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鹿島ポートホテル クチコミ・感想・情報

鹿島ポートホテル

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    鹿島ポートホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.43
    • アンケート件数:259件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.41
    • 立地4.05
    • 部屋4.24
    • 設備・アメニティ4.08
    • 風呂4.39
    • 食事4.14

    設備・アメニティ3

    藍ちゃん♪さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

    藍ちゃん♪さん [40代/男性] 2019-09-10 08:46:17

    とにかく部屋が臭いです。
    学生の合宿と重なると、五月蠅くてかないません。
    夜も徘徊している学生が多く、寝ることすらできません。

    非常にリーズナブルな金額設定であって、
    多くは望めません。

    お風呂は女性も利用できますが、
    学生などの合宿があると、家族客よりも学生を優先するようです。

    当日まで女性入浴不可という連絡がはいっていましたが、
    宿についたら配慮で1時間だけ、女性に風呂を開放していただけました。

    ただ及第点には遠くおよびませんし、リピートも先ずないです。
    学生相手に商売をしてください。

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    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地2
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    鹿島ポートホテル 2019-09-16 17:18:51

    この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

    当ホテルでは、全てのご宿泊のお客様に、団体様のご利用がある場合には、予めご連絡をさせて頂いております。
    その際ご予約をキャンセルされるお客様もいらっしゃいます。


    お客様がご宿泊されたお部屋は、洋室の喫煙でございますが、お部屋に入室された際に臭いが気になったのであれば直ぐにフロントへご連絡下さいませ。
    オゾン脱臭機で消臭の対応をさせて頂きます。全室消臭スプレーを設置してあります。そちらもどうぞご利用下さいませ。
    それでも臭いが気になるようでございましたら、フロントまでご相談下さいませ。
    他のお部屋の空きがありましたらご変更させて頂きます。


    お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。


    お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

    お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。



    フロント主任



    ご利用の宿泊プラン
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