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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
今まであまり不満はなかったけど、今回携帯充電器のコネクターを忘れてしまい、フロントに借りられないか聞いたところ、あまり真面目に探した態度が見られずに、ありませんとの返答が不満でした。
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いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご滞在では、お客様のご期待にそえず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。充電器のコネクターは、あいにくお部屋にご用意している種類しかございませんが、お問合せいただいた際の私どもの対応について、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。この度頂戴したご意見はスタッフで共有し、今後はお客様の立場に立って、寄り添った対応ができるよう努めてまいります。勝手なお願いではございますが、また宇都宮へお越しの機会がございましたら挽回の機会を賜れますと幸いでございます。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。フロント岩城支配人
リッチモンドホテル宇都宮駅前 クチコミ一覧へ
ダイワロイネットホテル千葉駅前(千葉県)
4.0
投稿日:2023-10-23 11:24:27
ダイワロイネットホテル横浜関内(神奈川県)
投稿日:2023-10-23 11:23:41
東京ドームホテル(東京都)
投稿日:2022-10-23 14:13:01
ダイワロイネットホテル郡山駅前(福島県)
投稿日:2022-10-23 14:11:24
5.0
投稿日:2022-09-12 11:45:47
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総合3
シモン1964さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ
今まであまり不満はなかったけど、今回携帯充電器のコネクターを忘れてしまい、フロントに借りられないか聞いたところ、あまり真面目に探した態度が見られずに、ありませんとの返答が不満でした。
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いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在では、お客様のご期待にそえず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
充電器のコネクターは、あいにくお部屋にご用意している種類しかございませんが、お問合せいただいた際の私どもの対応について、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
この度頂戴したご意見はスタッフで共有し、今後はお客様の立場に立って、寄り添った対応ができるよう努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、また宇都宮へお越しの機会がございましたら挽回の機会を賜れますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
フロント岩城
支配人