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リッチモンドホテル宇都宮駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:4711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.68
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.73
  • 食事4.43

総合5

ハッシー7334さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

ハッシー7334さん [30代/男性] 2020-06-21 08:45:42

今回は初めてリッチモンドホテル宇都宮駅前に泊まりました!以前はリッチモンドホテルアネックスに泊まったが3月か4月に泊まりましたがバスルームのドアノブとスイッチとベッドルームの電気のスイッチが静電気が酷かったです!今回は梅雨入りのせいでしょうか静電気がなかったです!安心しました!フロントの女性も綺麗な方で礼儀がよくエレベーターに乗ったもフロントの女性がどこの階に行きますかと訪ねたりエレベーターから出てきて乗った際もエレベーターの前にお辞儀したりしてたのですごく礼儀がよかったです!コロナで大変だと思いますが頑張ってください!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2020-06-21 09:37:13

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
以前アネックスにお泊りいただいた際は、静電気の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度は、時期的な理由もございましたが、以前の様なことがなかったとの事で安心いたしました。
そして、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変恐縮ではございますが、嬉しく拝読いたしました。
フロントに留まらず、どんな場面においてもお客様に寄り添ったご案内やサポートが出来ればと思っております。
何か他にもお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
温かい励ましのお言葉も頂戴いたしまして、本当に感激いたしております。
これからもお客様にご自宅の様に寛いでいただける空間を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また次回お越しの際には、是非リッチモンドホテル宇都宮駅&アネックスをご利用くださいませ。
お客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 松田 
支配人  妹尾

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】
ハッシー7334さん
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