設備・アメニティ3
soccerboy1960さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- soccerboy1960さん [50代/男性] 2017年11月15日 21:00:45
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「離れ」を選んでよかったです。たいへんゆっくりと過ごせました。食事も豪華で食べきれないほどでした。美味しかったあー。ただ細かいことをいうと、離れの料金などで隅々まで綺麗にホコリ一つないようにしていただきたい。
それとアメニティーはもっ豪華にしてほしいかな。個人的感想ですが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2018年01月07日 11:54:51
-
この度は、数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。離れ宿新せんをご利用いただいたという事で、お料理に関しましてはお喜び頂けた様で、大変嬉しく思います。清掃につきましてですが、大変失礼いたしました。早速、関係部署にも伝え改善してまいります。アメニティーに関しましても、まだ、至らない点も多々ございますけれども、対策を練って参りたい所存でございます。貴重なご意見有難うございました。この度の、ご来館、及びこうして賜りました、有難いお言葉に再度、深くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【離れ宿「新せん」】
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のんきな楽天夫婦さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- のんきな楽天夫婦さん [50代/男性] 2016年12月31日 16:39:41
-
温泉がぬるぬるで気持ち良かったです。
上天草の温泉の中では一番です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2017年01月04日 15:57:07
-
この度は、ホテル松竜園海星をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。この度、頂戴致しましたお言葉を今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ一同力を合わせより一層お客様にご満足頂ける宿を目指し、精進に励ませていただきます。また、こちら方面へとお越しの際は、立ち寄り湯のみのご利用もできますので是非お顔を見せにお越しになられてください。
その日が来るのを宿のもの一同心待ちにしております。今回のご投稿、誠に有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 （広間でご夕食のお部屋）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月08日 09:15:49
-
とろっと体にまとわりつくような温泉質がとても気持ちよかった。
オーシャンビューのロケーションも気分が良い。
冷蔵庫があればよかった。（安価な部屋を使うモノにとっては重要です。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2016年04月13日 15:49:48
-
この度は、当館へとご滞在を賜りまして誠に有難うございました。今回宿泊頂いた南館には冷蔵庫の完備はしてございません。ご了承くださいませ。当館は高台に立地している為、ロケーションもおっしゃる通り素晴らしい眺めです。
このたび、お越し及び、賜りましたありがたいお言葉にお礼もうしあげます。
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和室６畳】
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ねこちゃん２さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- ねこちゃん２さん [50代/男性] 2015年11月24日 19:27:11
-
部屋はトイレがない以外は快適でした。普通に仲居さんが布団も敷きに来てくれました。
インターネットも出来るのもいいですね。温泉も朝食も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2016年04月13日 15:59:14
-
この度は当館へとご滞在賜り誠に有難うございました。宿泊なされた南館は昭和の雰囲気残る作りになっております。お部屋にお手洗いが付いていないのが難点ですが、一番海み近いお部屋でロケーションは最高です(^^)ネット環境の南館は特に充実しています。お喜び頂いて、うれしく思います。また、こちら方面へいらっしゃる機会がございましたら是非、お待ち申し上げております。
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- 【【本館】 和室６畳】
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poppyiさんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- poppyiさん [40代/女性] 2014年09月26日 10:47:20
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【本館利用】安く泊まりたい方必見！★素泊まりプラン
チェックイン時間通りに着くと、駐車場でお出迎えしていただきました。
フロントの方も接客もよく、食事処の案内も丁寧にしていただきました。
お部屋にお手洗いがないのは残念ですが、清掃はきちんとされており、大浴場のお風呂はすべすべの天然温泉で、とても気持ちよかったです。
ご飯もおいしそうだったので、次はご飯付きで利用したいと思います♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2016年05月04日 14:40:20
-
この度は当館へとご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。従業員へのお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく想います。
次回はお食事付きでのご宿泊も、ぜひお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和室６畳】
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90overさんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 90overさん [60代/男性] 2014年08月21日 09:33:57
-
8月12日におじゃましました。オーッシャンビューの部屋当日は台風の余波があったためか、夕焼けは見れませんでしたが、食事は海の幸盛り沢山で美味しくいただきました。残念な事は、トイレの水が出なかったことかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2014年11月13日 16:56:54
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
トイレの件は、大変面目ございませんでした。
あいにくの天気で残念でございましたが、ご滞在を楽しまれた事をお祈りします。
また天草の海鮮を堪能しに、是非来れれてくださいませ。
今回のご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（2名～5名用）】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月03日 23:01:04
-
本館に宿泊しました。
部屋の古さは値段相応です。風呂は新館まで行くので、キレイで泉質も良いです。
