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リッチモンドホテル宇都宮駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.69
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.74
  • 食事4.43

総合2

ひ~~~さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

ひ~~~さん [50代/男性] 2019-04-25 19:42:00

禁煙のはずがタバコ臭がしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2019-04-26 10:00:27

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては禁煙のお部屋にも関わらずおタバコの臭いがしてしまい申し訳ございません。

今後、出来うる限り全てのお部屋をタバコの臭いがしないか確認をしつつ、消臭のお手配を掛けて参ります。

今回はお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。


今後も快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。何卒ご理解ご了承いただければ幸いでございます。

本日はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

次回また宇都宮にお越しの機会がございましたら、どうぞ私どもをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人 妹尾

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付きプラン】和洋選べる!◎音羽シェフ監修のデリ風サラダor餃子と日替わり和食◎
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】