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鹿島ポートホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島ポートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.83
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.96
  • 食事3.88

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-05-06 22:04:59

連休中にもかかわらず比較的安く泊まれたのは良いが、朝食バイキングについて900円で追加できると記載してあるにもかかわらず、フロントでは注文できないとの返答。
記載してあるというと、渋々了承してもらったが、サッカーの団体の合宿が入っているのでうるさいくなることを承諾してほしいと言われ、承諾した。
結果、翌朝はごはん、のり、納豆、みそ汁だけがバイキング。おかずは運ばれてきたもののみであり、朝食に来ていた他の客もかなり憤慨していた。
ホテルの従業員は正しい説明を客にするという基本的なことが出来ていないため、そういう面で不快な思いをしたくない方はこのホテルはオススメしません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月