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天草温泉 ホテル松竜園 海星 クチコミ・感想・情報

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天草温泉 ホテル松竜園 海星のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.72
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂3.93
  • 食事3.95
宿泊年月
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144件中 1~20件表示

風呂5

ひまわりさん8121さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

ひまわりさん8121さん [70代/女性] 2024年04月20日 19:34:01

友達三人での天草旅行でした。
あいにくの黄砂で景色がすっきりしなかったのが残念でした。
部屋の洗面所のコンセント調子が悪く、ドライヤーが使えず不便でした。

チェックアウト時は車が出発するまで玄関先で見送ってくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2024年04月22日 16:42:34

この度は、大切なご旅行の折に当館をご滞在先にお選びいただきましたこと当館スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。ドライヤーの件は、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご宿泊された日は丁度黄砂がひどく、せっかくの眺望も黄砂に覆われていたので残念に思います。
天草は1年を通して四季折々の姿があります。
もし次回お越しの際は、別の季節に来ていただけると違った風景をお楽しみいただけると思います。
また、こちら方面への観光へとお出かけの際には、是非お顔を見せにお越しになられてください。
宿の者一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【旬会席】新鮮な魚介を満喫!季節のおもてなし会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(全室オーシャンビュー)】

風呂5

すえちゃんAさんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

すえちゃんAさん [60代/男性] 2024年04月20日 16:47:34

部屋が共同トイレの前だったので、臭いが多少気になりました。
ただ、部屋からの眺望、天然温泉の泉質、駐車場の広さ等は申し分無く素晴らしいものでした。
天草はプライベート(釣り)でもよく来訪しますので、次回は船釣りとのセットプランを利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2024年04月22日 16:02:09

このたびは、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
お部屋からの眺望や温泉にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
今回ご利用された南館は、魚釣り目的で宿泊されるお客さまも多くいらっしゃいます。
ご存じの通り、当館は釣り船チャータープランもございます。
船頭さんは、地元の漁師さんたちです。漁師としての経験も豊富なので色んな話を聞かせてくれるかと思います。
次回は是非釣り船チャータープランでのご予約もお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【南館】 和室8畳~6畳タイプ】

風呂5

tomo3tomo3tomo3さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

tomo3tomo3tomo3さん [40代/男性] 2024年03月19日 15:04:30

3月16日に高齢の両親のために、家族揃って利用されて頂きました。
部屋からの眺めも良く、料理も美味しいく頂きました。
また、お風呂の泉質も良く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2024年04月22日 15:48:08

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やお料理にご満足のお言葉をいただきまして有難うございます。
温泉も気に入ってもらえた様で大変嬉しく思います。
温泉の泉質は、弱アルカリ性単純泉で、神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・冷え性・疲労回復・ストレス解消・健康増進などの効能があります。
今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも多くのお客様にご満足いただける宿を目指して参ります。
またこちら方面への観光へとお出かけの際には、是非お顔を見せにお越しになられて下さい。
宿の者一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大人の修学旅行】二間続きのお部屋で広々☆3世代家や仲間旅に★グループプラン
ご利用のお部屋
【二 間続きのお部屋(和室10畳+8畳)】

風呂5

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 16:27:13

子連れで利用しました。到着時のお出迎えや、お見送り、すれ違うときの挨拶など、笑顔で対応していただきました。ご飯も美味しかったです。子供のお子様ランチも豪華でした。お部屋から見える海も最高で、とても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2024年04月22日 15:21:16

このたびは、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿いただきました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降スタッフ皆で力を合わせ、より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。
また、こちら方面への観光へとお出かけの際には、是非お顔を見せにお越しになられて下さい。
宿の者一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
今回のご来訪、及びこうして頂戴致しましたありがたいお言葉に再度、心よりお礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天草の海の幸を満喫♪彩海会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(全室オーシャンビュー)】

