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リッチモンドホテル宇都宮駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.66
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.67
  • 食事4.41
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立地3

キュルすけさんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

キュルすけさん [30代/男性] 2015年08月31日 18:10:25

8月29日にちょっとした遠征で宿泊しました! 過去の宿泊だと、武蔵小杉のリッチモンドで宿泊済み 外観やフロントやロビーを見る限りだと、出来たばかりかな?と感じつつ、チェックイン 対応は男性スタッフで、マネージャーかなぁ?と思われる印象 丁寧な説明だが、ただ…職業柄だと思うが話すスピードが早い! 年配世代だと聞き取りにくいかなと思う ロビーが広いのはゆったり感があってよかった 今回のお部屋は1010号室! すぐ近くに自販機があったので、ある意味ありがたい! 部屋は王道なビジネスの広さ ユニットバスの面積が広いかなぁ?と思う印象 大概は扉を開けたらすぐにトイレで狭いなぁ!の一言 だが扉を開けてもゆとりがあるのと浴槽の面積も広く感じた コンビニ弁当を温めて食べ、シャワーを浴びて、隣の部屋の声が多少聞こえるなぁ…と思いつつ、なんだかんだで就寝 翌朝…楽しみにしてた朝食! 迷いながら、牛乳が飲みたいので日本海庄やへ! 入口のメニュー看板で、きくらげの炒めと酢鶏がかなり気になる! 入店すると…混んでる! 待ちかなぁ…?と不安もあったが、奥のテーブル席を確保 空席の把握が出来てないのと同時に、連携不足が影響してるのが残念だった お店の形が、L字型の影響もあるかと思うが… 気になるメニューも確保! 料理のラインナップを見る限りだと… 刺身やきくらげ炒めや酢鶏など、ビジネスホテルの朝食バイキングでは、出てこないメニューがあったのはかなりの高評価! ドリンクのメニューも6種類と豊富! 料理はマメに補充されていた きくらげをおかわりしたが、多少の味のブレはあったが、満足レベル! 美味しかったです! 牛乳は、大好きな濃厚タイプでした! ありがとうございます!! 時間ギリギリまでゆったりして、天気悪いなぁ!と思いつつチェックアウトへ 総評…接客やサービスは、ホテル業界では標準かと思われる 朝食の味は、おふくろの味の感じがよかった! またバイキングメニューには出てこない、刺身やきくらげ炒めや酢鶏などがあるのはなかなかの高評価! ドリンク類と料理類が同位置にあれば、往復が無くなる その分ゴチャゴチャして混雑しますが… 内装の構造上、難しいと思うけど工夫は出来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2015年09月01日 05:10:25

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際のご対応に関しまして、至らない部分があり申し訳ございません。
本来であれば全てのお客様に聞き取りやすいスピードでご案内すべき所を、
お客様にご満足いただける接客が出来なかった点、心苦しく存じます。

しかしながらご朝食のメニューに関しましては嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
和食のバイキングでは、お客様の仰る通り数量限定でお刺身をご用意しております。
また日替わりではございますが、中華や和食、洋食、カレーなどもご用意しており、ご連泊のお客様からもご好評を頂いております。

また、洋食のバイキングでも牛乳のご用意がございます。
お野菜を中心としたメニューで女性を中心としたお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。
次回宇都宮にお越しの際は、是非ご検討下さいませ。

お客様から頂戴しました数々の貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様のご期待に応えられるホテルを目指し日々精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【13時to13時24Hステイプラン】+選べる朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】18平米140cm幅ベッド】

立地3

quevadoさんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

quevadoさん [40代/男性] 2014年08月24日 19:39:51

駐車場がタワー式なんで全高2050mm以上の車は入れないってのがつらいですね。SUVにルーフボックス付けたらアウトです。宇都宮は観光地じゃないって割りきればしょうがないですけどもね、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2014年08月24日 22:11:18

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件ではお客様に暑い中ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、何かお気づきの点などございましたら、ぜひお聞かせ頂ければ幸いでございます。
次回ご利用の際にもより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定10室 12時OUT】 カップルプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】(26平米・ベット幅168)】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月14日 13:45:34

レイトアウトでゆっくりでき良かったです。
スタッフの方の対応も丁寧でまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2014年01月14日 22:06:29

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく拝読しております。

これからもより快適にお過ごし頂けるプランなどの販売や満足してお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ私共ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【14時チェックアウト】 レイトチェックアウト 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】18平米140cm幅ベッド】

立地3

p-さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

p-さん [40代/女性] 2011年12月22日 18:34:44

いごごちのよいおへやでした

水圧が弱いのがたまにきず

ドライヤも風圧がよわいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2011年12月23日 15:01:02

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

折角お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、水圧・ドライヤーの風力に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。

