この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お味噌汁の件では、お客様には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無い様に再度確認して訂正させて頂きます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。早速、お部屋のコンセントの充実を図らさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。宿泊料金と朝食バイキングのお褒めのお言葉ありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフと朝食のお褒めのお言葉ありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

『朝食バイキング』の内容のご指摘ありがとうございます。
早速、料理長と朝食担当者と話し合いを致しました。
お客様のお声を参考に、沢山の改善点が見つかりました。
有難うございました。
勿論、当ホテルの朝食バイキングには、健康に良くなさそうな食品は、一切最初からお出し致しておりませんので、今後も安心してお食事して下さいませ。

【客室リモコンの件】
・お部屋をご案内する前に、担当スタッフが客室リモコンスイッチを再度確認させて頂きます。

当ホテルの本格派大浴場『癒しの湯』に対するお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評をいただいております。
お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

【水風呂のホースの件】
・その後、その場所から撤去させて頂きました。

【大浴場への階段の件】
・施設上の都合により、大浴場側は、大浴場の専用階段となっております。
ご理解宜しくお願い致します。

近隣には、
『にんたまラーメン』【徒歩１分】
『セブン－イレブン』【徒歩１分】となっております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。


『フロントの接客応対』『朝食バイキング』についてお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

【大浴場の女性専用時間の件】
・今後は《２部制》にさせて頂く事も検討させて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

★和室(和モダン等)がご希望でなければ、洋室【シングル・PREMIUM・ツイン等】もございます。
是非そちらをお選び下さいませ。
⇒洋室には、バス・トイレが完備されております。

★大浴場の件ですが、その後、すぐに改善させて頂きました。
現在も【天井・浴槽・サウナ室の管理等】を徹底致しております。
⇒更に、本格派大浴場『癒しの湯』の【脱衣場＆浴槽】もリニューアル致しました。

お客様のおかげさまで、色々と綺麗になりました。
ありがとうございました。

★『朝食バイキング』のお褒めのお言葉もありがとうございました。
⇒現在、大切なお客様の為に『朝食バイキング』内容を少しずつバージョンアップ致しております。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、美味しい健康朝食をご提供していきたいと思います。

宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

★当ホテルの近隣には、
・『セブンイレブン』【徒歩１分】
・『ミニストップ』【徒歩５分】
・『にんたまラーメン』【徒歩１分】☆新規オープン☆
等がございます。

★当ホテルは、鹿島臨海工業地帯にあります。
『東部コンビナート・波崎エリア』に１番近いホテルです！
平日は、たくさんのビジネスのお客様に、ご利用頂いております。

★土・日・祝日・長期休み等は、レジャーのお客様のご利用がございます。
【海浜公園・野球場・サッカー場・テニスコート等】が近くにあり、スポーツ合宿や全国大会等も開催されております。

★『和モダンＰＲＥＭＩＵＭ』の名前が不適切とのご指摘頂き、ありがとうございます。
内容を少しずつバージョンアップさせて頂きます。

★和室(和モダン等)がご希望でなければ、洋室【シングル・PREMIUM・ツイン等】もございます。
是非そちらをお選び下さいませ。
洋室は【バス・トイレ】が完備されております。

★ホテル施設の構造上の問題は、何卒、ご理解を宜しくお願い致します。

★大浴場のシャワー時間は【6：00ａｍ～8：00ａｍ】でございます。
お風呂の件、検討させて頂きます。
⇒現在、本格派大浴場『癒しの湯』では、お客様のご要望により【朝風呂】がスタート致しました！好評です(^_^)。
⇒大浴場【脱衣場＆浴槽】もリニューアル致しました！

沢山のお客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、出来ることから少しずつ改善をしていきたいと思います。

宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご要望に添う事ができず誠に申し訳ございません。何卒、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

喫煙室のご予約で禁煙のお客様の場合、あらかじめご連絡もしくは、備考欄に禁煙希望等のコメントを頂ければ幸いでございます。早い時間のご連絡で御座いましたら、オゾン脱臭対応をさせて頂きます。その他、全室に消臭スプレーを設置しております。どうぞご利用下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。


喫煙室のご予約で禁煙のお客様の場合、あらかじめご連絡もしくは、備考欄に禁煙希望等のコメントを頂ければ幸いでございます。早い時間のご連絡で御座いましたら、オゾン脱臭対応をさせて頂きます。その他、全室に消臭スプレーを設置しております。どうぞご利用下さいませ。

大浴場癒しの湯は、神栖市のビジネスホテルでは一番の広さで大変ご好評をいただいております。お客様の一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
団体様のご予約が一般のお客様とご宿泊が重なる場合、前もって弊社からお客様にご連絡させて頂いております。
お客様のご要望に添う事ができず誠に申し訳ございません。何卒、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは、鹿島臨海工業地帯の目の前のビジネスホテルなので、お仕事でご利用のお客様が多くご宿泊頂いております。

大浴場癒しの湯は、神栖市のビジネスホテルでは一番の広さで大変ご好評をいただいております。お客様の一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。
夜は、16：00～24：00
朝は、　6：00～8：00シャワーのみの対応でございます。　
ご要望に添う事ができず誠に申し訳ございません。何卒、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。　　この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

和室のお部屋には、バス・トイレがご用意してございません。各階の洗面所と１Ｆの大浴場のご利用となります。
尚、洋室は、バス・トイレ完備となっておりますのでどうぞそちらをご予約下さいませ。

土日祝祭日は、夕食は仕出しのお弁当となります。ご予約の際にその内容を、明確にお伝えしなかった事をお詫びいたします。

各階に電子レンジをご用意しておりますのでどうぞご利用下さいませ。

大浴場のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。神栖市のビジネスホテルでは一番の広さで大変ご好評をいただいております。お客様の一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。

サウナの件でございますが、もうしばらくお待ち下さいませ。できることから改善していこうと思っております。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、鹿島ポートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。神栖市のビジネスホテルでは一番の広さで大変ご好評をいただいております。お客様の一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。

次回、神栖・鹿島方面ににお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、鹿島ポートホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様がまた宿泊したくなるよう、様々なイベントを企画しております。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き心より嬉しく思っております。『充分美味しかった』というお言葉をまた頂けるようスタッフ一同気を引き締めて取り組みたいと思います。
客室の消臭の件につきましては、消臭対策を徹底し改善を図って参ります。
お客様が快適にお過ごしできるよう、今後も務めて行きます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルに、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

立地の件でございますが、当ホテルの目の前にコンビニが２軒ございます。徒歩で１～２分の場所にありとても便利になっております。どうぞご利用下さい。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任

この度は、数ある施設の中から当ホテルに、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の件では、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう更なる努力をし、美味しい朝食をご提供していきたいと思いますので宜しくお願いいたします。

お部屋の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。今後、脱臭につきましては、徹底していき、このような事を起こさないよう改善して参ります。


この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

フロント主任