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鹿島ポートホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島ポートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.85
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

異骨相さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

異骨相さん [60代/男性] 2015-04-06 11:04:32

プラン名:【料理長の味自慢】■『美味しい夕食付プラン♪』
これは偽りあり。料理長の味覚を疑うような夕食です。野菜がほとんどない。煮魚に豚肉、春巻きが2本。お粗末な夕食です。

風呂は気持ちよい大浴場です。

階上の排水の音が一晩中部屋に響いて、よく寝ることができなかった。ちょうど全部屋の配水管が集まっている部屋だったのだろうか。普通は配管にも遮音材を巻くはずだが、建築費をけちったのかも。

二度と泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
鹿島ポートホテル 2015-05-09 13:42:16

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度は、美味しい夕食付プランに偽りあり、とのご指摘をいただきましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、ご宿泊のお客様の健康に配慮した献立で夕食を提供させて頂いておりますが、お客様のご指摘のように野菜を主とした品物が乏しく偏りがあったと感じております。

今後、このようなことが二度とないよう努めてまいります。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、できることから改善していこうと思っております。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

  フロント主任

ご利用の宿泊プラン
【料理長の味自慢】■『美味しい夕食付プラン♪』■大好評!健康朝食無料サービス!&人気の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【■洋室シングル(禁煙)☆32型液晶TV完備■大浴場&朝食無料】
異骨相さん
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