今後はお客様のご期待に副えますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参る所存で御座います。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
ANNEX開業1周年記念☆特別割引プラン【素泊り】※宿泊は本館です※
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(18平米・32型TV・ベット幅140)】

立地3

mut-sevenさんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

mut-sevenさん [40代/男性] 2011年02月03日 10:00:09

部屋はきれいで、お風呂が広く、アメニティも充実していました。
値段から言って申し分ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2011年02月03日 16:17:09

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。
今後も皆様により快適にお過ごし頂けますようにきれいな空間の維持とサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【宇都宮駅前ANNEX開業記念!!】開業特別割引プラン♪<タイムセール>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(18平米・32型TV・ベット幅140)】

立地3

チョンチョン12さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

チョンチョン12さん [40代/男性] 2010年10月16日 08:15:55

宇都宮に行くことがあればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2010年10月17日 05:43:54

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご満足いただけました様子を伺えまして私共も大変嬉しく拝読させて頂いております。 
12月1日にはリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスがオープンとなりますので是非ご来館下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】12時までのんびり☆レイトチェックアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム喫煙(18平米・32型TV・ベット幅140)】

立地3

チョビチョビ7768さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

チョビチョビ7768さん [20代/男性] 2010年08月16日 15:29:24

今回で二回目の利用です。素泊まりで、食事等はしていませんが風呂、設備、アメニティ等、満足しています。立体駐車場が一杯で他の駐車場を案内していただき、キャッシュバックまでしていただきました。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割28】素泊りシンプルステイ♪☆20%OFF☆
ダブルルーム禁煙(18平米・32型TV・ベット幅140)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2010年08月17日 05:01:24

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく思います。

しかしながら駐車場が満車になってしまいご足労お掛け致しまして申し訳御座いませんでした。

今後も皆様にご満足頂けますようにスタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】素泊りシンプルステイ♪☆20%OFF☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙(18平米・32型TV・ベット幅140)】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 14:16:47

フロントの対応が素早く出来るともっと良いのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2010年08月17日 00:52:02

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
チェックインの際フロントの対応にてお時間を長くお取り致しまして大変申し訳御座いませんでした。
一人一人のお客様をよりスムーズに素早く案内出来ます様に連携をとりスタッフの意識を改善して参ります。
今後も皆様に快適にお泊り頂けます様、日々精進し、おもてなしの改善を図って参ります。
次回のお越しを一同お待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】素泊りシンプルステイ♪☆20%OFF☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(18平米・32型TV・ベット幅140)】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 16:19:28

スタッフの対応、部屋、寝心地は大満足でした。ホテル周辺は一方通行が多く少し迷いましたが、電話で道案内していただきました。風呂についてですが、温度調節部分を改良していただけると助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割28】素泊りシンプルステイ♪☆20%OFF☆
☆ダブルルーム禁煙☆カップルにおすすめ♪ダブルサイズベッド

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宿泊年月
2009年08月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2009年08月17日 03:33:27

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
大満足ですという言葉を拝見できまして私共も大変嬉しく思います。

お風呂場の温度調節に関しましては清掃の際などでもこまめに確認を行い調整して参ります。

今後も、お客様お一人おひとりのご要望、ご期待にそえます様、施設管理の維持とサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】素泊りシンプルステイ♪☆20%OFF☆
ご利用のお部屋
【☆ダブルルーム禁煙☆カップルにおすすめ♪ダブルサイズベッド】

立地2

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 19:48:46

素敵な時間を過ごせました。
餃子にカクテルと宇都宮を堪能でき、駅近くで立地も良く、フロントの質の高さ、このクラスNo.1も頷けます。
ただ一つ残念だったのは、バスタオルに長い毛が一本!直ぐに換えて頂けましたが…。
また、機会があったら泊まりたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
★記念日プラン☆HappyAnniversary☆12時レイトチェックアウト★
☆ダブルルーム禁煙☆カップルにおすすめ♪ダブルサイズベッド

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宿泊年月
2009年07月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2009年07月27日 02:05:21


この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。快適にお過ごし頂けましたとの事嬉しく思います。

バスタオルの件に関しましては大変申し訳御座いませんでした。今後、客室の清掃時にはより一層注意をして取り組んで参ります。

夏休みに入り、宇都宮周辺では数多くのお祭りや花火大会等のイベントも多くあります。
また宇都宮にお越しになられます機会が御座いましたら是非私共ホテルをご利用下さいませ。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
支配人




ご利用の宿泊プラン
★記念日プラン☆HappyAnniversary☆12時レイトチェックアウト★
ご利用のお部屋
【☆ダブルルーム禁煙☆カップルにおすすめ♪ダブルサイズベッド】

770件中 761~770件表示

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