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鹿島ポートホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島ポートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.77
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
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[並びかえ]

53件中 1~20件表示

総合3

スージー1024さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

スージー1024さん [40代/男性] 2023年12月16日 23:14:34

コインランドリーに両替機と洗剤の販売機が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
鹿島ポートホテル 2024年01月11日 13:46:40

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コインランドリーの両替と洗剤は、フロントにてお取り扱いしております。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 10:15:19

部屋はとてもおしゃれでした。大浴場からフロントへ直接いけず不便でした。しかし、事前注文で500円で弁当をいただけたのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
鹿島ポートホテル 2024年01月11日 13:43:24

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋とお弁当のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

大浴場からフロントまでの通路を確保致しました。お客様には大変ご不便をおかけしました。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

チャミー802230さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

チャミー802230さん [60代/男性] 2023年10月14日 10:29:01

回りに食事処が少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
鹿島ポートホテル 2024年01月10日 11:14:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

徒歩で1分の場所に、にんたまラーメン
徒歩で2分の場所に、セブンイレブン
がございます。
平日は、1階の竹林亭でご飲食をご提供しております。
周辺の飲食店は、少し離れた場所にございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

KING王さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

KING王さん [50代/男性] 2023年08月21日 15:15:09

予想していたシティホテルとは違って、実際は海外のモーテルっぽかった。
室内は広々として快適に過ごせました。
事前にフロントから当日の混雑状況について丁寧な説明があって好感を持ちました。
また、枕の追加など親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
ただ、夕食のラーメンは、癖が強く 好き嫌いが分かれる内容でしょう。
私には合いませんでしたし、フロントから渡されたチケットをラーメン店に提出しても
応対が無愛想で手際も悪く 結構待たされました。
疲れていたせいでしょうか、朝食の時間を寝過ごしてしまい 急いでチェックアウトしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
鹿島ポートホテル 2023年09月02日 15:14:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフのお客様への対応のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

土日限定の夕定食(にんたまラーメンでの夕食コラボ企画)のご感想を頂きましてありがとうございました。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 17:09:32

コスパの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
鹿島ポートホテル 2023年09月02日 14:52:02

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金のお褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■■お客様感謝祭開催中■■『★楽天限定★ポイント10倍プラン!』■大浴場&朝食バイキング無料■
ご利用のお部屋
【RELAXルーム《洋室タイプ》【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 00:45:38

1月16日宿泊食事もお風呂も最高スタッフさんは素敵な笑顔で迎えてくれました。でもお部屋が入ったら禁煙をお願いしたのに臭いとホコリが凄かった。お掃除したのかな?掃除頑張ってくれたらリピーターになりたいのに残念です!お掃除頑張って下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
鹿島ポートホテル 2023年05月11日 16:20:40

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お掃除の脱臭の件、ご感想頂きましてありがとうございます。
細かいところまで掃除が行き届いてなく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

マッスル・カズさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

マッスル・カズさん [50代/男性] 2022年11月17日 11:22:12

トイレぐらい部屋にほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
鹿島ポートホテル 2022年12月10日 16:58:43

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

和室のお部屋にはバス・トイレのご用意がございません。洋室でのご予約を宜しくお願い致します。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎コスパ最高◎【全国旅行支援★ネット予約OK★】『★当日限定★KPH特割素泊りプラン』■現金特価■
ご利用のお部屋
【BUSINESS★ルーム《洋室タイプ》【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 11:18:20

プランが多すぎてよくわからない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
鹿島ポートホテル 2022年12月10日 16:53:53

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

Solid State Dogさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

Solid State Dogさん [50代/男性] 2022年05月19日 16:58:35

近くにコンビニがあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
鹿島ポートホテル 2022年05月30日 11:02:00

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、東部コンビナートに一番近いビジネスホテルでございます。
徒歩2分でコンビニエンスストア、徒歩1分でにんたまラーメンがございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 16:11:40

コンビニがすぐそばにあって便利

朝食バイキングはちょっと期待ハズレだった。

部屋の冷蔵庫に飲み物など入れたおいたけど冷たさ感がまったくなかった気がする

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鹿島ポートホテル 2022年05月30日 10:17:19

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、東部コンビナートに一番近いビジネスホテルでございます。
徒歩2分でコンビニエンスストア、徒歩1分でにんたまラーメンがございます。
朝食の件では、当日は、100名程のご利用があった為、充分にお客様に満足のいく内容をご提供出来なく申し訳ございませんでした。

お部屋の冷蔵庫の件では、温度管理設定は常に弱にしております。設定を強に変更して頂ければ、ご希望の冷たさになります。もし、それでも変わらない場合には、フロントにご連絡下さいませ。すぐ対応させて頂きます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。


お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 12:32:41

佐原方面観光に利用させていただきました。
サーキットの狼ミュージアム近かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
鹿島ポートホテル 2022年02月19日 17:11:04

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスのご宿泊のお客様だけでなく、観光のお客様のご宿泊も承っております。
是非茨城にお越しの際は、鹿島ポートホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
◆最新版◆◎早割7DAYS◎『★和モダンPREMIUM【禁煙】★早割滞在4950プラン』■3室限定■
ご利用のお部屋
【和モダンPREMIUM【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 17:52:39

