この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子で、大変うれしくご投稿を拝読いたしました。

今後もお客様のご期待に応えられるよう、設備・サービス面ともに向上に努めてまいります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、ご朝食につきましてご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
ホテルに宿泊されるお客様におかれましては、ご朝食も一つの楽しみであり、 少なからず期待感を持ってお越しいただいた中、ご期待を裏切る結果となってしまい、心苦しい限りでございます。

しかしながら「満足」というお言葉を頂戴でき、嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様にお選びいただけるよう現状に満足することなく、より良いホテルを目指して邁進してまいります。
お気づきの点やご要望などごがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中でご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺
支配人

この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子で、大変うれしくご投稿を拝読いたしました。

今後もお客様のご期待に応えられるよう、設備・サービス面ともに向上に努めてまいります。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、安堵しております。

お客様がおっしゃるとおり、建物は古さを感じる部分もあるかと存じますが、日々の清掃や接客サービスに力を入れ、お客様におくつろぎいただける空間を提供できるように今後も努めてまいります。

お近くにお越しの際にはぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、安堵しております。

お客様がおっしゃるとおり、建物は古さを感じる部分もあるかと存じますが、日々の清掃や接客サービスに力を入れ、お客様におくつろぎいただける空間を提供できるように今後も努めてまいります。

お近くにお越しの際にはぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在いただいたお部屋で、シャワーに不具合があり、申し訳ございません。清掃担当者と連携をとり、日々の客室点検をしっかり行うよう徹底してまいります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、フロントの対応について、あたたかいお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったサービスで皆様をお迎えできるよう努めてまいります。
ご滞在中、何かお困りのことなどがございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ぜひまたご家族とのご旅行で私どもをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応について、お客様にご満足をいただけたご様子で、大変嬉しくご投稿の内容を拝読いたしました。

私どもは宇都宮西口から徒歩２分程の距離に位置しております為、宇都宮駅周辺の飲食店や駅中のショッピング街も便利にご利用いただける立地でございます。
お客様が宇都宮にお越しの際には、今後も私どもをお選びいただけるように、現状に満足することなく日々精進してまいります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩城
支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

私どものホテルは宇都宮駅西口より徒歩約２～３分に位置し、いくつかの餃子店の他、お食事処も近辺に点在しております。至近距離にコンビニもあり、お客様にとって大変利便の良い好立地でございます。

これからもお客様のご期待にそうサービスの提供ができますよう、現状に満足せず、精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。


フロント:熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。また、立地やお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様にお選びいただけるよう現状に満足することなく、より良いホテルを目指して邁進してまいります。
お気づきの点やご要望などごがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中でご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしました。
また、立地やお部屋の設備に関しましても利便性をお感じいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様にお選びいただけるよう現状に満足することなく、より良いホテル作りに努めてまいります。
お気づきの点やご要望などごがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

またお客様とお会いできますことを、心よりお待ち申しあげております。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　松田
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか。

ご存知の通り、私共のホテルは駅からも近く、周辺にはコンビニ・餃子をはじめてとする飲食店が多くとても便利な場所となっております。
周辺のマップ等もご用意しておりますので、次回ご利用の際にはフロントにお尋ね頂ければお勧めの場所などをご案内させて頂きます。

今後も皆様に2度3度とお越し頂ける様、より一層サービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　齊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

エレベーターのご利用方法につきましては、お客様にご不便をお掛けすることも御座いますが、ご理解頂けたご様子で安心致しました。

私共のホテルではシングルのお部屋にダブルサイズのベットをご用意しており、お客様にも好評を頂いております。

以前のご朝食はバイキングにてご用意しておりましたが、現在は和食膳にてご用意をしております。
是非とも、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

お客様から頂きました「また利用したい」とのお言葉を励みに今後も精進して参りますので、何卒宜しくお願い申しあげます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　齊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変安心致しました。

清掃に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく拝読させて頂きました。

今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様、サービス・クレンリネスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
少しでも、お仕事の疲れを癒すお手伝いができていれば幸いでございます。

お客様が仰るとおり、私どものホテルは宇都宮駅から徒歩５分ほどの距離にございまして、周辺には飲食店なども多くあり、大変便利なエリアに位置しております。
またお越しいただける機会がございましたら、お客様のご希望に沿った飲食店のご紹介などができましたら幸いです。

ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これから気温も上がり、暑くなる日が多くなってまいりますので、どうぞご自愛ください。

フロント　松田
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変安心致しました。
「また利用したい」とのお言葉も頂戴でき嬉しく拝読させて頂きました。

現状に満足せず、より一層サービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく拝読させていただきました。
お客様の仰る通り、私どもホテルはJR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地となっております。
今後も皆様に満足のひと時をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りたく存じます。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊澤
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私ども客室にご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。

ご滞在頂きました約26㎡のトリプルルームは元々ベッド2台のツインルームのお部屋へとベッド1台を追加してご案内しております。
ごゆっくりおくつろぎいただけご様子で安堵致しました。

今後も安心で快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
お近くにお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　北川
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただけまして、スタッフ一同大きな励みでございます。

今後も安心してご利用をいただけるように、更なるサービスレベルの向上を目指して参ります。

本日はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、私どものホテルは宇都宮駅から徒歩５分、周囲にもコンビニエンスストアや飲食店が立ち並ぶ駅前のエリアに位置しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。

また宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら、是非リッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様からお寄せいただいたお声を胸に、これからもご自宅の様にお寛ぎいただける空間作りに努めて参ります。
ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。



フロント:熊倉
支配人　

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足のいただけるご提供が出来ず大変申し訳ございません。朝食会場のスタッフと話し合いの場を設け、お客様に満足していただけるご朝食の提供ができるよう、精進してまいります。
しかしながら、サービスについて非常に良いとのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。
何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡辺
支配人