じられることなくお寛ぎ頂け、お褒めの言葉も多数頂戴しております。ご朝食に関してましては、レストラン支配人に申し伝え、今後の検討事項とさせて頂きます。ご安心して何度でも足をお運び頂ける快適なホテルであります様、お客様のご意見を基に視点を広げ、日々努力して参ります。今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。初めてご利用頂けるお客様には分かり辛くご迷惑をお掛けしておりますが、駅横という立地上を考慮頂き、ご理解頂ければと思っております。スリッパに関しましては、今後の検討事項とさせて頂きます。少しでも快適にまたご満足頂けます様、精一杯努めて参りますので、次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。より良いホテル作りに努めて参りますので、次回のお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠に有難うございます。またご投稿お寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルをお選び頂き、またお越し頂けます多くのお客様に大変感謝しております。ご安心してお泊り頂ける為にも、出来る限り温かなサービスでお迎えし、ゆったりとお寛ぎ頂ければと願っております。今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人