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天草温泉 ホテル松竜園 海星のクチコミ･お客さまの声
サービス4
お部屋も広くて、海が見えて夕日と朝日と満喫できました。お風呂も3回も入ってしまうほど気に入り、お料理は食べきれないほどたくさんありました。お刺身、海老・・・ほんとにおいしかったです。ただ、残念だったのが、敷いていただいたお布団なのか、シーツなのかホコリがすごかったです。ホコリというか、ティッシュを一緒に洗濯してしまった時のような白い屑。朝起きたら、息子の黒いパジャマにびっしり。夜は気づきませんでしたが、朝、陽に当たって部屋中ホコリだらけだった事に気づきました。きっと、泊まったタイミングが悪かったのでしょうが、それだけがびっくりで残念でした。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お料理とお風呂お楽しみ頂き、大変ありがたく感謝いたします。ホコリの件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。二度とこの様な事が無い様に、全部屋清掃を再確認させました。せっかくお楽しみのご旅行に申し訳ございませんでした。また、お返事が大変遅くなってしまいました事、併せてお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。皆様に満足頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
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サービス4
投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
お部屋も広くて、海が見えて夕日と朝日と満喫できました。
お風呂も3回も入ってしまうほど気に入り、お料理は食べきれないほど
たくさんありました。
お刺身、海老・・・ほんとにおいしかったです。
ただ、残念だったのが、敷いていただいたお布団なのか、シーツなのか
ホコリがすごかったです。
ホコリというか、ティッシュを一緒に洗濯してしまった時のような白い屑。
朝起きたら、息子の黒いパジャマにびっしり。
夜は気づきませんでしたが、朝、陽に当たって部屋中ホコリだらけだった事に
気づきました。
きっと、泊まったタイミングが悪かったのでしょうが、それだけがびっくりで
残念でした。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理とお風呂お楽しみ頂き、大変ありがたく感謝いたします。
ホコリの件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
二度とこの様な事が無い様に、全部屋清掃を再確認させました。せっかくお楽しみのご旅行に申し訳ございませんでした。
また、お返事が大変遅くなってしまいました事、併せてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
皆様に満足頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。