この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰せの通り、私どものホテルはJR宇都宮駅から徒歩2分程で、ホテルのすぐ向いにはコンビニエンスストアがあり、便利な立地とお客様からも喜んでいただいております。

今後もお客様からのご期待に沿えるように、スタッフ一丸となりより快適な滞在をしていただけるようサービス向上に取り組んでまいります
この度はお忙しい中嬉しいご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：岩城
支配人

いつも私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただける空間をご用意し続けられるよう、ホテル一体となり精進を重ねて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：鈴木
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また年末のお忙しい中、大変嬉しいご投稿をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様の仰せの通り、私どものホテルはJR宇都宮駅から近い場所にございます。
ホテルのすぐ向いにはコンビニエンスストアがあり、便利な立地とお客様からも喜んでいただいております。
今後もみなさまに喜んで安心してご滞在いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　原野
支配人

この度は私どもリッチモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

駐車場の係につきましては全体的な指導・教育を
再度致しましてこのような事が再度行われないよう取り組む所存でございます。

またこちらにお越しになる際に気持ちよく到着からご出発までお過ごしいただけるよう努めて参りますのでご宿泊にお越し頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

フロント：鈴木
支配人

いつも私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフのご案内に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。
またお部屋のアメニティに関しましてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただける空間をご用意し続けられるよう、ホテル一体となり精進を重ねて参ります。
ご朝食に関しまして、ご納得いただける内容をご用意出来ず、大変申し訳ございません。
いただきましたお声を真摯に受け止め、レストラン店長と共有し、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、お客様の「当たり外れなく常にパーフェクトで安心感がある」とのお言葉を頂き恐縮ながらも大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も皆さまをお待たせすることなく、スムーズで温かな対応でお迎えできますようスタッフ一同努めて参ります。
ご滞在中に何かございましたら、ぜひお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

お客様に次回お目にかかれます日を心よりお待ちしております。

フロント金子
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるように、現状に満足することなくスタッフ一同精進してまいります。
ご滞在中に何かございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中で、ご投稿をいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私どもの立地やお部屋についてご満足いただけたようで、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
ご投稿いただた通り、私どものホテルの隣にはコンビニエンスストア、また周辺には宇都宮名物の餃子店もございますので、便利だと多くのお客様よりご好評のお声をいただいています。

立地条件だけでなく、お客様により快適にご滞在いただけるよう、今後も努力してまいりたいと思います。

ご滞在中にお気づきの点やお困りの事がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけ下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

フロント：岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、恐縮ながらも大変嬉しく拝読させていただきました。
ご家族でのご旅行のお手伝いに一役買えておりましたら、嬉しい限りでございます。

これからも、より一層お客様にご満足いただけるよう、温かいホテル作りに努めてまいります。
お気付きの点やご要望などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

ご帰宅後のお忙しい中ご投稿までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
またお会いできますことを、心よりお待ちしております。


フロント：熊倉
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客について温かいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、現状に甘んじることなくお客様目線に立ってサービス向上に努めてまいります。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、大変うれしいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また次回お客様にお会いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。


フロント 熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。

今後もお客様のご期待に添えるよう、精進してまいります。

お声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

今後もお客様のご期待に添えるよう、精進してまいります。

ご帰宅後のお忙しい中、お声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、VODにつきましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見は、私どもホテルの改善に向けて参考にさせていただき、今後もサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい所ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

向いにございます別館アネックスもご利用いただけましたら幸いでございます。

今後もお客様のご期待に添えるよう、精進してまいります。

ご帰宅後のお忙しい中、お声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また沢山のお褒めの言葉をスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

今後もお客様のご期待に添えるよう、精進してまいります。

ご帰宅後のお忙しい中、お声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、アメニティ・加湿器につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見は、私どもホテルの改善に向けて参考にさせていただき、今後もサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい所ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとお伺いでき私どもも安堵しております。
また、朝食についてもご満足いただけたようでレストラン担当者共々大変うれしく感じております。

しかしながら、アメニティにつきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見は、私どもホテルの改善に向けて参考にさせていただき、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際には、ぜひリッチモンドホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数ある宇都宮市内のホテルから私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にバスルームからの水音や朝食について、ご迷惑とご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。

本来であれば、お客様が快適にお過ごしいただけますように、完璧なお部屋の状態でお待ちしていなくてなりませんが、私どもでの設備の点検・確認不足によりお客様にゆっくりとお休みいただけなかった事、大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。

また、朝食におきましてもお客様を残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今回お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、レストラン担当者共々、精進してまいります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間の中で、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いとご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。

フロント岩城
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで安心いたしました。

今後もお客様からのお声を大切にし、皆様のご期待に添えるよう、設備面、サービス面ともに向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント鈴木
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで安心いたしました。

ルームキーに関しましてはお客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

どのお時間でもスペアキーをフロントにてお声がけ頂けれれば発行致します。

今後もお客様からのお声を大切にし、皆様のご期待に添えるよう、設備面、サービス面ともに向上に努めてまいります。

お声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント鈴木
支配人