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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス2
何を勘違いされたのか、チェックアウトの時に「東京行きの新幹線は10：58でしたか？」と伺ったところ「次は11：08です」との回答。それは下りの時間でした。 情報端末の発達であまり聞かれない質問だったのかも知れませんが、回答に時間が掛かりましたし、不手際でしたね。1点減点です。 なお、東京行きには間に合いました。
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この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。チェックアウトの際には大変ご迷惑をおかし申し訳ございません。今後同じ事のないようご指摘内容をスタッフ一同に周知し再発の防止に尽くして参る所存で御座います。またお近くにお越しの際にお立ち寄り頂けたら幸いでございます。この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ
何を勘違いされたのか、チェックアウトの時に
「東京行きの新幹線は10：58でしたか？」と伺ったところ
「次は11：08です」との回答。それは下りの時間でした。
情報端末の発達であまり聞かれない質問だったのかも
知れませんが、回答に時間が掛かりましたし、不手際でしたね。
1点減点です。
なお、東京行きには間に合いました。
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この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。チェックアウトの際には大変ご迷惑をおかし申し訳ございません。
今後同じ事のないようご指摘内容をスタッフ一同に周知し再発の防止に尽くして参る所存で御座います。
またお近くにお越しの際にお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人