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4.0
投稿日：2022-03-09 22:06:04
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投稿日：2013-08-07 08:43:10
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投稿日：2013-03-19 21:08:54
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投稿日：2013-02-01 20:30:03
風呂5
くま4636さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ
朝食が日本海庄屋とのネット情報と写真見て期待して宿泊したが、以外にありふれた朝食バイキングで一通りはそろっていたが、味も料理メニューもあまり魅力的な品ぞろいは無く、正直がっかりした。日本海庄屋はもっと良い料理が準備されていると思っていたため、期待外れであった。
しかし、食事以外は、とても快適な利用環境であった。当日大雨の中チェックインしたため、スボンを乾かすのに、部屋に常備されていたズボンプレッサーは役だったし、バスタオル以外にタオルが２本用意してあったり、氷が無料サービス（他のホテルでも多いが無いところも有り）あり、ベッドもゆったりしていて、テーブルもゆったり使える広さで、ドライヤー使用コンセントがバスルームにあったり、ユーティリティは完璧。すべて申し分なかった。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご朝食に関しましては、ご期待に副うことができず誠に申し訳御座いませんでした。
宇都宮の数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待以上の内容でお出迎え出来なかった事大変心苦しく思います。
早急のレストラン担当者に今回のご意見を伝え改善に努めて参ります。
しかし、その他の点ではお客様より多くのお褒めのお言葉を頂戴する事ができ恐縮しております。
今後はサービスから朝食にいたるまで、皆様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参る所存で御座います。
お忙しい中、貴重なご意見有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
支配人