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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
事前に、電話にてベッドのサイズの確認等をしてもらったが、その際に少し冷たい対応に感じた。ただ宿泊日当日はスタッフ対応も良く、アメニティも子供人数分しっかり準備されていた。ホテル自体もとても綺麗で、多くの家族連れが見られた。
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この度は数あるホテルからリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お電話でお問い合わせいただいた際の対応については、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様からのお声を全員で共有し、いつでもお客様の気持ちに寄り添った丁寧な対応ができるよう努めて参ります。しかしながら、ご宿泊当日については、満足頂けたご様子をお伺いでき、私共も嬉しく存じます。今後も皆さまに安心して利用をいただけるホテルを目指して、日々サービスの向上に取り組んで参ります。本日はお忙しい中ご投稿をくださいまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしてております。フロント 岩城支配人 妹尾
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設備・アメニティ5
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ
事前に、電話にてベッドのサイズの確認等をしてもらったが、その際に少し冷たい対応に感じた。
ただ宿泊日当日はスタッフ対応も良く、アメニティも子供人数分しっかり準備されていた。
ホテル自体もとても綺麗で、多くの家族連れが見られた。
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この度は数あるホテルからリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お電話でお問い合わせいただいた際の対応については、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
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しかしながら、ご宿泊当日については、満足頂けたご様子をお伺いでき、私共も嬉しく存じます。
今後も皆さまに安心して利用をいただけるホテルを目指して、日々サービスの向上に取り組んで参ります。
本日はお忙しい中ご投稿をくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしてております。
フロント 岩城
支配人 妹尾