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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
部屋は他のレビューどおり清潔で掃除が行き届いていて気持ち良く利用出来ましたがお風呂のアメニティがポーラで少し期待していたのですが私も主人も髪が酷くパサパサになり普段使っている洗い流さないトリートメントを使っても良くならないので驚愕でした後、枕を低反発にしてもらいましたが間違い？と思う位固かった。翌朝のフロントは雰囲気が良かったですが当日は何か暗くて変な感じだった。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、お部屋のトリートメントや低反発枕でお客様にはご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。品質には自信を持ってご用意しておりましたが、お客様のご投稿を拝見し、今一度商品の見直しの必要を感じております。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。フロントの照明につきましてもご意見いただきありがとうございます。ロビーは窓の開口部が広いため、お客様のおっしゃいます通り、日が暮れますと少し暗く感じる方もいらっしゃるかと存じます。お客様をお迎えする貴重な時間でございますので、より気持ちよく皆さまをお出迎えできるよう調整して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後も何かお気づきのことやご要望があれば何なりとお申し付けいただければと存じます。重ねてのお願いではございますが、もし宇都宮にお越しの機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人 池田フロント 武藤
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設備・アメニティ1
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ
部屋は他のレビューどおり清潔で掃除が行き届いていて気持ち良く利用出来ましたがお風呂のアメニティがポーラで少し期待していたのですが私も主人も髪が酷くパサパサになり普段使っている洗い流さないトリートメントを使っても良くならないので驚愕でした後、枕を低反発にしてもらいましたが間違い？と思う位固かった。翌朝のフロントは雰囲気が良かったですが当日は何か暗くて変な感じだった。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お部屋のトリートメントや低反発枕でお客様にはご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
品質には自信を持ってご用意しておりましたが、お客様のご投稿を拝見し、今一度商品の見直しの必要を感じております。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロントの照明につきましてもご意見いただきありがとうございます。
ロビーは窓の開口部が広いため、お客様のおっしゃいます通り、日が暮れますと少し暗く感じる方もいらっしゃるかと存じます。
お客様をお迎えする貴重な時間でございますので、
より気持ちよく皆さまをお出迎えできるよう調整して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後も何かお気づきのことやご要望があれば何なりとお申し付けいただければと存じます。
重ねてのお願いではございますが、
もし宇都宮にお越しの機会がございましたら、
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 池田
フロント 武藤