楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鹿島ポートホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鹿島ポートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.83
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.96
  • 食事3.88

総合3

KING王さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

KING王さん [50代/男性] 2023-08-21 15:15:09

予想していたシティホテルとは違って、実際は海外のモーテルっぽかった。
室内は広々として快適に過ごせました。
事前にフロントから当日の混雑状況について丁寧な説明があって好感を持ちました。
また、枕の追加など親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
ただ、夕食のラーメンは、癖が強く 好き嫌いが分かれる内容でしょう。
私には合いませんでしたし、フロントから渡されたチケットをラーメン店に提出しても
応対が無愛想で手際も悪く 結構待たされました。
疲れていたせいでしょうか、朝食の時間を寝過ごしてしまい 急いでチェックアウトしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
鹿島ポートホテル 2023-09-02 15:14:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフのお客様への対応のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

土日限定の夕定食(にんたまラーメンでの夕食コラボ企画)のご感想を頂きましてありがとうございました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

KING王さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