値段に対して満足の行く宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
鹿島ポートホテル 2022年02月19日 17:01:01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】◎15%OFF◎『★健康生活★ミネラルウォータープランA』■リニューアル■
ご利用のお部屋
【和モダンルームA【禁煙】】

総合3

良い塩梅さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

良い塩梅さん [50代/男性] 2021年12月09日 08:17:17

部屋、共用設備等は良く掃除されていているし、朝食のバイキングもよかったですが、私はとっては、俗にいう【水】が合いませんでした。水が合えば悪くいは無いと思います。

朝食時間が6時からと早く、出発が早い私には助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
鹿島ポートホテル 2022年02月19日 16:57:36

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事等、お疲れ様でございます。
お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
◆最新版◆◎早割7DAYS◎『★和モダンPREMIUM【禁煙】★早割4950プラン』登場■3室限定■
ご利用のお部屋
【和モダンPREMIUM【禁煙】】

総合3

スガピンさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

スガピンさん [50代/男性] 2021年09月25日 19:18:10

土日にレストラン休みでホントに残念でしたが、レジャーでね利用客は少ないホテルのようでしたので致し方なしデス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
鹿島ポートホテル 2021年10月06日 05:25:08

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

土日のレストラン休業の件では、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

土日にはレジャーや釣りのお客様のご利用が多く頂いておりますが、レストランのご利用が少ない為に近隣のにんたまラーメンへのご案内をさせて頂いております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】<早割7>ご予約は早期がおトク☆早割プランでお安くステイ♪
ご利用のお部屋
【洋室シングル【禁煙】】

総合3

moriyaminamiさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

moriyaminamiさん [60代/男性] 2021年07月21日 17:52:34

大浴場が一つしか無く、男性用なので女性には残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
鹿島ポートホテル 2021年09月11日 16:58:14

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

女性のお客様のご入浴も可能でございます。前日までにご一報頂ければ女性専用の貸切時間もご用意させて頂きますいただきます。

週末などは多くの女性のお客様にご利用頂いております。是非ともご利用下さいませ。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
★料理長オススメ料理★『美味しい夕食付プラン♪』★NEW★【和食処『竹林亭』】に変わりました!
ご利用のお部屋
【■お洒落な『洋室ツイン【禁煙】』☆大浴場&朝食バイキング】

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月17日 14:44:16

朝のバイキングの味噌汁はインスタントでないほうが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
鹿島ポートホテル 2021年03月20日 17:22:47

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お味噌汁の件では、お客様には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無い様に再度確認して訂正させて頂きます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
■□定番人気□■『★和モダンルームA★スタンダードプラン』■大浴場&朝食無料■KPHが変わります!
ご利用のお部屋
【★『和モダンルームA【禁煙】』大浴場&朝食バイキング無料】

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 00:22:47

フロントの対応は丁寧で満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
鹿島ポートホテル 2020年12月06日 17:30:02

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
■■注目■■『★楽天限定★ポイント10倍プラン!』■大浴場&朝食無料■今年の秋、KPHが変わります!
ご利用のお部屋
【★『和モダンルームA【喫煙】』大浴場&朝食バイキング無料】

総合3

やけたけさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

やけたけさん [40代/男性] 2020年08月23日 16:11:23

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
鹿島ポートホテル 2020年08月29日 17:48:20

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
■□支配人速報□■【第4弾:4800円】『★和モダンルームB【禁煙】★夏得!特割プラン』登場!
ご利用のお部屋
【★『和モダンルームB【禁煙】』大浴場&朝食バイキング無料】

総合3

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やけたけさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

やけたけさん [40代/男性] 2020年08月23日 16:10:55

接客もいいし、朝食もおいしかったし、お風呂もひろくてよかったです。
ただ部屋が臭すぎる。
便所の安い芳香剤のような臭いがただよっていて最悪でした。
9時半までやっているとかいていたホテル1階のレストランが8時40分には閉まっていたので仕方なくコンビニ飯買ってきて部屋で食ったが部屋の匂いのせいで地獄だった。
何とかしましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
鹿島ポートホテル 2020年08月29日 17:45:15

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お部屋の臭いと、夕食の時間の件、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋に入室された際に臭いが気になったのであれば直ぐにフロントへご連絡下さいませ。
オゾン脱臭機で消臭の対応をさせて頂きます。全室消臭スプレーと最新の空気清浄機を設置してあります。
そちらもどうぞご利用下さいませ。
それでも臭いが気になるようでございましたら、フロントまでご相談下さいませ。
他のお部屋の空きがありましたら、直ぐにご変更させて頂きます。

夕食時間の件も、再度確認してお客様にご迷惑をお掛けしないよう、スタッフに指導致します。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
■□支配人速報□■【第4弾:4800円】『★和モダンルームB【禁煙】★夏得!特割プラン』登場!
ご利用のお部屋
【★『和モダンルームB【禁煙】』大浴場&朝食バイキング無料】

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 10:40:25

充電やPCでコンセントが足りない。たこ足かテーブルタップを置いてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
鹿島ポートホテル 2020年02月24日 17:55:45

この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。早速、お部屋のコンセントの充実を図らさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任

ご利用の宿泊プラン
■■ホテル改革中! ■■『★洋室シングルユース★特割プラン』《禁煙&喫煙》【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【■『洋室シングル【禁煙】』☆大浴場&朝食バイキング無料】

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