設備・アメニティ5
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やけたけさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- やけたけさん [40代/男性] 2020年08月23日 16:10:55
-
接客もいいし、朝食もおいしかったし、お風呂もひろくてよかったです。
ただ部屋が臭すぎる。
便所の安い芳香剤のような臭いがただよっていて最悪でした。
9時半までやっているとかいていたホテル1階のレストランが8時40分には閉まっていたので仕方なくコンビニ飯買ってきて部屋で食ったが部屋の匂いのせいで地獄だった。
何とかしましょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 鹿島ポートホテル 2020年08月29日 17:45:15
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の臭いと、夕食の時間の件、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋に入室された際に臭いが気になったのであれば直ぐにフロントへご連絡下さいませ。
オゾン脱臭機で消臭の対応をさせて頂きます。全室消臭スプレーと最新の空気清浄機を設置してあります。
そちらもどうぞご利用下さいませ。
それでも臭いが気になるようでございましたら、フロントまでご相談下さいませ。
他のお部屋の空きがありましたら、直ぐにご変更させて頂きます。
夕食時間の件も、再度確認してお客様にご迷惑をお掛けしないよう、スタッフに指導致します。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 19:39:34
-
古かったですが、快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 鹿島ポートホテル 2016年08月05日 11:27:13
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 17:52:39
-
値段に対して満足の行く宿泊でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 鹿島ポートホテル 2022年02月19日 17:01:01
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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良い塩梅さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 良い塩梅さん [50代/男性] 2021年12月09日 08:17:17
-
部屋、共用設備等は良く掃除されていているし、朝食のバイキングもよかったですが、私はとっては、俗にいう【水】が合いませんでした。水が合えば悪くいは無いと思います。
朝食時間が6時からと早く、出発が早い私には助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 鹿島ポートホテル 2022年02月19日 16:57:36
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事等、お疲れ様でございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 00:22:47
-
フロントの対応は丁寧で満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鹿島ポートホテル 2020年12月06日 17:30:02
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 16:45:40
-
お部屋は大変良かったです。和室でしたが。お風呂も男性のみですが大浴場良かったそうです。
近くにコンビニがありますが、食事するところはないです。屋根付き駐車場がないのでバイクが青空駐車です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 鹿島ポートホテル 2018年02月10日 17:11:34
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、鹿島臨海工場地帯の目の前に立地しております。ご宿泊の多くのお客様は、ビジネスのご利用のお客様がほとんどでございます。
和室のお部屋には全室羽毛布団完備お客様の安眠を心掛けております。
大浴場癒しの湯は、神栖市のビジネスホテルでは一番の広さで大変ご好評をいただいております。お客様の一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。
コンビニエンスストアは、徒歩1~2分のところに2軒ございます。
土日においては、1Fレストラン竹林の夕食は休業となっております。近隣の飲食店等の地図をご紹介致しますので、フロントまでお立ち寄り下さいませ。
駐車場は、普通車から大型車まで駐車できる広さを無料でお貸出ししております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月23日 23:44:13
-
土曜日に1泊しました。
建物・設備自体は古いものの、リフォームはきちんとされていますし、掃除も行き届いています。客室の居心地はいい感じです。布団やタオルも割と作りのいいのを使っています。
コンビニは歩いてすぐのところにあります。
食事についてですが、夕食は<仕出し弁当+カップ味噌汁+缶のお茶>を部屋に持って行って食べるようになっています。弁当はボリュームは結構あります。保温庫に入れて冷めないような工夫があると良かったです。朝食はプレートに<目玉焼き+ウインナー+ミニサラダ>が基本メニューとして盛られていて、後はバイキング形式になっています。品数がもう何品かあった方がいいと思いました。
屋外の喫煙コーナーの隣に何台か自転車がありましたが、宿泊客用のレンタサイクルでしょうか?そうだとしたらあまりに古びていてちょっと・・・という感じです。
もうひと工夫・もうひと頑張りで「コスパのいい宿」として評判になれると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 鹿島ポートホテル 2015年05月09日 16:10:16
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
