楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

JR東日本ホテルメッツ赤羽(2021年1月26日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

JR東日本ホテルメッツ赤羽(2021年1月26日リニューアルオープン)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(2970件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    JR東日本ホテルメッツ赤羽(2021年1月26日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.50
    • アンケート件数:2970件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.21
    • 立地4.95
    • 部屋4.53
    • 設備・アメニティ4.31
    • 風呂3.94
    • 食事4.07
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    4件中 1~4件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合1

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽(2021年1月26日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2018年11月18日 14:42:16

    対応悪し!
    ツインなのに、水1本しかもらえず!
    最悪!

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2018年11月
    JR東日本ホテルメッツ赤羽(2021年1月26日リニューアルオープン) 2018年11月29日 11:12:47

    この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在時、特典のお水を人数分ではなく、1本のみのお渡しとなり大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことのないよう再発防止に努めさせていただきます。
    今回このようなことがあり誠に勝手ではございますが、赤羽近郊をお立寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ 赤羽をご利用いただけますよう。
    宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食あり】1,000円分の便利なQUOカード付き
    ご利用のお部屋
    【ダブル2名・禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    そでやんさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽(2021年1月26日リニューアルオープン) のクチコミ

    そでやんさん [50代/男性] 2018年09月18日 19:41:36

    立地はいいですが、掃除が雑すぎます。
    お風呂に髪の毛が落ちている
    トイレにサボったリングがついたような状態になっている


    格安ホテルでもあり得ないですね

    407号室です

    追加
    WiFi接続もトラブってます。
    1泊目の夜にトラブル発生、翌日にアクセスポイントのリセットで対応してもらったのですが、その翌日もトラブル発生。自分でリセットしても30分位で再度アクセス不能状態になり、仕事になりません。結局他の部屋のパスワードを聞いて、接続しました。


    冷蔵庫もだめです。
    氷を冷凍庫に入れても、半分溶けて固まった状態になります。
    LGの冷蔵庫だから、仕方ないのでしょうか?
     

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年09月
    JR東日本ホテルメッツ赤羽(2021年1月26日リニューアルオープン) 2018年09月27日 14:50:23

    この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    WIFIの感度に関しましては、何度も接続トラブルとなり大変ご迷惑をお掛け致しました。
    冷蔵庫の冷えが悪く、またお風呂場に髪の毛が落ちていたとのことで不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
    トイレのサボったリングですが、経年劣化で水を流した時の跡が残っておりまが、目立ってきているお部屋もございましたので、業者手配のもとクリーニング(研磨)させていただきます。

    今回のご宿泊際しましては、不備不快なことが多く大変ご迷惑をお掛け致しました。
    至らぬ点が多くご迷惑をお掛けいたしましたが、1つ1つ改善にむけて努力して参りますので、赤羽近郊をお立寄りの際は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 支配人 石岡

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食あり】2連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい
    ご利用のお部屋
    【シングル1名・喫煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

    総合1

    Kumafさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽(2021年1月26日リニューアルオープン) のクチコミ

    Kumafさん [50代/男性] 2015年03月28日 21:53:16

    アメニティの種類えは、海外を含め多種多様であるが、室内の「スリッパ」がないホテルはありえない。夜、戻ってきて部屋内を裸足で不衛生なので気分が悪くなった。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年03月
    JR東日本ホテルメッツ赤羽(2021年1月26日リニューアルオープン) 2015年03月30日 15:28:49

    この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    室内のスリッパですが、入口すぐのクロークスペースにウォッシュブルスリッパをご用意しております。
    お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    支配人 池山

    ご利用の宿泊プラン
    ベ-シックレート (朝食付)~JR赤羽駅より徒歩1分~
    ご利用のお部屋
    【シングル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】

    総合1

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    寂しい一人旅ビジネスマンさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽(2021年1月26日リニューアルオープン) のクチコミ

    寂しい一人旅ビジネスマンさん [50代/男性] 2013年03月11日 18:48:07

    チェーンの別ホテルにはしばしば宿泊したことがあるが、今回は、とにかくトイレに驚きました。それ以外は特に不満はありません。トイレは見た目には最新式のように見えるのですが、実は昔ながらの流し方です。タンクに水を溜めておいて、レバーを引くとタンクから水が流れる、一般家庭によくみかける洗浄法です。ところが、タンクが小さいためか、1回レバーを引くと、ほとんどのタンク内の貯留水が流出してしまい、連続してレバーを引くと、手のひらサイズのトイレットペーパー1枚すら流すことができないのです。小用ですら便器内に色が残ってしまいそうな流水ですから、大便が簡単に流れるはずがありません。毎月、日本中のホテルのどこかに宿泊している人間ですが、これには参りました。トイレは基本中の基本です。客にトイレ掃除を刺せるような客室トイレは交換すべきでしょう。申し訳ないが、2度と宿泊しませんし、今回の宿泊費を返金して欲しいくらいです。さすがに、チェックアウトの時には、女性フロントでしたので、何も言いませんでしたが。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2013年03月
    JR東日本ホテルメッツ赤羽(2021年1月26日リニューアルオープン) 2013年03月12日 12:34:38

    この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    トイレにつきましては、ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
    一般のタンクより容量が少なく小まめに流して頂くことと、水がタンクに貯まるのにも時間が多少掛かり、お客様には大変不便をお掛けしていると思います。今後の客室設備の検討材料とさせて頂きます。支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【早めがお得!】室数限定!早得プラン■朝食付■
    ご利用のお部屋
    【シングル禁煙】

    4件中 1~4件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]
    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