この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際は、スタッフの対応につきまして至らぬ点があり、ご 迷惑をおかけして申し訳ございません。
スムーズな対応とお客様に心地よく感じていただける接客で、皆様をお迎えできますようフロントスタッフ一同努めて参ります。

朝食につきましても、ご期待に添えず申し訳ございません。
レストランとも話し合いを重ね、お客様にご満足いただけますよう、改善に取り組んで参ります。
今後もお客様の立場に立ち、ご満足いただけるサービスを提供出来ます様に精進して参りますので、今後も全国のリッチモンドホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロント：岩城
支配人