楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
サービス面では満足しております。従業員の方の対応も良く気持ち良く宿泊できると思いましたが、私の宿泊した部屋が最悪でした！まずは、部屋を入ってすぐ上の天井に空調機が設置されてますが誇りがすごく、空気清浄機を着けると上から埃が大量に落ちてきます。お風呂はお湯をためると、下からお湯が漏れだしユニットバスの床がびちゃびちゃです。お風呂のお湯を抜くと漏れたお湯も排水されていきます。アメニティは充実してて、素晴らしかったのですがアメニティにお金をかけるより、もっと設備投資して欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃や排水につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。清掃時の確認が不足しておりましたためにご不快な思いをお掛けしてしまいました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。清掃責任者にこの度のことを伝え、ホテル全体の問題としてとらえ改善に努めて参る所存でございます。今後はお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上と綺麗な設備の維持に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。支配人
リッチモンドホテル宇都宮駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ
サービス面では満足しております。従業員の方の対応も良く気持ち良く宿泊できると思いましたが、私の宿泊した部屋が最悪でした！
まずは、部屋を入ってすぐ上の天井に空調機が設置されてますが誇りがすごく、空気清浄機を着けると上から埃が大量に落ちてきます。
お風呂はお湯をためると、下からお湯が漏れだしユニットバスの床がびちゃびちゃです。お風呂のお湯を抜くと漏れたお湯も排水されていきます。
アメニティは充実してて、素晴らしかったのですがアメニティにお金をかけるより、もっと設備投資して欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃や排水につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。清掃時の確認が不足しておりましたためにご不快な思いをお掛けしてしまいました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
清掃責任者にこの度のことを伝え、ホテル全体の問題としてとらえ改善に努めて参る所存でございます。
今後はお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上と綺麗な設備の維持に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人