この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

貴重なご感想を賜りまして、まことにありがとうございました。フロントスタッフからもお客様の温かいお言葉に感謝を申し上げます。これからもサービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。また貴重なご感想をいただき、御礼申し上げます。

お部屋のテレビの大きさにつきましては、シングルルームが43インチ、ツインルームは49インチのサイズとなります。なお恐れ入りますが、Youtube以外の動画配信サービスはお客様ご自身のアカウントが必要となりますので、ご了承の程お願い申し上げます。

お客様にゆったりと足を伸ばしてご入浴を頂けるように広めの浴槽をご用意いたしております。日に日に寒さが増して参りましたが、フロント横のアメニティーステーションには複数の入浴剤がございますので、ぜひあわせてご利用下さいませ。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご連泊でのご宿泊をいただきまして、御礼と感謝を申し上げます。駅周辺も人通りが多くなりましたが、駅周辺は店内飲食はもとよりテイクアウトができる店舗もそろっており充実しております。

客室清掃につきましても、清掃と共に除菌作業をおこない清潔なお部屋をご提供できるように務めております。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中は至らぬ点もあったかと存じますが、ご安心いただけたご様子で大変嬉しく思います。

当館は赤羽駅北改札口より東口に出まして徒歩１分と改札を抜けたらすぐホテルがございますので移動される際も大変便利でございます。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

快適にお過ごしを頂けたご様子で、大変嬉しく思います。当館は自動チェックイン機でのお手続きとなりますので、お客様にご不便をお掛けしないようフロントスタッフがサポートをさせていただきます。ご理解を賜りまして、誠にありがとうございます。

1Ｆのリトルマーメイドでは朝食、ランチ、おやつ、夕食など場面に合ったパンを商品として提供しておりまして、「ザ・カレーパン」「デンマークソーセージドック」「ベーコンポテトドッグ」などの人気商品をはじめ、季節に合った新商品もあり趣向を凝らした豊富なメニューがお楽しみいただけます。ホテルのご朝食券で700円分（税込）のパンをお買い求めいただけますので、ぜひご賞味くださいませ。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はホテル開業から15年を経まして、1月26日にリニューアルオープンいたしました。機能性を兼ね備え快適な空間をご提供して参ります。

駅から徒歩１分と利便性が高く、EVはご宿泊のお客様のみご利用頂けるようカードキーに対応し安心安全のセキュリティに配慮しております。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館は赤羽駅北改札口を抜け東口徒歩１分の駅に寄り添うホテルとして、お客様に快適にお寛ぎいただける空間をご提供いたします。ベッドはシモンズベット、浴室も足を延ばすことができる広めの浴槽をご用意しておりますので日頃の疲れをいやしていただけましたら幸いでございます。

アメニティンバイキングはカミソリ、ヘアーブラシ、ヘアゴム、コットン、綿棒、お茶セット、メイク落とし、洗顔料、化粧水、10種類の入浴剤をご用意しております。（歯ブラシとボディータオルは浴室に設置済）お好みのアメニティをお選びいただけますので、ぜひご利用下さいませ。

またご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はビジネスに適応した広めのデスクに電気スタンド、電話充電器を常備しております。コンセントの数も多めに設置し、プリンターやキーボード、シュレッターなどビジネス用品の貸出も充実しております。

閲覧用のパソコンにつきましては、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後のサービスの向上のため運営の検討課題とさせていただきます。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館は赤羽駅北改札口より東口に出まして徒歩１分とアクセスが大変便利でございます。ホテル２Ｆには朝食会場としてもご利用いただけるファミリーレストランのデニーズがございますので、ランチまたはディナーとして館内でお食事が可能でございます。

受付は自動チェックイン機を導入しまして、スムーズにお会計とカードキーの発行が可能でございます。初めてご利用されるお客様にはフロント係がサポートさせて頂きますので、ご安心くださいませ。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは１６㎡の広さで140㎝幅のベッド、足を延ばしてゆったり寛げるバスタブで快適な滞在をご提供しております。エレベーターも宿泊者専用のカードキーで制御されておりますので、セキュリティに配慮しております。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お客様のご予約変更に際しましては、ご不便のないよう出来る限り柔軟に対応をさせて頂くよう努めております。ご満足を頂きまして嬉しく思います。

またご機会がございましたら、ぜひお客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お客様にご満足を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様からのコメントを励みに、今後も快適なお部屋のご提供とともにサービスの向上に精進してまいります。

JR東日本ホテルメッツチェーンを末永くご愛顧頂けますようお願い申し上げます。またご機会がございましたら、お客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館も厳しい状況ではありますが、お客様にご満足を頂けるように、安心安全で快適なお部屋をご提供できるように努めて参ります。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選び頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。また安心してご利用を頂けたご様子に安堵をいたしました。ご満足を頂けまして大変嬉しく思います。

スタッフもお客さまに寄り添ってご対応をすることができたことはもとより、このようなご感想をお聞かせいただき大変感激をしております。

またご機会がございましたらお客様の次回のご来館心よりお待ちしております。まだ行き届かない点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。まことにありがとうございました。支配人/古川

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ホテル6Fにドラム式全自動洗濯機のコインランドリーをご用意しております。標準コースで120分、少量コースで80分のコースをお選びいただけます。またお洗濯の前にドラム洗浄を無料でご利用頂けます。

お風呂の温度につきましては、ご案内不足で恐れ入りますが水栓横のハンドルにて調整が可能でございます。ただし熱湯が出て火傷の恐れがあるため、赤いロックボタンを解除して少しずつハンドルを回していただき温度のご確認をお願い申し上げます。

お部屋のテレビにてチェックアウト手続きが可能でございますが、今回スムーズに操作が頂けず申し訳ございませんでした。すみやかに点検をさせて頂きます。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

平素はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

シングルルームは16平米でベットサイズは140㎝とゆったりとしたお部屋でお寛ぎ頂けます。他にもデラックスシングルルームは17平米でベットサイズは160㎝と更に広く、テレワーク用のBiz styleシングルルームでは、専用チェアとマッサージクッションなどの備品をご用意しビジネスシーンを支えるお部屋として最適です。

駐車場はParkinng in ビーンズ赤羽が提携先となります。ホテルから徒歩で５分程とやや離れておりますが、線路の高架下にあるため雨天時も傘不要でアクセスが可能です。料金は入庫から24時間1,500円でございます。入庫時に発券されるチケットをお持ちになり、チェックインの際にフロントにて精算いたします。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お客様にご満足いただき、私共も嬉しく思います。感謝の気持ちにお応えできるように、ますますサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

フットマッサージはレディースルーム専用の備品としてご用意しておりますが、お気に召したようで嬉しく思います。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お客様にご満足をいただきまして、私共も嬉しい限りでございます。引き続きサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お祝いに際しまして私共もお客様にご満足をいただき大変嬉しく存じます。引き続きお客様に寄り添う対応を心掛けて参ります。

大変貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川