この度は数ある宿泊施設の中から当旅館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋とバスにつきましてご不快になられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今一度、私共の清掃を見直し、皆様に快適にすごしていただける施設を目指してまいります。
ぜひまた当旅館をお選び頂けましたら幸いです。
再度のご来館を心よりお待ちしております。