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鹿島ポートホテル クチコミ・感想・情報

鹿島ポートホテル

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    鹿島ポートホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.43
    • アンケート件数:259件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.41
    • 立地4.05
    • 部屋4.24
    • 設備・アメニティ4.08
    • 風呂4.39
    • 食事4.14

    設備・アメニティ3

    投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

    投稿者さん 2014-02-14 17:59:04

    鹿島神宮駅やアントラーズ施設からはタクシーで5000~6000円。使用駅や周辺レジャーと記すには、あまりに無理がある。洋室に関しては様々な気遣いも見られ悪いレベルではないが、大浴場はぬるすぎて、この季節だと体が温まらない。朝食は係りの人がマスクもせずに酷く咳き込んでいたのでやめた。

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    評価
    • 総合2
    • サービス4
    • 立地1
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事1
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2014年02月
    鹿島ポートホテル 2014-02-16 19:55:44

    この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

    周辺施設に関しましては、記載内容がお客様に解りやすく表示出来るよう、再度検討致したいと思います。

    また、大浴場につきましては、季節や個人差もございますが、当ホテルでは41度で設定させて頂いております。更に温度管理を徹底し、お客様が安心してご入浴頂けるよう、ご案内も場内に掲載させて頂きました。

    従業員の件でございますが、個々の体調管理・衛生管理を徹底していきます。

    この度は、お客様に大変御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。上記の内容のとおり、お客様のお声を基に実施させて頂きます。
    大変貴重なご意見を頂きまして、従業員一同身の引き締まる思いでございます。更に内容改善し、次回またお越し頂ける様、従業員一同奮起して参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
    またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
                    フロント主任

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