この度は、数有る施設の中から、鹿島ポートホテルに宿泊して頂き誠にありがとうございます。

『大きな風呂があり、よかった、また、利用したい。』とお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場『癒しの湯』は、神栖市の中では一番広くてきれいと大変ご好評頂いている大浴場でございます。一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント主任

この度は、数有る施設の中から、鹿島ポートホテルに宿泊して頂き誠にありがとうございます。

『朝食がついていてよかった、また、神栖に来た時には、宿泊したい。』とお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、こだわっております。
只今、【平日限定】『ＤＸ朝食バイキング無料サービス中！！』【土・日・祝日限定】『健康朝食無料サービス中！！』　『体に優しい温野菜』と『健康雑穀米』『地元の焼き立てパン』『おいしい挽きたてコーヒー』『水はアルカリイオン水』をご提供させて頂いております。
大変好評でございます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
お客様に感謝！！

フロント主任

この度は、数有る施設の中から、鹿島ポートホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

立地条件のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、鹿島臨海工場地帯の目の前の好立地でビジネスのお客様には、大変喜ばれております。
チェックイン時には、プランによっては、にささやかながら、ウェルカムドリンクをプレゼントさせて頂いております。気に入って頂きありがとうございます。

和室のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
清掃担当スタッフに報告したところ、とても喜んでおりました。このお言葉に感謝し、更に、客室等のお掃除を徹底させていきたいと思います。

和室6畳タイプのお部屋は、当ホテルの１番人気のお部屋でございます。
但し、バス・トイレ完備のお部屋のご希望のお客様は、洋室のお部屋をお勧め致します
。
洋室のご宿泊のお客様ももちろん、当ホテル自慢の大浴場『癒しの湯』をご利用出来ますので1日の疲れを癒して下さいませ。1度入浴されたら、また入りたくなる大浴場でございます。

朝食の件でございますが、徹底してスタッフには、教育をして参ります。
お客様が召し上がる食品、調味料等をご利用になるその都度、確認作業を行っております。

お客様にはご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
又の、御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お客さまに感謝！！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任

この度は、数有る施設の中から、鹿島ポートホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

和室の喫煙のお部屋は
清潔感があり、布団とお部屋、間接照明の雰囲気も良い。というお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
また、全室無線LAN対応でインタ－ネットが手軽に使えるという。ご感想を頂きありがとうございます。

和室のお部屋がプチリニューアル致しました。
お部屋の照明がリモコン式に変わりました。
和室Aタイプの布団がおしゃれな羽毛布団に変わりました。和室Bタイプの布団は、リゾートホテル使用の羽毛布団に変わりました。

これから、寒い季節。風邪などの菌を寄せ付けない為、全室にお部屋用の除菌用スプレーを設置いたしました。
当ホテルでは、お客様の快適な空間作りに力をいれております。

お部屋の壁の件でございますが、随時対処してまいります。

大浴場の件でございますが、規定の時間になると浴室に記載してある通り、メンテナンスの都合上ジャグジーは停止させて頂いております。
尚、シャワー等のご利用は可能でございます。大浴場の照明は、夜24時以降は地球温暖化防止の為、落とさせて頂いております。ご了承下さいませ。

大浴場のドライヤーの件でございますが、お客様に大変ご迷惑をおかけしました。
その後、すぐに対応させて頂きました。
早速、最新式の高濃度マイナスイオンドライヤーを導入致しました。今後は、定期的に点検作業をしていきます。


今後は、1つ1つ確実にお客様からの指示を頂けるような鹿島ポートホテルを築きあげて行きたいと思っております。
お客様のご要望には、これからもお答えしていきたいと思います。
貴重なご意見どうもありがとうございました。

次回のご来館を、スタッフ一同心からお待ち致しております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント主任

この度は、数ある宿の中から、鹿島ポートホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
和室の件ですが、格安の『和風シングルＡタイプ』⇒（大浴場付き＆朝食無料）を支持して頂けるお客様も多数いらっしゃいます。
当ホテル独自の和室スタイルですので、ご利用なさるお客様の好みもあるかと思います。
お客様にとって、価格なりのサービスでしたことに関しましては、今後もご理解の程、宜しくお願い致します。
次回、ご宿泊の際は、当ホテルの洋室【ユニットバス完備】⇒（大浴場付き＆朝食無料）のご予約をお勧めいたします。
また、食事の品揃えをご希望でしたら、平日限定ですが、人気の『ＤＸ朝食バイキング（無料）』をご賞味下さいませ。
最後に、製氷機の件ですが、現在、レストラン『ＣＨＩＫＵＲＩＮ（１Ｆ）』にて、ご宿泊のお客様に、氷（無料サービス）をご提供致しております。
次回、ご宿泊の際は、お気軽にフロントスタッフまで、お問い合わせ下さいませ。
今後は、より付加価値を付けた接客サービスや斬新なアイデアで、大切なお客様に満足して頂けるよう、ホスピタリティの精神で、お客様の為の癒しのホテルにしていきたいと思います。
ご要望には、これからもスタッフ全員で前向きに答えて頑張って参ります。
次回のご来館を、スタッフ一同心からお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

