風呂5
nk7574さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- nk7574さん [30代/男性] 2009年12月18日 19:40:44
-
駅近くってのはやはりイイ。
風呂が大きいのも○
ドライヤーが少ししょぼいのとスリッパが便所スリッパぽいのが×- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年12月21日 10:14:42
-
この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室備品に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
また、立地、客室に関しましては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
引き続き、清潔な客室とより良いサービスを提供してまいりますので、今後ともホテルメッツ赤羽をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おススメ♪♪QUOカード付き得々プラン(朝食付)≪限定5部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂5
お酒とお刺身大好きさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- お酒とお刺身大好きさん [40代/男性] 2009年12月01日 21:48:59
-
11月23日から2泊しました。
フロントはマニュアル通りの印象です。
部屋はベッドもバスルームも広くて快適出来でした。
残念なのは、床のカーペットの色は選択ミスだと思います。黒ずんで汚い感じました。バスルームも落ちている髪の毛が目立ってがっかりです。
設備と立地、コストは良いのですが、人がマイナスではもったいないですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】出張サポート!!お得な連泊プラン≪ビジネスマン応援プラン≫
シングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年11月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年12月08日 22:18:33
-
この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
カーペットの汚れ、バスルームの清掃不備がありお客様に不快な思いをさせてしまった事
大変申し訳なく思います。今回ご指摘いただきました点を反省し、今後に役立たせて頂きたいと思います。貴重な御意見誠にありがとうございます。
今後も好立地だけに頼ることなく、質の良いサービス・設備が提供出来るよう努力して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、赤羽周辺をご利用の際にはまた当ホテルをご利用頂ければと思います。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】出張サポート!!お得な連泊プラン≪ビジネスマン応援プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 10:09:00
-
ゆったりしたバスで、疲れが取れました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年11月25日 14:50:47
-
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でゆっくりとおくつろぎ頂き、お疲れを取って頂けたとの事、大変嬉しく拝見させて頂きました。 広めのバスタブは多くのお客さまから好評を頂いているものでございます。
これからもさらに快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思いますので、お近くへお越しの際はホテルメッツ赤羽をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おススメ♪♪QUOカード付き得々プラン(朝食付)≪限定5部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂5
ちいこ2386さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- ちいこ2386さん [40代/女性] 2009年11月16日 10:43:42
-
お世話になりました。
とても居心地がよかったです。アメニティも充実していて、なんとなくリッチなバスタイムが過ごせました。立地もほとんど駅なので、傘もいらず、便利でした。ベッドも広く安眠できました。
ただ、朝食のバイキングのメニューがイマイチでした。品数が少なく、パンや料理の種類がなく、バイキングといっても選択の余地が全くなくて、せめてフルーツくらいはあったらいいのに…と思いました。
ですが、とてもリーズナブルな価格で、ちょっと得した気分で大満足です。また利用したいと思いました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
リッチにまるごと♪満喫プラン【入浴セット(ドクターシーラボ、POLA)・コーヒー・ミネラルウォータ】
シングル喫煙- 宿泊年月
- 2009年11月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年11月24日 16:50:57
-
この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度御利用頂きました「まるごと満喫プラン」は出来るだけ多くのお客様が短い時間の中でゆったりとお過ごし頂けるようなものを提供したいという思いの中で生まれたものでございますので、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
また朝食に関してですがご希望に添えるものをご用意できず申し訳ございません。営業費等の問題があり、変更出来かねるのが現状でございます。何卒ご理解頂ければと存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう従業員一同努力して参りたいと思いますので、お近くへお越しの際はホテルメッツ赤羽をご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- リッチにまるごと♪満喫プラン【入浴セット(ドクターシーラボ、POLA)・コーヒー・ミネラルウォータ】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
風呂5
おさるさん1号さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- おさるさん1号さん [30代/男性] 2009年10月31日 22:58:12
-
今回、クチコミの評価から宿泊させていただきました。
非常に高評価と言うのがわかりました。
何よりも悪い点を探すのが難しい。他のホテルよりも特化してよいところは
ありませんが、絶対的に悪いところもありません。
よって設備・アメニティ以外は大変満足です。
総合評価で4.5があればと思ったくらいです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年11月10日 11:15:04
-
この度は、ホテルメッツ赤羽をご予約頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様にはご満足頂けたようで私共従業員一同嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルになるよう努力して参りますので宜しく
お願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おススメ♪♪QUOカード付き得々プラン(朝食付)≪限定5部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
風呂5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 14:27:05
-
駅からも近く、大変便利なホテルでした。部屋も綺麗で、駅に隣接していながら防音がきちんとされているため、大変静かな環境でした。ひとつ、改善して欲しいことは、朝食の品揃えがかなり悪いこと…。主食がパンしかありませんでしたが、ご飯派の方も多いのでは?そこだけが残念な点でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ご愛顧に感謝プラン(朝食付)≪限定10部屋≫