部屋からは海の眺めが良く、しかも窓側のスペースが広くて、４人掛けくらいのソファーが２台置いてあり、海を見ながら寛げました。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2013年08月12日 15:37:24
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本館はリニューアルしておらず、古さがありますがお書き頂いた様に海には一番近いです。
お寛ぎ頂いたという事で、嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちして
おります。
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和室６畳】
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投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月30日 18:58:26
-
離れで落ちつけた。食事は部屋食で海鮮料理で食べきれないほど出てきて、まずまず。（二万円超えコース相応）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2013年04月01日 13:07:10
-
この度は当館の離れ「新せん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
離れは朝・夕共にお部屋食で召し上がって頂けます。露天風呂も付いておりますので、チェックインして頂くと完全にプライベート空間が保たれますので、好評頂いております。
天草の海鮮料理はご堪能頂けましたでしょうか。
豪快な天草の海鮮をご用意して、またお待ちしております。
今回のご投稿誠にありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月26日 18:50:29
-
お風呂も綺麗で広く、お湯も温泉らしくいい感じです。
お料理も品数も多く、また、美味しかったです。
少しだけ刺身が乾き気味だったのが惜しかったです。
食事の開始時間が遅めだったせいかもしれないです。
非常に残念だったのは中居さんです。
配膳で部屋に入る際に突然無言で入ってきたり、配膳も適当だったりでした。
不愉快な対応でした。
他の布団を敷いてくれた方々などは、仕事も接客もきりっとして素晴らしかったです。
宿自体は、料理もお風呂も素晴らしかったです。
おすすめできる宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2013年03月04日 10:09:42
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仲居の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。スタッフを集め、申し渡ししております。接客をする者として、あってはあんらない事です。もう一度初心に返ってまいる所存です。
自信を持ってお勧めいただける宿になれる様がんばってまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【和室10畳（2名～5名用）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 00:54:27
-
価格の割にはとても良かったのですが,本館の女子共同トイレ様式では頭が天井に仕えるぐらい窮屈、むしろ和式の方が楽（やむなく新館で用を足したが、夜中に困った.
温泉はとてもよくスタッフの方々もとても感じが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2013年01月22日 15:26:21
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本館トイレの件は、窮屈だったという事で申し訳ございませんでした。
スタッフの接客お褒め頂き恐縮でございます。
至らぬ所は多々ありますが、サービス向上を目指して日々努力しております。これからもよろしく申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月30日 18:03:05
-
夏休み最初の土日に天草に行きました。
食事は部屋食で海の幸がたくさん出て大満足でした。生海老が1人一匹出ましたが、ヌルヌルでたべづらかった。
ヒラメと伊勢海老の活き造りが当たり前のように出て驚きました。
エアコンのファンのきしむ音が一晩続き、なかなかねむれなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2012年08月09日 16:25:25
-
この度は御家族のご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のエアコンに関しましては、急ぎ改善したいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（2名～5名用）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月06日 15:12:04
-
*立地・部屋*
海が見え、静かで、とてもくつろぐことができました。
お部屋の入り口にも段がなく、バリアフリーになっていて、とても良かったです。
お掃除も行き届いていたと思います。
*食事*
“新鮮な海の幸をお腹いっぱい食べたい！”というのが今回の旅行の一番の目的でした。
その期待通り、立派なお造りをはじめとして、品数も多く、全部は食べきれないほどで、大満足でした。
欲を言えば、自分で火をつける一人ずつのお鍋か焼き物があれば、もっと嬉しかったかも。。。
せっかくあんなにいっぱいのお料理だったので、お品書きがあったら、記念になると思います。
*風呂*
お肌がツルツルになり、とても気持ち良かったです。
入浴できる時間が23時までということで、食事が終わってバタバタと入らなければならなかったので、もう少し遅くまでＯＫだと、もっとゆっくり堪能できたのにな～。
*サービス*
途中で道に迷い、到着が食事開始の最終時間に遅れてしまったのにもかかわらず、お料理も出さずに待っていてくださり、ありがたかったです。
仲居さんにとても親切にしていただきました。
帰り、家族で記念に写真を撮りたかったのですが、玄関の前にホテルのバスがどんと陣取っていて、写真どころか、荷物を積むのに車を寄せることもできず、フロントの方の見送りもなく、残念でした。
この度は、お世話になり、ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2011年08月12日 13:15:21
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂いたという事で、これ以上嬉しい事はございません。お褒めの言葉を頂き誠に嬉しく光栄でざいます。
お品書きについては、ご検討させていただきますね。
お帰りの際は、丁度人手が足りずお見送りができませんで、大変心苦しく思っております。団体さんのバスの到着と重なり、行き届きませんで申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非足をお向けください。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数、日付限定】 ～夏の感謝価格～ モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（2名～5名用）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 17:48:32
-
とにかく部屋は奇麗ですし、景色は部屋からもお風呂（大浴場）からも抜群で最高でした。 ただ、部屋のティッシュカバーの破損をセロハンテープで適当に直していたり、お風呂の掃除があまりされておらず、ものすごく惜しい！！て感じです。
あと朝食メニューが内陸ならともかく、ほとんどお漬け物系で、辛くて辛くて食べ終えれませんでした。（その上、前夜から用意されていたのか、ひからびきっていた物も有りました。涙） 地元に美味しいものが沢山あるだけに残念です。その上、蝿がたかっていました。ラップか何か被せておいて欲しかったです。
