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天草温泉 ホテル松竜園 海星 クチコミ・感想・情報

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天草温泉 ホテル松竜園 海星のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.81
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂4.00
  • 食事4.05

総合2

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-01 23:56:47

まずフグのから揚げは身が無く骨だらけ、お品書きの雑炊もありませんでした。親を連れて来ていたので文句言いたかったが言いませんでした。総合的に値段が高い割には部屋も食事もサービスもいまいちであまり良くありませんでした。ざんねんなホテルです。
2度目は絶対に無いです!

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2023-05-07 18:22:01

この度は、大切なご旅行の折に当館をご滞在先にお選びいただきましたこと当館スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
せっかく貴重なご機会を与えて頂いたにも関わらず、今回ご満足感をお客様にご提供する事が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。今回賜りましたお言葉を、以後我々一同の心の鞭とさせて頂き、スタッフ一同今後ともお客様により大きなお喜びをご提供できる宿をめざし、日々精進を重ねさせて頂きます。
この度の非礼を末尾ではございますがあらためましてお詫び申し上げます。
このたびは誠に有難うございました。