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鹿島ポートホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島ポートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.77
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-11-11 10:00:53

夫婦で宿泊しました。もともとお仕事で利用される方向けのビジネスホテルという性格のホテルだと思われ、このj日は女性客はいませんでした。なので、事前に大浴場の予約が必要でしたが、広々としたお風呂が貸し切りで、ゆっくりくつろぐことができました。また女性客には、基礎化粧品のセット、デザート、栄養ドリンクのサービスがあり、嬉しかったです。

ただ、私たち夫婦は嫌煙家なので、禁煙ルームにしましたが、喫煙所のそばで、廊下がタバコの煙臭いのにはまいりました。改善されたらいいなぁと思います。

スタッフの方も気持ちの良い対応をしてくださいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
鹿島ポートホテル 2022-02-05 17:53:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場女性専用貸切風呂は、前日までにご一報頂ければ女性専用の貸切時間をご用意させて頂きます。
週末などは多くの女性のお客様にご利用頂いております。是非ともご利用下さいませ。

喫煙所に関しては、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。喫煙所のドアの開閉がしっかりされているか、巡回時に再度確認をさせて頂きます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任


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