ダブル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2009年09月22日 11:08:14
-
この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食のメニューは、諸事情や営業費の問題がございまして、和食を取り入れる事が難しい状況でございます。ご理解頂ければ幸いでございます。
勝手なお願いではございますが、引き続きホテルメッツ赤羽をご愛顧頂ければ幸いでございます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご愛顧に感謝プラン(朝食付)≪限定10部屋≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙/上野・新宿・大宮まで約15分!駅前便利!】
風呂4
tp-szさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- tp-szさん [50代/男性] 2024年05月12日 22:32:11
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】【室数限定!】ビジネス・観光に最適!アップグレード確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙】 1名利用(17平米)】
風呂4
saori330さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- saori330さん [50代/女性] 2024年04月23日 21:57:04
-
駅直結と便利なこともあり、初めて利用しました。無人の自動チェックインにちょっともたついていたら、奥から出てきてさりげなくサポートしていただきました。この「さりげなさ」がとてもスマートで、嬉しく思いました。
部屋は決して広くはないのですが、ビジネスホテルにしてはタオルの質も良く、ユニットバスも広々としていて快適に過ごすことができました。また東京出張の折には利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2024年04月29日 10:41:54
-
この度は数あるホテルのなかから、JR東日本ホテルメッツ赤羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は全てのスタッフにとって何よりの励みになります。これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ赤羽 支配人 大和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】【室数限定!】ビジネス・観光に最適!アップグレード確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙】 1名利用(17平米)】
風呂4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 13:21:57
-
何も言うことなし。素晴らしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2024年02月08日 19:06:27
-
この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
お客様にご満足をいただきまして、大変嬉しく思います。お客様からのコメントを励みに、今後も快適なお部屋のご提供とともにサービスの向上に精進してまいります。
貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ赤羽 支配人 大和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】●早期割28● ~28日前までの予約がおトク~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
風呂4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 12:21:23
-
身内の不幸があり、近場で便利なところでと息子と2人で宿泊しました。
部屋は広くはないですが、きちんと清掃されていて綺麗で子供も過ごしやすそうでした。
朝食付きにしたのは子供いてコンビニに行ったりが面倒に感じていたので。すぐに下で焼きたてパンを買えてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2024年02月08日 19:01:32
-
この度は数あるホテルのなかから、JR東日本ホテルメッツ赤羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に従業員一同心より嬉しく思います。これからも快適にお過ごしできるサービスをご提供し、多くのお客様にご愛顧いただけるホテルになるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ赤羽 支配人 大和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙】 2名利用(17平米)】
風呂4
かなだ0923さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- かなだ0923さん [60代/女性] 2023年11月13日 16:50:18
-
駅から近くて便利。
フロント横にコーヒーメーカーが置いてあり、到着後すぐに熱いコーヒーが飲めてありがたかった。
入浴剤がいろいろ選べるのも楽しい。
朝食は1階のベーカリーで焼き立てのパンを買って、コーヒーと一緒に部屋でいただきました。
広い部屋ではありませんが、十分でした。
電車の音が少し気になりましたが、またきっと利用すると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2023年12月08日 19:43:18
-
この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
当ホテルはJR赤羽駅北改札より徒歩1分と赤羽のホテルの中では、一番駅に近いロケーションにございます。
騒音に関しましては、対策として線路側は二重窓となっております。
完全に防音ということはできませんので、予めご了承くださいませ。
アメニティーステーションや無料のコーヒーサービスはお客様に好評頂いております。
ご朝食につきましてはデニーズもしくは、リトルマーメイド(パン屋)にてご利用頂けます。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 大和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】【室数限定!】ビジネス・観光に最適!アップグレード確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙】 2名利用(17平米)】
風呂4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 16:08:16
-
駅至近の為、雨が降っていても大丈夫。逆に電車の音がうるさいので気になる方はやめた方が良いかも。部屋も綺麗でしたし不満はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2023年11月04日 19:14:25
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは線路側のお部屋もございます。当日のお部屋の状況もございますが、ご連絡を頂ければ、可能な限り線路とは反対側でご案内させて頂きます。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
風呂4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 07:42:26
-
赤羽泊の常宿です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2023年09月11日 18:48:34
-