でも総合では、お風呂から見るお庭と景色があまりに良かったので、関西からは遠いですが、また頑張って泊まりに行きたいと思ってしまうお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（2名～5名用）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 16:56:57
-
リーズナブルプランのため、期待していなかっただけに、温泉、朝食ともに大満足です。
建物は年季が入っていますが、天草の夕日、朝日ともに見ることできました。
天然温泉のお湯は柔らかくトロトロ。ただし、脱衣室の洗面所が狭く、時間によっては待ち時間があります。
真夏のため、エアコンの効きが悪く、暑くて苦労しました。
ホテルの方々は気さくな感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2023年09月05日 15:37:50
-
この度は、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
温泉や朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館の温泉の泉質は、弱アルカリ性単純泉で、神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・冷え性・疲労回復・ストレス解消・美肌などの効能があります。部屋のエアコンの件は、大変失礼いたしました。早速、改善の参考にさせていただきます。
日頃のお仕事から解放され、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【南館】 和室８畳～６畳タイプ】
設備・アメニティ2
tomoyuklmlさんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- tomoyuklmlさん [40代/男性] 2014年07月08日 23:39:22
-
７月６日から一泊しました。
ホテルは高台に有りまして、泊まった部屋は海側の1０畳の部屋でとても広かったです。
何と言っても窓一面に海が見えて凄かったです。
あいにく天気が悪かったので、次は晴れた日に泊まりたいです。
温泉はこじんまりしてますが、とても良かったです。
お湯はヌルヌルして肌がツルツルになった感じしました。
海が見える露天風呂が有りましたし、サウナも付いていて大満足でした。
夕食付きでは無かったのですが、朝食は品数も多くて美味しかったです。
目玉焼きを自分で焼くのはビックリしましたが、斬新なアイデアだと思いました。
中居さんも親切でしたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2014年11月13日 16:41:04
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご滞在ご満足頂けたという事で、大変有り難く感謝致します。
次回は是非夕食付きのプランで泊まられて、当館自慢の海鮮料理を是非ご賞味くださいませ。
目玉焼きを自分で焼くスタイルは、割とこちらでは
ポピュラーだと思うのですが・・楽しんで頂ければ光栄でございます・・（＾＾；
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅い到着も安心♪】一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（2名～5名用）】
設備・アメニティ2
服部２００９さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 服部２００９さん [50代/男性] 2012年08月20日 09:21:20
-
本館は古いですね！
トイレは付いていませんし、共同トイレも今の水準からすると…、掃除はしてありましたが。
本館に泊まる方は、新館フロント横のトイレをお勧めします。ここはウォシュレットも付いていました。
部屋も掃除はきちんとしてありましたが、はやり古いですね！
昭和40年代の建物でしょうか？調べた訳では無いですけど…
従業員の方は、親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2012年08月22日 10:31:57
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご案内させて頂いております通り、本館はバス・トイレ別、冷蔵庫無。リニューアルしておりませんので、多少古さもありまして昭和の雰囲気を残す建物となっております。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく感謝致します。
次回は是非新館へもご宿泊くださいませ（^^
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館利用】安く泊まりたい方必見！週末も同料金★朝食のみプラン 【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和室６畳】
設備・アメニティ1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
マルボウロさんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- マルボウロさん [60代/男性] 2016年05月29日 23:47:52
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今回は家内の実家の用事で宿泊致しました。良く温泉旅行に行きますが設備の面で言わせて頂ければテレビが有料（300円）なので違和感を感じました。有料にするより最初から宿泊代に上乗せして分からないようにするか、無料にされた方が宿泊客には気持ちの面で違和感がないと思います。全体的には満足して宿泊させて頂きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2016年05月30日 12:11:00
-
この度は当館へとご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。しかしながら１００％のご満足感をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた、テレビの件ですが当館は無料で視聴頂けるシステムになっております、ただ「ビデオ」は300円の有料になります...今回、説明が行き届かず残念に思います。
また、機会がございましたら是非とものご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月06日 08:48:50
-
景観がすばらしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 天草温泉 ホテル松竜園 海星 2013年08月12日 16:00:50
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉から見下ろす大パノラマは
私たちも大好きな景色です。
海の色もこの時期が一番深く濃い藍の色になります。
機会がありましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ
渡りガニ付のプランだったのに、食べれなかった…
せめて、チェックインした時におしえて欲しかったです。
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この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用頂きまして誠に有難うございました。せっかくご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
お申込み頂いていた四季海会席ですがカニ付きのプランですが季節で仕入れが困難な時期もありますので別のものに代替させて頂く場合がございます。今回早めにご伝達するべきだったことお伝えすることが叶わず誠に申し訳ございませんでした。この度の非礼につきまして再度深くお詫び申し上げさせていただくとともに今回のご来訪及びこうして頂戴致しましたお言葉に心よりお礼を申し上げます。