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鹿島ポートホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島ポートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.96
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.11
  • 食事3.70
宿泊年月
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同伴者
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298件中 1~20件表示

総合4

The Lucky Guyさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

The Lucky Guyさん [60代/男性] 2024年10月15日 02:41:51

スタッフの方々の対応も良く、快適に過ごせました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
鹿島ポートホテル 2024年10月15日 16:14:13

いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合1

小悪魔たぬきさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

小悪魔たぬきさん [50代/女性] 2024年10月09日 22:39:28

禁煙の部屋のはずが、部屋がタバコ臭く、スーツケーキの中までその匂いが着いてしまったと主人が嘆いておりました。悲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
鹿島ポートホテル 2024年10月15日 16:09:35

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋なのにお部屋のタバコの臭いが気になったとご指摘頂きありがとうございます。

お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
チェックイン時にお部屋の臭いが気になった場合、遠慮なくフロントにお申し出くださいませ。即、問題を解決し対応致します。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF『★和モダンルームA★スタンダードプラン』
ご利用のお部屋
【和モダンルームA【禁煙】】

総合4

みなと37108823さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

みなと37108823さん [50代/男性] 2024年09月05日 20:08:26

度々利用させていただいてますが、今回は私の予約ミスでバストイレ無しの部屋にしてしまいました(笑)
そのおかげで大浴場に入りましたが広々としていて良かったです!
朝食も夕食も美味しくいただきました。
お世話になりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
鹿島ポートホテル 2024年09月30日 16:22:12

いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場とお食事のお褒めのお言葉ありがとうございます。

本格派大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評を頂いております。お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル】■□定番人気□■『★RELAX★《洋室タイプ》スタンダードプラン』■マッサージ機設置
ご利用のお部屋
【RELAXルーム《洋室タイプ》【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 19:26:56

部屋にトイレがなかったので、一緒行った家族が少し不便を感じたそうです。あとは思ったよりも静かに過ごせ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鹿島ポートホテル 2024年09月28日 17:38:34

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

洋室シングルでございましたら、バス・トイレはついてございます。どうぞそちらをお選び下さいませ。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 16:19:00

コスパ良好です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
鹿島ポートホテル 2024年09月28日 17:36:45

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 22:42:03

受付の方の笑顔の対応が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
鹿島ポートホテル 2024年09月28日 17:35:49

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 17:54:43

部屋も広くゆっくり休めた。大浴場も広く満足でした。朝食は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
鹿島ポートホテル 2024年09月28日 17:13:40

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場とお部屋のお褒めのお言葉ありがとうございます。

本格派大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評を頂いております。お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

ありくみちゃんさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

ありくみちゃんさん [60代/男性] 2024年06月01日 05:18:52

風呂、トイレは共同ですが風呂は広く、トイレ大の数も多くビジネスで利用するには良好です。タバコはすいませんが禁煙の部屋をきぼうしていましたが、空きがなかったのですが匂いはきになりませんでした。
コスパは良と感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
鹿島ポートホテル 2024年09月28日 17:12:38

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 16:04:24

大浴場が良かった。
また、布団も久しぶりで不安だったが、気持ち良く寝れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
鹿島ポートホテル 2024年09月28日 17:06:29

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場とお布団のお褒めのお言葉ありがとうございます。

本格派大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評を頂いております。お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

raijin_fujinさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

raijin_fujinさん [40代/男性] 2024年05月18日 19:19:07

最近少なくなりましたが、和室のホテルは落ち着きますね。

フロントの対応がとても丁寧でした。


トイレやお風呂といった共用部が若干不満が残ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
鹿島ポートホテル 2024年09月28日 16:41:11

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

洋室シングルでございましたら、バス・トイレはついてございます。どうぞそちらをお選び下さいませ。



お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 22:04:59

連休中にもかかわらず比較的安く泊まれたのは良いが、朝食バイキングについて900円で追加できると記載してあるにもかかわらず、フロントでは注文できないとの返答。
記載してあるというと、渋々了承してもらったが、サッカーの団体の合宿が入っているのでうるさいくなることを承諾してほしいと言われ、承諾した。
結果、翌朝はごはん、のり、納豆、みそ汁だけがバイキング。おかずは運ばれてきたもののみであり、朝食に来ていた他の客もかなり憤慨していた。
ホテルの従業員は正しい説明を客にするという基本的なことが出来ていないため、そういう面で不快な思いをしたくない方はこのホテルはオススメしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
鹿島ポートホテル 2024年09月28日 16:30:30

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日は、一般のお客様の他にも、学生の団体合宿のお客様もご宿泊されていました。

館内は騒がしく、スタッフの対応がスムーズに行われなっかったと思います。

お客様は素泊まりのところを、朝食のご希望を頂いたのに細かいところまで内容が行き届いてなく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。


お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

総合4

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 09:15:03

微妙に飲食店は遠かったけど悪くない立地だった
海岸まで近かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
鹿島ポートホテル 2024年05月11日 13:46:51

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
日川浜海水浴場が、お車で10分のところにございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 18:34:56

良い宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鹿島ポートホテル 2024年05月11日 13:38:09

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル】■□定番人気□■『★BUSINESS★スタンダードプラン』■大浴場&朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【BUSINESS★ルーム《洋室タイプ》【禁煙】】

総合5

ローズアサミさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

ローズアサミさん [50代/女性] 2024年03月17日 19:42:52

お風呂がとっても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鹿島ポートホテル 2024年05月11日 13:37:14

