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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からは近いし、お部屋は広くて綺麗でとても良かったのですが…お風呂場がとにかく臭い。禁煙部屋のはずですがタバコのような匂いでした。滞在中トイレに行くたびに、そして入浴中、子供も何度も臭い臭いと言っていました。お部屋で過ごしているときは気にならないとはいえ、トイレなどに行くたび本当にツラかったです。他はとても良かったのでたまたま今回がハズレ部屋だったと思うようにします。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご案内した客室の清掃・点検が行き届いておらず、数々の清掃の不手際があり、お客様へご不快な思いと不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。このようなご指摘をいただき、大変恥ずかしいことであると、従業員、清掃スタッフ一同猛省しております。甚だ勝手ではございますが、また宇都宮にお越しいただく機会がございましたら、リッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただければ幸いです。この度はお忙しいなかご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント：齊藤支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ
駅からは近いし、お部屋は広くて綺麗でとても良かったのですが…
お風呂場がとにかく臭い。禁煙部屋のはずですがタバコのような匂いでした。
滞在中トイレに行くたびに、そして入浴中、子供も何度も臭い臭いと言っていました。
お部屋で過ごしているときは気にならないとはいえ、トイレなどに行くたび本当にツラかったです。
他はとても良かったのでたまたま今回がハズレ部屋だったと思うようにします。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内した客室の清掃・点検が行き届いておらず、数々の清掃の不手際があり、お客様へご不快な思いと不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
このようなご指摘をいただき、大変恥ずかしいことであると、従業員、清掃スタッフ一同猛省しております。
甚だ勝手ではございますが、また宇都宮にお越しいただく機会がございましたら、リッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しいなかご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：齊藤
支配人