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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
12/23に宿泊させていただきました。館内は清潔感があり、部屋も広く満足しております。駐車場も正午まで利用できるということで、先にチェックアウトをすませ荷物をクロークに預けて正午に間に合うように慌ててホテルに戻り、駐車料金をフロントで支払い帰ってきてしまいました。そうです、荷物を預けたまま帰ってきてしまったのです。すぐにホテルに電話し翌日発送の着払いでお願いしました。私のような、そそっかしい人間は稀かとおもいますが、チェックアウト後でも駐車場利用者・クローク依頼者をリンクさせておくことで、より良いサービスの提供ができるのかな?と思ってしまいました。また利用いたします。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足を頂けた様子で大変嬉しくご投稿内容を拝読致しました。お荷物の件につきましては大変申し訳ございません。こちらの配慮が足りないばかりに申し訳ございません。お声を元に改善出来るよう努める所存でございます。今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上を目指して励んで参ります。本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人 池田フロント 鈴木
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投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ
12/23に宿泊させていただきました。館内は清潔感があり、部屋も広く満足しております。
駐車場も正午まで利用できるということで、先にチェックアウトをすませ荷物をクロークに預けて
正午に間に合うように慌ててホテルに戻り、駐車料金をフロントで支払い帰ってきてしまいました。
そうです、荷物を預けたまま帰ってきてしまったのです。すぐにホテルに電話し翌日発送の着払いでお願いしました。私のような、そそっかしい人間は稀かとおもいますが、チェックアウト後でも駐車場利用者・クローク依頼者をリンクさせておくことで、より良いサービスの提供ができるのかな?と思ってしまいました。
また利用いたします。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足を頂けた様子で大変嬉しくご投稿内容を拝読致しました。
お荷物の件につきましては大変申し訳ございません。こちらの配慮が足りないばかりに申し訳ございません。
お声を元に改善出来るよう努める所存でございます。
今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上を目指して励んで参ります。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 池田
フロント 鈴木