この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はJR赤羽駅東口から徒歩１分でございますが、さいたまスーパーアリーナの最寄り駅である「JRさいたま新都心駅」までは、JR赤羽駅から各駅停車のJR高崎線またはJR宇都宮線にて12分とアクセスが大変便利でございます。

お部屋のテレビの大きさにつきましては、シングルルームが43インチ、ツインルームは49インチのサイズとなります。バスタブもご満足を頂き大変嬉しく存じます。3Fフロントロビーのアメニティーステーションには入浴剤を豊富にご用意しております。また同じくホットコーヒーの無料サービスもご提供しておりますので、ぜひ併せてご利用くださいませ。

ご感想をお寄せいただき、感謝を申し上げます。
またぜひお客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。また貴重なご感想をいただき、御礼申し上げます。

お部屋のテレビの大きさにつきましては、シングルルームが43インチ、ツインルームは49インチのサイズとなります。なお恐れ入りますが、Youtube以外の動画配信サービスはお客様ご自身のアカウントが必要となりますので、ご了承の程お願い申し上げます。

お客様にゆったりと足を伸ばしてご入浴を頂けるように広めの浴槽をご用意いたしております。日に日に寒さが増して参りましたが、フロント横のアメニティーステーションには複数の入浴剤がございますので、ぜひあわせてご利用下さいませ。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご連泊でのご宿泊をいただきまして、御礼と感謝を申し上げます。駅周辺も人通りが多くなりましたが、駅周辺は店内飲食はもとよりテイクアウトができる店舗もそろっており充実しております。

客室清掃につきましても、清掃と共に除菌作業をおこない清潔なお部屋をご提供できるように務めております。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

平素はJR東日本ホテルメッツ赤羽をご愛顧いただきましてありがとうございます。

再び当館へご来館をいただきまして、御礼を申し上げます。リニューアルをいたしましたが、以前よりも快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

感染予防対策をしっかりとおこない清潔で安全かつ快適なお部屋をご提供できるように努めております。

またの機会がございましたら、引き続きぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

快適にお過ごしを頂けたご様子で、大変嬉しく思います。当館は自動チェックイン機でのお手続きとなりますので、お客様にご不便をお掛けしないようフロントスタッフがサポートをさせていただきます。ご理解を賜りまして、誠にありがとうございます。

1Ｆのリトルマーメイドでは朝食、ランチ、おやつ、夕食など場面に合ったパンを商品として提供しておりまして、「ザ・カレーパン」「デンマークソーセージドック」「ベーコンポテトドッグ」などの人気商品をはじめ、季節に合った新商品もあり趣向を凝らした豊富なメニューがお楽しみいただけます。ホテルのご朝食券で700円分（税込）のパンをお買い求めいただけますので、ぜひご賞味くださいませ。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はホテル開業から15年を経まして、1月26日にリニューアルオープンいたしました。機能性を兼ね備え快適な空間をご提供して参ります。

駅から徒歩１分と利便性が高く、EVはご宿泊のお客様のみご利用頂けるようカードキーに対応し安心安全のセキュリティに配慮しております。

またの機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館は赤羽駅北改札口を抜け東口徒歩１分の駅に寄り添うホテルとして、お客様に快適にお寛ぎいただける空間をご提供いたします。ベッドはシモンズベット、浴室も足を延ばすことができる広めの浴槽をご用意しておりますので日頃の疲れをいやしていただけましたら幸いでございます。

アメニティンバイキングはカミソリ、ヘアーブラシ、ヘアゴム、コットン、綿棒、お茶セット、メイク落とし、洗顔料、化粧水、10種類の入浴剤をご用意しております。（歯ブラシとボディータオルは浴室に設置済）お好みのアメニティをお選びいただけますので、ぜひご利用下さいませ。

またご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選び頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。また安心してご利用を頂けたご様子に安堵をいたしました。ご満足を頂けまして大変嬉しく思います。

スタッフもお客さまに寄り添ってご対応をすることができたことはもとより、このようなご感想をお聞かせいただき大変感激をしております。

またご機会がございましたらお客様の次回のご来館心よりお待ちしております。まだ行き届かない点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。まことにありがとうございました。支配人/古川

平素はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

シングルルームは16平米でベットサイズは140㎝とゆったりとしたお部屋でお寛ぎ頂けます。他にもデラックスシングルルームは17平米でベットサイズは160㎝と更に広く、テレワーク用のBiz styleシングルルームでは、専用チェアとマッサージクッションなどの備品をご用意しビジネスシーンを支えるお部屋として最適です。

駐車場はParkinng in ビーンズ赤羽が提携先となります。ホテルから徒歩で５分程とやや離れておりますが、線路の高架下にあるため雨天時も傘不要でアクセスが可能です。料金は入庫から24時間1,500円でございます。入庫時に発券されるチケットをお持ちになり、チェックインの際にフロントにて精算いたします。

今回貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当館はホテル開業から15年を経て、先月26日にリニューアルオープンいたしました。ミッドセンチュリーデザインに現代の機能性を兼ね備えた、懐かしくも居心地の良い空間を提供いたします。

またご機会がございましたら、ぜひご感想をお聞かせくださいませ。お客様の次回のご来館をお待ちしております。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お客様にご満足をいただきまして、私共も嬉しい限りでございます。引き続きサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

恐れ入りますが、ホテルには駐車場がなく、ホテルから徒歩５分程にございます提携先の「ビーンズ赤羽駐車場」をご案内しております。

予約は不要でございまして、必ずフロントにて1,500円をご精算いただければ、入庫から出庫まで２４時間ご利用が可能でございます。なお途中入出庫が何度でも可能でございますので、都度フロントにお立ち寄り頂ければ精算用カードをお渡しいたします。詳しくは、ホテルHPもあわせてご覧ください。

お忙しい中、ご意見を賜りましてありがとうございました。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ルームキーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに対応をさせていただき無事で安堵いたしました。

今後もしっかりとお客様をサポートできるようにスタッフ一人一人が心を込めて対応して参りたいと思います。

またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

駅に寄り添うホテルとして、JR東日本ホテルメッツ赤羽は駅から徒歩１分の好立地にございます。線路側は防音対策として二重窓を設置しており、気密性に優れております。

貴重なご投稿を賜りまして、感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、ぜひお客様のご来館をお待ち申し上げます。支配人/古川

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
髪の毛がついていたとのことで、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。また今後は改善できるよう日々努めて参ります。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人　石岡

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
サービス面におきましてお褒めいただきましてフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。デラックスダブルのお部屋は、窓が他の部屋より大きく電車好きにはたまらない部屋だと思います。お風呂もメッツでは、お客様にお寛ぎいただけるよう少し大きめの浴槽をご用意しております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人　石岡

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、メッツはどこにも負けないと自負しております。利便性のみならず、サービス面におきましてもお褒めのお言葉をいただけますよう努力してまいります。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人　石岡

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、メッツはどこにも負けないと自負しております。利便性のみならず、サービス面におきましてもお褒めのお言葉をいただけますよう努力してまいります。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人　石岡

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性に関しましては、メッツはどこにも負けないと自負しております。利便性のみならず、サービス面におきましてもお褒めのお言葉をいただけますよう努力してまいります。
アメニティーステーションに関しましても、他のお客様からも大変好評いただいております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人　石岡

この度は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の案内に関しまして、統一されていなく大変申し訳ございませんでした。
再度、全スタッフに確認し、再教育致します。
朝食のサラダバーに関しましては、貴重なご意見としてお預かり致します。
入浴剤に関しましては、アメニティーステーションにて10種類ご用意しております。
赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽を宜しくお願い申し上げます。支配人　石岡