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のお褒めのお言葉ありがとうございます。

本格派大浴場『癒しの湯』は、神栖市のビジネスホテルでは、神栖エリア一番の広さで、お客様からは大変ご好評を頂いております。お客様の一日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

歯ブラシ等のアメニティは全て、1階のロビーにてカラーボックス内に設置しております。ご自由にお持ちください。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

タカシむらさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

タカシむらさん [50代/男性] 2024年03月02日 17:11:11

がんばりが伝わるホテル
キレイです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
鹿島ポートホテル 2024年03月07日 15:47:14

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】■□定番人気□■『★和モダンルームA★スタンダードプラン』★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【和モダンルームA【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 18:24:40

2/10当日夜予約させていただきました。
フロントの方は非常にていねいに対応していただきました。暖房を入れていただいたようで、部屋に入ると暖かくありがたかったです。

今回は洋室に泊まらせていただきましたが、失礼ながら建物の古さからどうかな?と思いましたが、スッキリしているとともに、きれいに清掃して頂いているのが好印象でした。

大浴場は、タオル回収の場所があり、こういうのがありがたいと感じました。(ホテルによっては部屋に持ち帰るようにというのもあるので)
大浴場もシャンプー、ボデイソープ、リンスもあり問題はありません。脱衣場も広かったです。

朝食についても生卵の殻入れがセットされており小さな心遣いが見られました。品数は多くはないものの、満足のいくものでした。

設備面では古めの建物から仕方ないのですが、トイレの入口に段差が気になりました。帰りに屋外のエントランスの地面の照明破損が気になりましたので、対応していただけるとよりよいかと思います。

車で行きましたが、高速バス乗り場の目の前なので立地はよいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鹿島ポートホテル 2024年03月07日 15:45:54

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■□最新版□■【特割7DAYS】『★BUSINESS★ルーム【禁煙】お試しラッキールームプラン』登場
ご利用のお部屋
【BUSINESS★ルーム《洋室タイプ》【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 00:46:45

普段はビジネスでの男性出張客の方がメインのお客様になるであろう宿だと認識したうえで、法事のため子供連れで利用させて頂きましたが、良い意味で裏切られ、最初から最後までスタッフの方がとても親切で、温かい接客が思い出に残る宿でした。

一歳少しの子供にスリッパを用意してくださったり、おそらく宿で一番最後に朝食を頂くことになった私たちに対し、ご依頼もしていないのに、快く子供の取り皿をさり気なく出してくださったり、どのスタッフの皆様もすれ違い様に笑顔で子供に話しかけてくださったり、、、決して多くないと思われる人数で宿を運営するのは大変なことでしょうに、そんなことを微塵も感じさせない一人一人の優しさと温かいお気遣いに胸がじんとしました。


建物自体には歴史を感じる宿で、設備自体も昭和を感じる雰囲気です。
リニューアルされたとのことで、内装はお洒落です。
何よりも、館内はどこも清潔にされており、スタッフの皆様が日頃からとても大切にされている宿なのだと感じることができます。こんなに大切にされて、この建物も幸せだろうなあと思いを馳せる想像までしました(笑)

新しさや最新性、利便性や細かいサービス等を重視される方は繁華街にできた新しいホテルを利用することを推奨いたしますが、こちらは近年少なくなった他では代えがたい「人の温かさ」を感じさせてくれる宿です。
普段は都内に住んでおり、最新性や利便性、快適性に慣れすぎて、きっとどこかで忘れかけていた人の温かさや心からの思いやりを思い出させて頂けた宿でした。

そんなことを感じられる方に利用していただけたら嬉しいなと、誠に勝手ながら思っております。
ほんの一瞬のやり取りでも、笑顔があることや温かい一言があるのって嬉しいものですね。
私も日頃から意識していきたいです。

朝食も手作り感があって、とっても美味しかったです。
最後のお心配りも、ありがとうございました。

改めて、この度は素敵な思い出をありがとうございました。
スタッフの皆様も、どうぞご自愛くださいませ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鹿島ポートホテル 2024年03月07日 15:45:19

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

スージー1024さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

スージー1024さん [40代/男性] 2023年12月16日 23:14:34

コインランドリーに両替機と洗剤の販売機が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
鹿島ポートホテル 2024年01月11日 13:46:40

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コインランドリーの両替と洗剤は、フロントにてお取り扱いしております。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 10:15:19

部屋はとてもおしゃれでした。大浴場からフロントへ直接いけず不便でした。しかし、事前注文で500円で弁当をいただけたのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
鹿島ポートホテル 2024年01月11日 13:43:24

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋とお弁当のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

大浴場からフロントまでの通路を確保致しました。お客様には大変ご不便をおかけしました。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

terunobu915moさんの 鹿島ポートホテル のクチコミ

terunobu915moさん [50代/男性] 2023年11月15日 11:31:04

リフォームされたばかりで部屋はかなり綺麗で広い!モーニングバイキングが良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
鹿島ポートホテル 2024年01月10日 11:32:01

いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋と朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。

お客様にご満足頂けるよう、更なる努力をし、快適なホテル環境をご提供していきたいと思います。宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■□11月限定□■『★Pカード会員★新規入会ありがとうキャンペーンSP』【朝食付き:5700円】
ご利用のお部屋
【BUSINESS★ルーム《洋室タイプ》【禁煙】】

298件中 1~20件表示

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