この度はJR東日本ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう様々なサービスのご提供に努めて参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ赤羽をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】●早期割28● ~28日前までの予約がおトク~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
風呂4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 20:11:33
-
赤羽駅近くで立地が良く予約しました。久しぶりの東京旅行で池袋、新宿に行くのにとてもアクセスが良かったです。ロビーにあった無料コーヒーサービスがコーヒー好きの私にありがたかったです。お部屋も清潔感があり2日間快適に過ごせてありがとうございました。朝食は1日目は体調が良くなくデニーズで頂くことが出来なかったのですがホテル付近におにぎり屋さんがありテイクアウトしてお部屋で食べました。また東京へ行く機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2023年09月10日 18:00:45
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは赤羽駅前に位置しており、一番街の飲食店をはじめ、数多くの飲食店をご利用頂きやすい立地にございます。
アメニティーステーションや無料のコーヒーサービスもお客様に好評頂いております。次回以降も是非ご利用くださいませ。
当ホテルのご朝食につきましてはデニーズもしくは、リトルマーメイド(パン屋)にてご利用頂けます。
また機会がございましたら、お客様のご利用を
心よりお待ち申し上げております。
支配人 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF 【朝食あり】お得に泊まろう★シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】 3名利用(21平米)】
風呂4
みのちゃん3314さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- みのちゃん3314さん [50代/男性] 2023年07月01日 17:03:25
-
立地、部屋、サービスは大満足でした。コーヒー、ミネラルウォーターのサービスも良いですね。
朝食券と旅行クーポンの併用が出来ないのは、先に伝えて欲しかったです。なぜ併用が出来ないのでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2023年08月14日 17:24:55
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはサービスについてご満足頂けた様で何よりでございます。
ご朝食時に旅行支援クーポンとの併用ができず、
ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
併用できない理由として、デニーズでのレジでの仕様の問題でございました。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】【室数限定!】ビジネス・観光に最適!アップグレード確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】 1名利用(21平米)】
風呂4
99.99%さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 99.99%さん [60代/男性] 2023年01月04日 20:39:42
-
とにかく駅にあるホテルなのでロケーションは抜群です。近隣に、美味しい店がたくさんあるので食事に困ることはありません。コスパはいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2023年02月14日 15:39:16
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。
当ホテルは赤羽駅前に位置しており、一番街の飲食店をはじめ、数多くの飲食店をご利用頂きやすい立地にございます。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
風呂4
Lucy8790さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- Lucy8790さん [60代/男性] 2022年12月12日 10:58:15
-
とにかく、改札出てから30秒足らずでフロント行きエレベータ前に到着する。この立地の良さは何ものにも代えがたい。また、目の前の飲み屋街は有名な千ベロのメッカ。72時間にも出たおでん屋さんのおでんはさすがに美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2022年12月14日 17:32:50
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。
当ホテルは立地が良く、飲み屋街も近く、
活気がございます。
次回もご宿泊の際はご検討頂ければと
思います。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】●早期割28● ~28日前までの予約がおトク~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
風呂4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 17:18:42
-
駅チカて便利です。
アメニティの入浴剤が嬉しいです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2022年10月13日 19:51:28
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。
当ホテルはフロントにアメニティーステーションがございます。そちらから入浴剤や化粧水などお好きな物をお選び頂けます。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
風呂4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 09:29:33
-
安心して泊まれる良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- JR東日本ホテルメッツ赤羽 2022年10月13日 19:50:07
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。
ご満足頂けた様で嬉しく思います。
当ホテルは、エレベーター内にセキュリティを設けており、
外部の方がお客様のフロアーに入れない様になっております。
貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時ー11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
風呂5
masuda.kenjiさんの JR東日本ホテルメッツ赤羽 のクチコミ
ベッドや枕は非常に心地よく過ごす事が出来ました。また、風呂も広く快適でした。しかし、朝食のバイキングはバリエーションが少なく残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイントカード1000ポイント付きプラン〈5室限定〉
シングル禁煙
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この度はホテルメッツ赤羽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。現在インターネットにてできるだけお客様にご利用頂きやすいプランや値段でご提供出来るよう努めております。シーズンによってもお得なプランたくさんご用意しておりますので、よろしくご検討お願い致します。
朝食に関しましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急にレストランへ報告させて頂きまして、改善できるよう努めて参ります。今後もより良いサービスや快適にお過ごし頂けるお部屋を提供できるよう、従業員一同日々努力して参りますので、引き続きホテルメッツ赤羽をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。支配人