部屋3
gigolo1196さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- gigolo1196さん [40代/男性] 2010年10月19日 15:11:00
-
二度目の利用です。前回は洋室でしたが、今回は価格にひかれ和室を選択しました。感想はトイレ、洗面所が部屋に無い為、要領よく動かないと無駄な動きが多くなってしまい、私には不向きでした。食事はメインの品揃えは少ないですが、朝食ならOK範囲です。今後、製氷機が設置されると有難いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 鹿島ポートホテル 2010年10月29日 05:21:18
-
この度は、数ある宿の中から、鹿島ポートホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
和室の件ですが、格安の『和風シングルAタイプ』⇒(大浴場付き&朝食無料)を支持して頂けるお客様も多数いらっしゃいます。
当ホテル独自の和室スタイルですので、ご利用なさるお客様の好みもあるかと思います。
お客様にとって、価格なりのサービスでしたことに関しましては、今後もご理解の程、宜しくお願い致します。
次回、ご宿泊の際は、当ホテルの洋室【ユニットバス完備】⇒(大浴場付き&朝食無料)のご予約をお勧めいたします。
また、食事の品揃えをご希望でしたら、平日限定ですが、人気の『DX朝食バイキング(無料)』をご賞味下さいませ。
最後に、製氷機の件ですが、現在、レストラン『CHIKURIN(1F)』にて、ご宿泊のお客様に、氷(無料サービス)をご提供致しております。
次回、ご宿泊の際は、お気軽にフロントスタッフまで、お問い合わせ下さいませ。
今後は、より付加価値を付けた接客サービスや斬新なアイデアで、大切なお客様に満足して頂けるよう、ホスピタリティの精神で、お客様の為の癒しのホテルにしていきたいと思います。
ご要望には、これからもスタッフ全員で前向きに答えて頑張って参ります。
次回のご来館を、スタッフ一同心からお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
~お客様に感謝~
支配人
- ご利用のお部屋
- 【■和風シングルA(禁煙)■DX朝食バイキング無料(平日限定)】
部屋2
スージー1024さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- スージー1024さん [40代/男性] 2023年12月16日 23:14:34
-
コインランドリーに両替機と洗剤の販売機が欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鹿島ポートホテル 2024年01月11日 13:46:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コインランドリーの両替と洗剤は、フロントにてお取り扱いしております。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■□リニューアル□■【現金特価】『早割7DAYS★本格派大浴場付★超得!素泊まりプラン』■朝食無し■
- ご利用のお部屋
- 【和モダンルームA【喫煙】】
部屋2
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 00:45:38
-
1月16日宿泊食事もお風呂も最高スタッフさんは素敵な笑顔で迎えてくれました。でもお部屋が入ったら禁煙をお願いしたのに臭いとホコリが凄かった。お掃除したのかな?掃除頑張ってくれたらリピーターになりたいのに残念です!お掃除頑張って下さい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 鹿島ポートホテル 2023年05月11日 16:20:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お掃除の脱臭の件、ご感想頂きましてありがとうございます。
細かいところまで掃除が行き届いてなく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇『竹林亭』料理長推薦◇◆『美味しい夕食付プラン♪』/★NEW★『客室オーダーテイクアウト』開始!
- ご利用のお部屋
- 【洋室PREMIUM【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 09:29:45
-
洋室に宿泊しましたが浴室が狭過ぎです。浴室入口の段差が大きく足が不自由な私は苦労しました。
テレビ台が低く、ベッドに横になって見るのは難しい高さです。
真夜中に他の宿泊客と思われる方が廊下で大きな声で話されていたのには閉口しました。
フロントの方の対応は気持ち良いもので、朝食も頑張っているなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 鹿島ポートホテル 2018年07月11日 17:40:06
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます.
施設の構造上の問題で、お客様を不快な気分にしてしまい大変申し訳ございませんでした。改善できるところから見直しをさせて頂きます。
真夜中に、別のご宿泊のお客様が廊下で大声で話をしていた件では、お休みのところ、大変申し訳ございませんでした。夜間巡回の際に、再確認をしてそういった事が起こらないように努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長の味自慢】■『美味しい夕食付プラン♪』■大好評!朝食ミニバイキング無料&人気の大浴場無料!