～お客様に感謝～

支配人

この度は、数ある宿泊施設の中から鹿島ポートホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋のお値段のお求めやすさと、大浴場広さのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

大浴場の件でございますが、当ホテルではビジネスホテル設立当初、鹿島臨海工場地帯の目の前の好立地で大半が男性のご利用が多かった為、大浴場の数は、1つとなっております。今でも神栖市のビジネスホテルの中では1番の広さと大変ご好評いただいております。
その為、女性のご宿泊のお客様にも是非この大浴場をご利用頂きたい！！という思いで、女性は特別に時間限定でご利用が可能となりました。
その点、御了承下さいませ。

夕食の件でございますが、お食事が一斉に揃わずお客様にご迷惑をおかけ致しました。今後、こういう事が、ございませんように準備を万全に努めます。

客室の件でございますが、壁・カーテン等にしみついたタバコの匂いでお客様に大変ご迷惑をおかけしました。　　
お客様が快適なご宿泊が出来るよう更に努力していきます。
只今、全室お部屋の臭い等がないように客室の清掃を実施致しました。
喫煙・禁煙の部屋全てにわたり、お客様の満足のいくお部屋をご提供致します。

貴重なご意見を頂き大変感謝致しております。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　フロント主任

この度は、数あるホテルの中から鹿島ポートホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。

人気の高級健康快眠枕【無料貸出サービス】は、お客様がぐっすりと安眠できるように、各種取り揃えております（今後も、人気の健康枕を導入致します）。

当ホテル自慢の本格派大浴場『癒しの湯』は、たくさんのお客様に愛され、大変ご好評を頂いております。

当ホテルの広々とした大浴場で、手足をゆっくりと伸ばし、お客様のお身体が癒され、ストレスの改善・疲労回復・毎日の健康維持に効果を発揮するものと確信致しております。

明日への活力に『癒しの湯』をお役立て下さいませ。

また、ご指摘がございました、健康朝食無料サービス【土・日・祝日限定】の件ですが、お客様の健康を考えた朝食メニュー内容となっております。

健康朝食の内容を９月から一部改善致しました。よりお客様のニーズに答えられるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

さらに、食欲の秋にむけて、お客様の体に優しい、人気の『温野菜メニュー』も始めました！！
是非、お試し下さいませ。

館内設備につきましても、より一層お客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同、力を合わせて頑張って行きたいと思います。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント主任

この度は、数ある宿泊施設の中から鹿島ポートホテルを選んで頂き、誠にありがとうございました。

お客様からこの様な喜びのメールを頂きとても光栄でございます。

今後も、全スタッフで協力し合いながら、大切なお客様のために、より一層の努力をし続けて参ります。
お褒めの言葉をありがとうございました。

また、立地条件としましては、日川浜海岸まで⇒【車で１０分】。コンビニは⇒【徒歩１分】。近隣の工場地帯には⇒【車で５分】。となっております。

当ホテル自慢の本格派大浴場は、神栖市内のビジネスホテルの中では、1番大きい本格的なお風呂とお客様から評判を頂いております(*^_^*)。

ご宿泊のお客様の１日疲れを癒して、明日への活力になって頂ければ幸いでございます。

レストランのお食事は、当ホテルスタッフが、大切なお客様の為に、まごころを込めて、健康志向のお料理をお作り致しております。

ビジネス出張のお客様・長期滞在のお客様・レジャーのお客様・団体合宿のお客様からも大変ご好評を頂いております。

今回は、貴重なご意見をどうもありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント主任

この度は、鹿島ポートホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢の大浴場『癒やしの湯』を満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場は、他の多くのお客様からもご好評頂いております。
今後もお客様の為のホテルを目指して、努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コインランドリーの両替と洗剤は、フロントにてお取り扱いしております。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋とお弁当のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

大浴場からフロントまでの通路を確保致しました。お客様には大変ご不便をおかけしました。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋と朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日は、一般のお客様の他にも、学生の団体合宿のお客様もご宿泊されていました。
館内は騒がしく、スタッフの対応がスムーズに行われなっかったと思います。

細かいところまで内容が行き届いてなく、
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金のお褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフとお食事と大浴場のお褒めのお言葉ありがとうございます。

本格派大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評を頂いております。お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

歯ブラシ等のアメニティは全て、1階のロビーにてカラーボックス内に設置しております。ご自由にお持ちください。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフと大浴場のお褒めのお言葉ありがとうございます。

本格派大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評を頂いております。お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食と大浴場のお褒めのお言葉頂きありがとうございました。

土日限定の夕定食（にんたまラーメンでの夕食コラボ企画）のご感想を頂きましてありがとうございました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お掃除の脱臭の件、ご感想頂きましてありがとうございます。
細かいところまで掃除が行き届いてなく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋と食事と大浴場のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
本格派大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評を頂いております。お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。