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リッチモンドホテル宇都宮駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.69
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.72
  • 食事4.22

総合5

きみ♪4679さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

きみ♪4679さん [60代/女性] 2022-06-08 10:33:28

15年以上毎月お世話になっています
新しいホテルが出来ても此方にずっとお世話になっているのは接客が何処より親切な事でした。
最近はスタッフさんが転勤とかになっているのかな?
機械的に変わってきていて残念です

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2022-06-08 15:54:29

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お客様に残念な思いとご不便をおかけしたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフひとりひとりが、如何なるときもお客様に心地良くそしてあたたかく感じていただける対応が出来るよう、サービスの改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、常にご満足頂けるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡辺
支配人

ご利用の宿泊プラン
【京成リッチモンドホテル東京押上開業記念プラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル◆喫煙(クイーンサイズベッド1台・26平米)】
きみ♪4679さん
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