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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
7月25日に宿泊しました。女性用のアメニティを好きなだけ利用して良かった点、部屋の広さは満足です。ただ、フロントの受付スタッフの方が、疲れていたのか、全く笑顔を見せずに全ての対応を終わらせた点と、部屋の掃除が中途半端だった（洗面台に髪の毛が落ちていた・カーペットの上に黒のトートバッグを置いたら白く汚れた）点は、マイナスでした。せっかくの、印象のオシャレなホテルですのに、残念です。ベッドの広さや部屋に椅子が二つある点など満足ですし、また機会があれば利用させていただきたいと考えておりますので、スタッフさんは宿泊客に疲れた顔を見せないように頑張ってください。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお越し頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応でご不快の念をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。又、お部屋の点検が行き届いておらず、お客様へ大変残念なお気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳御座いません。重ねてお詫び申し上げます。今後、同じ事でご迷惑をお掛けすることのないよう客室点検をより念入りに行い、全スタッフ気を引き締め取り組んで参ります。今後はサービス面でお客様にご満足頂けるよう、心からのおもてなしで皆様をお迎えし、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。貴重なお時間にご投稿を頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ
7月25日に宿泊しました。
女性用のアメニティを好きなだけ利用して良かった点、部屋の広さは満足です。
ただ、フロントの受付スタッフの方が、疲れていたのか、全く笑顔を見せずに全ての対応を終わらせた点と、部屋の掃除が中途半端だった（洗面台に髪の毛が落ちていた・カーペットの上に黒のトートバッグを置いたら白く汚れた）点は、マイナスでした。
せっかくの、印象のオシャレなホテルですのに、残念です。
ベッドの広さや部屋に椅子が二つある点など満足ですし、また機会があれば利用させていただきたいと考えておりますので、スタッフさんは宿泊客に疲れた顔を見せないように頑張ってください。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応でご不快の念をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
又、お部屋の点検が行き届いておらず、お客様へ大変残念なお気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳御座いません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じ事でご迷惑をお掛けすることのないよう客室点検をより念入りに行い、全スタッフ気を引き締め取り組んで参ります。
今後はサービス面でお客様にご満足頂けるよう、心からのおもてなしで皆様をお迎えし、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人