- ご利用のお部屋
- 【■『お洒落な洋室ツイン』【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 14:36:53
-
モンモンが入っている人が大浴場に入っていたのは残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 鹿島ポートホテル 2018年04月22日 17:47:22
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご要望に添う事ができず誠に申し訳ございません。何卒、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評!】■ビジネス出張応援プラン【QUOカード1000円分】■朝食ミニバイキング無料&大浴場無料
- ご利用のお部屋
- 【■『お洒落な洋室ツイン』【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 16:07:35
-
予約時点で部屋に風呂・トイレ・洗面所なしはわかっていましたが、やはり不便でした。風呂については大浴場があるのでいよいのですが、朝も入れるようにして欲しい。(朝はシャワーのみ)逆に朝はシャワーのみなので入る人も少なく空いていてよかったですが。近隣の工場に行くには最適の立地だと思いますが、それ以外の人には逆に立地的に不便だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 鹿島ポートホテル 2016年11月22日 13:34:38
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
和室においては、お部屋にユニットバスがついてございません。どうぞ洋室をご選択下さいませ。
宜しくお願い致します。
立地の件でございますが、当ホテルは、鹿島臨海工業地帯の目の前にございます。ビジネスのお客様に多くご利用頂いております。徒歩1~2分でコンビニは2軒ございます。
大浴場癒しの湯は、神栖市のビジネスホテルでは一番の広さで大変ご好評をいただいております。お客様の一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。
大浴場営業時間 16:00pm~24:00pm 6:00am~8:00am(朝の時間帯は、シャワーのみの対応でございます。)
時間帯のご要望に添う事ができず誠に申し訳ございません。何卒、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
- ■ビジネス出張応援プラン【QUOカード2000円分】■朝食ミニバイキング無料&大浴場無料
- ご利用のお部屋
- 【■和風シングルA(喫煙)☆22型TV完備■大浴場&朝食無料】
部屋2
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 22:29:39
-
朝食が美味しい。リピートしてしまった。
ただし、部屋がカビ臭く、夜窓を開けて寝た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 鹿島ポートホテル 2013年10月15日 11:17:59
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルに、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件では、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう更なる努力をし、美味しい朝食をご提供していきたいと思いますので宜しくお願いいたします。
お部屋の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。今後、脱臭につきましては、徹底していき、このような事を起こさないよう改善して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■NEW!和風シングル(喫煙)☆最新22型液晶TV導入■】
部屋2
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月29日 13:36:53
-
コンビナートに近く、ここでの出張には便利。
コンビニも近くにあって、買出しにも便利。
朝早くから廊下が騒々しくて、少し不満。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 鹿島ポートホテル 2013年05月27日 18:21:59
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルに、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からの立地条件のお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは、鹿島臨海工場地帯の目の前の好立地でビジネスのお客様には、大変喜ばれております。また、コンビニエンスストアーが徒歩で1分の所にございますので、買い物等には便利でございます。
早朝の廊下の件でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
- ■■春のお客様大感謝祭開催中■■『お得な出張応援プラン【期間:3/1~4/30】』
- ご利用のお部屋
- 【■NEW!和風DXシングル(喫煙)☆地域最大32型TV完備■】
部屋2
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 08:35:51
-
和室にトイレ・洗面台が無いのがきびしい。
以前宿泊したときエアコンのフィルタが詰まっていた。定期的に掃除をお願いします。
食事は量、質共に大変満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 鹿島ポートホテル 2010年11月11日 15:19:48
-
この度は、数有る施設の中から、鹿島ポートホテルに宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、インターネット上のご予約のお客様には、お電話でご確認のご連絡をさせて頂いております。
その際には、『和室には、トイレ・洗面所はございませんので1F大浴場のご利用とその階にある洗面所等のご利用になります。』とお伝えしております。
バス・トイレをご希望のお客様は是非、洋室のタイプをお勧め致します。
エアコンの件でございますが、 只今、フィルター掃除は、定期的に掃除を実施しております。
お客様には、ご迷惑をお掛けしました。心からお詫び申し上げます。
お食事の件でございますが、お食事の量、質共に大変満足と言うお声を頂き、誠にありがとうございます。
お客様の健康を考えたメニューを心がけております。
『DX朝食バイキング無料(平日限定)』は、お客様の健康維持のために、日々、料理の改善をしております。
『健康朝食無料(土日祝日)』は、【体に優しい温野菜&健康雑穀米】を実施致しております。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
またの、御来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
お客様に感謝!!
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
- ■お得な『美味しい夕食付プラン♪』■大好評!DX朝食バイキング無料!(平日限定)&人気の大浴場無料!
