この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して、私どもの不手際により、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後同じことが起こらぬよう、スタッフ一同、今一度気を引き締めて精進して参る所存でございます。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、快適に過ごすことができたとおしゃっていただき、大変恐縮しております。
今後もお選びいただいたお客様のご期待を裏切る事のないよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人　妹尾