この度は当館へとご来館・ご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂きました様な有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
この度頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降スタッフ皆で力を合わせより一層お客様にご満足いただける宿をめざし精進に励ませて頂きます。
またこちら方面への観光へとお出かけの際には是非お顔を見せにお越しになられて下さい。宿の者一同その日が来るのを心待ちにいたしております。今回のご来訪及びこうして頂戴致しました有難いお言葉に再度心よりお礼申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

仲居の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。スタッフを集め、申し渡ししております。接客をする者として、あってはあんらない事です。もう一度初心に返ってまいる所存です。
自信を持ってお勧めいただける宿になれる様がんばってまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、大切なご旅行の折に当館をご滞在先にお選びいただきましたこと当館スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。ドライヤーの件は、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご宿泊された日は丁度黄砂がひどく、せっかくの眺望も黄砂に覆われていたので残念に思います。
天草は１年を通して四季折々の姿があります。
もし次回お越しの際は、別の季節に来ていただけると違った風景をお楽しみいただけると思います。
また、こちら方面への観光へとお出かけの際には、是非お顔を見せにお越しになられてください。
宿の者一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やお料理にご満足のお言葉をいただきまして有難うございます。
温泉も気に入ってもらえた様で大変嬉しく思います。
温泉の泉質は、弱アルカリ性単純泉で、神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・冷え性・疲労回復・ストレス解消・健康増進などの効能があります。
今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも多くのお客様にご満足いただける宿を目指して参ります。
またこちら方面への観光へとお出かけの際には、是非お顔を見せにお越しになられて下さい。
宿の者一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用頂きまして誠に有難うございます。
温泉にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、シャンプー類のアメニティーが充実しており、ご好評頂いております。また、露天風呂からは海を眺めながらゆっくり開放的な雰囲気でご入浴することができます。お喜び頂いて私どもといたしても嬉しい限りです。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないように、更なるサービスの向上を目指して参る所存でございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテル松竜園海星をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。毎回釣りの帰りにご利用頂いておるとのこと重ねて御礼申し上げます。日頃のお仕事から解放され、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。またこちら方面へと魚釣りへお越しの際には、ぜひとものご来館をお待ち申し上げております。

この度は、数ある中からホテル松竜園海星をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回ご利用いただきました二間続きのお部屋は、各お部屋毎にエアコンが設置してありますがタッチパネル式で温度の調整などを行う際タップやスワイプなどのタッチ操作が上手くできないケースもある為ご不便おかけし申し訳ございません。
お食事や温泉はご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
まだ至らない点も多々ございますがお客様におかれましては当館までまたいつか御足をお向けくださいませ。
今回のご来館及びこうして賜りました有難いお言葉に再度深くお礼を申し上げます。

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉やスタッフの対応にご満足のお言葉を頂きまして有難うございます。
今回は、素泊まりのプランでご宿泊いただきましたが、朝食のみのプランやご夕食付きのプランもございますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
これから日増しに暑くなってまいりますので、どうかお身体大切になさってください。
また貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

このたびは、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
「今後も利用したい」という大変嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しいのと同時に、今後もお客様のご期待を裏切ることのないように更なるサービスの向上を目指して参る所存でございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

今回も「【露天風呂付き客室】離れ宿・新せん」をご利用頂き誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。

ご指摘にありました
「刺身の皿盛りによるボリューム感」についてですが、お客様のご指摘をそのまま板前・厨房スタッフとの会議の議題項目として議論するものと致します。

今後とも御贔屓を賜りますよう引き続きよろしくお願いいたします。

この度は「【南館利用】安く泊まりたい方必見！　素泊まりプラン」をご利用頂き厚く御礼申し上げます。
お客様のお褒めにあずかった事を糧にし、さらに満足度が増すように社内でしっかり連携した営業をしていきたいと考えております。
尚、天草温泉についてもお客様からの指示を得られ続けられるように保っていきたいと思います。

再度ご来館頂きますよう心よりお願い申し上げます。

この度は当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
今回は離れ宿新せんにご宿泊いただきましたが、メゾネット式のベッドルームの為ご希望に添えませんでした事、申し訳ございませんでした。
お食事の件につきましては、離れは当館で一番最上級のお料理内容となっておりますのでお喜びいただけて大変嬉しく思います。
今回のご来訪及びこうして賜りましたありがたいお言葉に再度、深くお礼を申し上げます。

この度は当館へとご滞在を賜りまして誠に有難うございました。佳子様似のスタッフの対応がよかったとお褒めのお言葉まで頂き恐縮に存じます。対応したであろうスタッフも大変喜んでおりました。
また、こちら方面への観光へとお出かけの際には、ぜひお顔を見せにお越しになられて下さい。宿の者一同その日が来るのを心待ちにいたしております。今回のご来訪、及びこうして頂戴致しましたありがたいお言葉に再度心よりお礼を申し上げます。

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は館内のいたる所から海が望め、ご体感頂いた様に露天風呂からの景色も、忙しい毎日の中で忘れがちなスローなひと時を過ごすことができます。温泉につかって何もしない贅沢を味わえば身も心もすっかり癒されることでしょう。また機会がございましたら是非とものご来館お待ち申し上げております。

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。
離れ宿のお料理は当館で一番最上級のお料理内容になっておりまして地元で捕れた、新鮮な海の幸をご堪能いただけます。品数が多いため、量が多く感じられる方もいらっしゃいます。日本人特有といいますか、食べるときにはできるだけ残さないように食べるのがマナーというようなせっかくのお料理ですから、全部食べたいものです。
ありがとうございました。
お部屋の件につきましてですが、離れ宿はメゾネットタイプのお部屋となっておりまして階段といいますか、急な梯子タイプの階段を昇って頂くようなかたちになります。今回お客さまにはご不便をおかけし怖い思いをさせてしまった様で大変申し訳ございませんでした。
まだ至らない点も多々ございますが、今後ともホテル松竜園海星をどうぞよろしくお願い申し上げます。