この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今回ご利用いただいたシングルルームは18㎡・ダブルサイズのベッドをご用意しております。
お寛ぎいただけたようで安堵いたしました。

宇都宮にお越しの機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様に次回お目にかかれます日を心よりお待ちしております。

フロント 岩城
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子で安堵いたしました。

ご投稿の通り、私ども向かい側にはアネックス館がございます。2棟すぐ隣同士で、少しわかりずらいかと思いますが、リッチモンドホテル宇都宮駅前・リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスという名前でホームページもわかれております。
機会がございましたら、アネックス館のほうもぜひご利用くださいませ。

今後もお客様にお選びいただけるよう、より良いホテルを目指して日々努めてまいります。
この度はお忙しい中でご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント岩城
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、ご朝食につきましてご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
ホテルに宿泊されるお客様におかれましては、ご朝食も一つの楽しみであり,期待感を持ってお越しいただいた中、ご期待を裏切る結果となってしまい、心苦しい限りでございます。

しかしながらフロントの接客やお部屋にご満足いただけたようで安心いたしました。

今後もお客様にお選びいただけるよう現状に満足することなく、より良いホテルを目指して邁進してまいります。
お気づきの点やご要望などごがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中でご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント：熊倉
支配人

いつも私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけた様子で大変安堵いたしました。また、お褒めのお言葉のご投稿を頂戴でき、嬉しく拝読いたしました。
お客様よりお選びいただけるホテルを目指し、これからも安心して快適にお過ごしいただけるよう、日々努めて参ります。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント：熊倉
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもホテルはJR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地となっております。
ご朝食につきましてもご満足いただけた様子で、大変嬉しく投稿の内容を拝読いたしました。
このようなお褒めのお言葉をお聞かせいただきまして、重ねて心より御礼を申し上げます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤
支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもがお客様のお役に立てました事、大変嬉しく存じます。
またご宿泊いただけるとのお言葉を頂戴し、ご期待を裏切らぬように現状に満足することなく、より良いホテル造りをスタッフ一同目指して邁進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：北川
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に満足をいただけた様子で、大変嬉しくご投稿の内容を拝読いたしました。

このようなお褒めのお言葉をお聞かせいただきまして、重ねて心より御礼を申し上げます。

お客様の仰る通り、私どもホテルはJR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地となっております。

今後も皆様に満足のひと時をお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めて参りたく存じます。

本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

フタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながらも大変感激しております。
またお部屋に関しましても、「キレイ」というお言葉を頂戴でき、清掃スタッフ含め大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。

お客様の仰る通り、私どもホテルはJR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地となっております。

これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、現状に甘んじることなくお客様目線に立ってサービス向上に努めてまいります。

お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。


フロント　渡辺
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客について温かいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
チェックイン前にお預かりしたお荷物はお部屋にご用意いたしますので、今後もお気軽にお申しつけくださいませ。
これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、現状に甘んじることなくお客様目線に立ってサービス向上に努めてまいります。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、大変うれしいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また次回お客様にお会いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の臭いについてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
清掃担当者にも申し伝え、清掃時の換気、客室点検をより念入りに行い、同じ事でご迷惑をおかけすることのないよう取り組んでまいります。

駐車場係や、フロントの対応については暖かいお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、よりよいおもてなしで皆様をお迎えできるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、お声をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、ぜひリッチモンドホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩城
支配人

この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子で、大変うれしくご投稿を拝読いたしました。

今後もお客様のご期待に応えられるよう、設備・サービス面ともに向上に努めてまいります。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「満足」というお言葉をいただき、大変嬉しくご投稿の内容を拝読いたしました。

いただきましたお言葉に甘んじる事なく、今後とも精進を重ねて参ります。

この度はお忙しい中、嬉しいお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺
支配人

この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子で、大変うれしくご投稿を拝読いたしました。

今後もお客様のご期待に応えられるよう、設備・サービス面ともに向上に努めてまいります。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貸出のアメニティについてお客様のご希望に添う事ができず申し訳ございません。
お客様のご意見を今後の課題とさせて頂きたく存じます。

しかしながら、お部屋やフロントの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

これからもお客様のご期待にそうサービスの提供ができますよう、現状に満足せず、精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　渡辺
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
私どもはJR宇都宮駅から徒歩２分程で、宇都宮駅内のショッピング街や周辺の飲食店も便利にご利用いだけます。

今後も皆様に2度3度とお越し頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの機会がございましたらぜひご利用頂ければ幸いでございます。
お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

「丁寧な対応」というお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。
お客様からいただくお褒めのお言葉が、私たちスタッフの励みとなっております。

また、お部屋に関しても快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様、サービス・クレンリネスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

本日はお忙しい中、貴重なご意見を投稿をくださいまして、誠にありがとうございます。
今後も皆さまに安心して利用をいただけるよう、サービスの向上を目指して参ります。

またお近くまでお越しの際は、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊日に広いツインルームのお部屋に空きがございましたので、勝手ではございますがお部屋を変更しご案内させていただきました。
お客様にお喜び頂けたご様子を拝見し安堵致しております。
これかもお客様に私どもをお選びいただけるように、現状に満足することなく、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント岩城
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在いただいたお部屋で、シャワーに不具合があり、申し訳ございません。清掃担当者と連携をとり、日々の客室点検をしっかり行うよう徹底してまいります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、フロントの対応について、あたたかいお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったサービスで皆様をお迎えできるよう努めてまいります。
ご滞在中、何かお困りのことなどがございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ぜひまたご家族とのご旅行で私どもをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご予約頂きましてありがとうございます。
ご滞在に際し、ごゆっくりとおくつろぎいただき、ご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。

また、私どもは宇都宮駅西口より徒歩約２～３分の場所にあり、コンビニエンスストアも至近距離にあり、飲食店もいくつか点在しており、お客様にとって大変利便の良い好立地でございます。

これからも多くのお客様にご宿泊を満喫していただけるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
次回お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北川
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ご満足いただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。

私どものホテルは、JR宇都宮駅南口から徒歩2～3分の距離にございます。周辺にはコンビニエンスストアの他に飲食店も数多くございますので、観光やビジネス利用のお客様にも大変ご好評いただいております。

アメニティにもご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
チェックイン時にお渡ししているアメニティは、お客様からのお声を参考に、女性スタッフが厳選しております。
お気づきの点などがございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。

本日はお忙しい中、貴重なご意見を投稿をくださいまして、誠にありがとうございます。
今後も皆さまに安心して利用をいただけるよう、サービスの向上を目指して参ります。
またお近くまでお越しの際は、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺
支配人