建物・客室設備等のお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食の件でございますが、当ホテルでは、健康に配慮した朝食を毎日20種類程度の品数をご提供させていただいております。
季節にもよりますが、できる範囲内で品数の追加を考えております。
レンタルサイクルの件でございますが、設置場所を変更し喫煙場所のみとなりました。ご指摘ありがとうございました。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 14:17:31
-
やっぱり部屋にユニットバスがあったらいいな~
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 鹿島ポートホテル 2014年03月03日 16:04:01
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋にユニットバスがついているお部屋は、洋室タイプとなっております。ご希望の際は、そちらをお選び下さいませ。宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 14:24:37
-
テニスの試合が2日間にわたり初めて利用させていただきました。学生が宿泊として宿泊費の面では助かります。今回は値段と大浴場の広さで選びました。とてもゆったりとした浴室と浴槽には満足しましたが、女性の浴室利用が20:00~21:00の1時間でした。当日の宿泊者の状況で女性の時間を考慮できればと思います。8名での宿泊でしたが夕食時一斉に揃わず催促をしました。夕・朝食とも料金から考えて十分満足できる質と量だと思います。続いて大苦情ですが、和室に宿泊の6名は壁・カーテン等に染み付いたタバコの匂いに寝た気がしませんでした。特に私は喫煙者ですが、この匂いには我慢が出来ず部屋を代えてもらおうと朝まで考えてました。洋室に宿泊の2名はリニュアルされたばかりでに満足でした。和室もリニュアルし全室禁煙にされたほうが宿泊者は増えると思います。リニュアルを確認できたら、次回も利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 鹿島ポートホテル 2010年10月08日 11:50:07
-
この度は、数ある宿泊施設の中から鹿島ポートホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋のお値段のお求めやすさと、大浴場広さのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
大浴場の件でございますが、当ホテルではビジネスホテル設立当初、鹿島臨海工場地帯の目の前の好立地で大半が男性のご利用が多かった為、大浴場の数は、1つとなっております。今でも神栖市のビジネスホテルの中では1番の広さと大変ご好評いただいております。
その為、女性のご宿泊のお客様にも是非この大浴場をご利用頂きたい!!という思いで、女性は特別に時間限定でご利用が可能となりました。
その点、御了承下さいませ。
夕食の件でございますが、お食事が一斉に揃わずお客様にご迷惑をおかけ致しました。今後、こういう事が、ございませんように準備を万全に努めます。
客室の件でございますが、壁・カーテン等にしみついたタバコの匂いでお客様に大変ご迷惑をおかけしました。
お客様が快適なご宿泊が出来るよう更に努力していきます。
只今、全室お部屋の臭い等がないように客室の清掃を実施致しました。
喫煙・禁煙の部屋全てにわたり、お客様の満足のいくお部屋をご提供致します。
貴重なご意見を頂き大変感謝致しております。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント主任
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設備・アメニティ3
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raijin_fujinさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- raijin_fujinさん [40代/男性] 2024年05月18日 19:19:07
-
最近少なくなりましたが、和室のホテルは落ち着きますね。
フロントの対応がとても丁寧でした。
トイレやお風呂といった共用部が若干不満が残ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 22:04:59
-
連休中にもかかわらず比較的安く泊まれたのは良いが、朝食バイキングについて900円で追加できると記載してあるにもかかわらず、フロントでは注文できないとの返答。
記載してあるというと、渋々了承してもらったが、サッカーの団体の合宿が入っているのでうるさいくなることを承諾してほしいと言われ、承諾した。
結果、翌朝はごはん、のり、納豆、みそ汁だけがバイキング。おかずは運ばれてきたもののみであり、朝食に来ていた他の客もかなり憤慨していた。
ホテルの従業員は正しい説明を客にするという基本的なことが出来ていないため、そういう面で不快な思いをしたくない方はこのホテルはオススメしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 10:15:19
-
部屋はとてもおしゃれでした。大浴場からフロントへ直接いけず不便でした。しかし、事前注文で500円で弁当をいただけたのはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鹿島ポートホテル 2024年01月11日 13:43:24
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋とお弁当のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
大浴場からフロントまでの通路を確保致しました。お客様には大変ご不便をおかけしました。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ3
チャミー802230さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- チャミー802230さん [60代/男性] 2023年10月14日 10:29:01
-
回りに食事処が少ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鹿島ポートホテル 2024年01月10日 11:14:45
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
徒歩で1分の場所に、にんたまラーメン
徒歩で2分の場所に、セブンイレブン