- ご利用のお部屋
- 【■和風シングルB(喫煙)■DX朝食バイキング無料(平日限定)】
部屋2
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月01日 22:10:00
-
お風呂が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 鹿島ポートホテル 2010年04月17日 15:55:51
-
この度は、数あるホテルの中から、鹿島ポートホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の大浴場「癒しの湯」を気に入って下さりとても嬉しく感じております。
当ホテルの大浴場は、かなり多くの宿泊のお客様から、ご好評を頂いております。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申しあげます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【和室シングル6(喫煙)】
部屋1
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やけたけさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- やけたけさん [40代/男性] 2020年08月23日 16:10:55
-
接客もいいし、朝食もおいしかったし、お風呂もひろくてよかったです。
ただ部屋が臭すぎる。
便所の安い芳香剤のような臭いがただよっていて最悪でした。
9時半までやっているとかいていたホテル1階のレストランが8時40分には閉まっていたので仕方なくコンビニ飯買ってきて部屋で食ったが部屋の匂いのせいで地獄だった。
何とかしましょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鹿島ポートホテル 2020年08月29日 17:45:15
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の臭いと、夕食の時間の件、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋に入室された際に臭いが気になったのであれば直ぐにフロントへご連絡下さいませ。
オゾン脱臭機で消臭の対応をさせて頂きます。全室消臭スプレーと最新の空気清浄機を設置してあります。
そちらもどうぞご利用下さいませ。
それでも臭いが気になるようでございましたら、フロントまでご相談下さいませ。
他のお部屋の空きがありましたら、直ぐにご変更させて頂きます。
夕食時間の件も、再度確認してお客様にご迷惑をお掛けしないよう、スタッフに指導致します。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
- ■□支配人速報□■【第4弾:4800円】『★和モダンルームB【禁煙】★夏得!特割プラン』登場!
- ご利用のお部屋
- 【★『和モダンルームB【禁煙】』大浴場&朝食バイキング無料】
部屋1
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 14:24:37
-
テニスの試合が2日間にわたり初めて利用させていただきました。学生が宿泊として宿泊費の面では助かります。今回は値段と大浴場の広さで選びました。とてもゆったりとした浴室と浴槽には満足しましたが、女性の浴室利用が20:00~21:00の1時間でした。当日の宿泊者の状況で女性の時間を考慮できればと思います。8名での宿泊でしたが夕食時一斉に揃わず催促をしました。夕・朝食とも料金から考えて十分満足できる質と量だと思います。続いて大苦情ですが、和室に宿泊の6名は壁・カーテン等に染み付いたタバコの匂いに寝た気がしませんでした。特に私は喫煙者ですが、この匂いには我慢が出来ず部屋を代えてもらおうと朝まで考えてました。洋室に宿泊の2名はリニュアルされたばかりでに満足でした。和室もリニュアルし全室禁煙にされたほうが宿泊者は増えると思います。リニュアルを確認できたら、次回も利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 鹿島ポートホテル 2010年10月08日 11:50:07
-
この度は、数ある宿泊施設の中から鹿島ポートホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋のお値段のお求めやすさと、大浴場広さのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
大浴場の件でございますが、当ホテルではビジネスホテル設立当初、鹿島臨海工場地帯の目の前の好立地で大半が男性のご利用が多かった為、大浴場の数は、1つとなっております。今でも神栖市のビジネスホテルの中では1番の広さと大変ご好評いただいております。
その為、女性のご宿泊のお客様にも是非この大浴場をご利用頂きたい!!という思いで、女性は特別に時間限定でご利用が可能となりました。
その点、御了承下さいませ。
夕食の件でございますが、お食事が一斉に揃わずお客様にご迷惑をおかけ致しました。今後、こういう事が、ございませんように準備を万全に努めます。
客室の件でございますが、壁・カーテン等にしみついたタバコの匂いでお客様に大変ご迷惑をおかけしました。
お客様が快適なご宿泊が出来るよう更に努力していきます。
只今、全室お部屋の臭い等がないように客室の清掃を実施致しました。
喫煙・禁煙の部屋全てにわたり、お客様の満足のいくお部屋をご提供致します。
貴重なご意見を頂き大変感謝致しております。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
- ■お得な『美味しい夕食付プラン♪』■大好評!DX朝食バイキング無料!(平日限定)&人気の大浴場無料!
- ご利用のお部屋
- 【■和室シングルB(喫煙)■DX朝食バイキング無料(平日限定)】
部屋3
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
徒歩1分以内にコンビニがあったので便利でした。
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この度は、数ある施設の中から当ホテルに、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
立地の件でございますが、当ホテルの目の前にコンビニが2軒ございます。徒歩で1~2分の場所にありとても便利になっております。どうぞご利用下さい。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任