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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ･お客さまの声
風呂5
4回目の利用です。朝食券は夕食やお土産に使えるというのも嬉しいです。ただ、最初ポイントつかないと言われてカード作らなかったのに、あとあと付くと聞き、過去の分はつけられないと言われて悲しかった。
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いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私ども会員制度にご登録いただき、会員カードをお作りいただきましたが、ポイント制度につきましてご案内が不足しており残念なお気持ちを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございません。ご宿泊ごとにリッチモンドポイントが貯まる仕組みとなっており、ポイントはご宿泊費の割引きにご利用いただけます。また、ポイントを利用いただき宿泊優待券と交換も可能でございます。お客様へしっかりとご案内を行うよう、スタッフへと周知徹底いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、朝食券のご利用方法につきましてご満足いただく事ができ、大変安堵いたしました。私ども朝食会場である「日本海庄や」の夜の営業にて1000円の食事券としてご利用いただけます。また、ホテル特製のパウンドケーキ1個と交換頂けます。お土産としてどうぞお持ち帰りくださいませ。この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント：北川支配人
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リッチモンドホテル宇都宮駅前（栃木県）
4.0
投稿日：2022-10-15 08:32:51
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風呂5
りほぽん0415さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ
4回目の利用です。
朝食券は夕食やお土産に使えるというのも嬉しいです。
ただ、最初ポイントつかないと言われてカード作らなかったのに、あとあと付くと聞き、過去の分はつけられないと言われて悲しかった。
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いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私ども会員制度にご登録いただき、会員カードをお作りいただきましたが、ポイント制度につきましてご案内が不足しており残念なお気持ちを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございません。
ご宿泊ごとにリッチモンドポイントが貯まる仕組みとなっており、ポイントはご宿泊費の割引きにご利用いただけます。また、ポイントを利用いただき宿泊優待券と交換も可能でございます。
お客様へしっかりとご案内を行うよう、スタッフへと周知徹底いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、朝食券のご利用方法につきましてご満足いただく事ができ、大変安堵いたしました。
私ども朝食会場である「日本海庄や」の夜の営業にて1000円の食事券としてご利用いただけます。
また、ホテル特製のパウンドケーキ1個と交換頂けます。お土産としてどうぞお持ち帰りくださいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：北川
支配人