がございます。
平日は、1階の竹林亭でご飲食をご提供しております。
周辺の飲食店は、少し離れた場所にございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ3
KING王さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- KING王さん [50代/男性] 2023年08月21日 15:15:09
-
予想していたシティホテルとは違って、実際は海外のモーテルっぽかった。
室内は広々として快適に過ごせました。
事前にフロントから当日の混雑状況について丁寧な説明があって好感を持ちました。
また、枕の追加など親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
ただ、夕食のラーメンは、癖が強く 好き嫌いが分かれる内容でしょう。
私には合いませんでしたし、フロントから渡されたチケットをラーメン店に提出しても
応対が無愛想で手際も悪く 結構待たされました。
疲れていたせいでしょうか、朝食の時間を寝過ごしてしまい 急いでチェックアウトしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鹿島ポートホテル 2023年09月02日 15:14:22
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお客様への対応のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
土日限定の夕定食(にんたまラーメンでの夕食コラボ企画)のご感想を頂きましてありがとうございました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 17:09:32
-
コスパの良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鹿島ポートホテル 2023年09月02日 14:52:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【RELAXルーム《洋室タイプ》【禁煙】】
設備・アメニティ3
Solid State Dogさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- Solid State Dogさん [50代/男性] 2022年05月19日 16:58:35
-
近くにコンビニがあり、便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鹿島ポートホテル 2022年05月30日 11:02:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東部コンビナートに一番近いビジネスホテルでございます。
徒歩2分でコンビニエンスストア、徒歩1分でにんたまラーメンがございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 16:11:40
-
コンビニがすぐそばにあって便利
朝食バイキングはちょっと期待ハズレだった。
部屋の冷蔵庫に飲み物など入れたおいたけど冷たさ感がまったくなかった気がする- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鹿島ポートホテル 2022年05月30日 10:17:19
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東部コンビナートに一番近いビジネスホテルでございます。
徒歩2分でコンビニエンスストア、徒歩1分でにんたまラーメンがございます。
朝食の件では、当日は、100名程のご利用があった為、充分にお客様に満足のいく内容をご提供出来なく申し訳ございませんでした。
お部屋の冷蔵庫の件では、温度管理設定は常に弱にしております。設定を強に変更して頂ければ、ご希望の冷たさになります。もし、それでも変わらない場合には、フロントにご連絡下さいませ。すぐ対応させて頂きます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 12:32:41
-
佐原方面観光に利用させていただきました。
サーキットの狼ミュージアム近かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 鹿島ポートホテル 2022年02月19日 17:11:04
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスのご宿泊のお客様だけでなく、観光のお客様のご宿泊も承っております。
是非茨城にお越しの際は、鹿島ポートホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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スガピンさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
- スガピンさん [50代/男性] 2021年09月25日 19:18:10
-
土日にレストラン休みでホントに残念でしたが、レジャーでね利用客は少ないホテルのようでしたので致し方なしデス。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 鹿島ポートホテル 2021年10月06日 05:25:08
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
土日のレストラン休業の件では、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
土日にはレジャーや釣りのお客様のご利用が多く頂いておりますが、レストランのご利用が少ない為に近隣のにんたまラーメンへのご案内をさせて頂いております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
1月16日宿泊食事もお風呂も最高スタッフさんは素敵な笑顔で迎えてくれました。でもお部屋が入ったら禁煙をお願いしたのに臭いとホコリが凄かった。お掃除したのかな?掃除頑張ってくれたらリピーターになりたいのに残念です!お掃除頑張って下さい!
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お掃除の脱臭の件、ご感想頂きましてありがとうございます。
細かいところまで掃除が行き届いてなく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。