風呂5

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 16:18:34

部屋からの眺望が最高でした。
お風呂も泉質が良く脱衣所の掃除も行き届いていて
とても快適に湯につかる事が出来ました。

是非また宿泊させて頂きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
新登場!【遅い到着も安心★一泊朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【和室10畳(全室オーシャンビュー)】

風呂5

moonsunさんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

moonsunさん [60代/女性] 2023年12月10日 20:38:48

温泉がとても気持ち良かったです。
肌が滑らかに柔らかくなる感じで、露天風呂から眺める海がまたすてきでした。
ボディソープ、シャンプーコンディショナーも馬油入りでとぅるんとなりました。
夕食も豪華で満足の宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2024年02月25日 20:52:47

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用頂きまして誠に有難うございます。
温泉にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、シャンプー類のアメニティーが充実しており、ご好評頂いております。また、露天風呂からは海を眺めながらゆっくり開放的な雰囲気でご入浴することができます。お喜び頂いて私どもといたしても嬉しい限りです。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないように、更なるサービスの向上を目指して参る所存でございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【祝解禁】豪快☆伊勢えびづくしプラン☆8月~12月の限定オススメ!
ご利用のお部屋
【和室10畳(全室オーシャンビュー)】

風呂5

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 20:24:08

お部屋の露天風呂最高でした!
お部屋も古風で可愛くて広くて癒されました。
お料理も豪華で美味しくて満腹でした。
ゆったりのんびり素敵な時間が過ごせました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2024年02月25日 19:53:41

この度は当館へとご来館・ご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
ご投稿頂きました様な有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
この度頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降スタッフ皆で力を合わせより一層お客様にご満足いただける宿をめざし精進に励ませて頂きます。
またこちら方面への観光へとお出かけの際には是非お顔を見せにお越しになられて下さい。宿の者一同その日が来るのを心待ちにいたしております。今回のご来訪及びこうして頂戴致しました有難いお言葉に再度心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室】離れ宿「新せん」~朝・夕ゆったりお部屋食 ~
ご利用のお部屋
【離れ宿「新せん」】

風呂5

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:16:26

予約は朝食のみですが大変美味しく頂きました。お天気が悪かったので残念ですが、部屋からの海の眺めは抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2024年02月25日 19:44:18

この度はホテル松竜園海星をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回ご利用頂きました南館からは、一番近くから海がご覧になれます。
日頃のお仕事から解放され、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
集まれ!温泉ファン【南館利用】安く泊まりたい!(朝食のみプラン)
ご利用のお部屋
【【南館】 和室8畳~6畳タイプ】

風呂5

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 20:35:22

今回2度目の宿泊、前回お風呂と食事に満足したので今回もお世話になりました。今回は食事バージョンアップで大変美味しいく頂きました。建物は少し古いけど掃除も行き届き、九州旅旅のアクセス方法ではフロントの方にお手数お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。又3度目の、機会があればと願っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2024年02月04日 19:43:08

この度は当館へとご滞在を賜りまして誠に有難うございました。二度目のご来館ということで重ねて感謝申し上げます。今回頼まれました彩海会席のプランは、当館でも一番人気となっております。
お喜び頂いて私どもとしましても嬉しいかぎりです。「三度目の機会があればと願っています。」とのお言葉は、我々スタッフにとって最大の励みになります。またお会いできます日を心待ちにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天草の海の幸を満喫♪彩海会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(全室オーシャンビュー)】

風呂5

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 14:37:16

9月17日に宿泊しました。
ちょっとレトロ感ありますが、総じて満足しました。
部屋の照明が常夜灯にできなかったこと、4人で二間続きの大きい部屋にしてくださったのですが、エアコンの壁スイッチがわかりづらく、寝る時に冷やしたい部屋と冷やしたくない部屋をうまく調整できなかったことが少しだけ難点でした。
食事も豪勢な海鮮で、お腹いっぱいおいしくいただいたし、おふろやアメニティもよかったです。
楽しくすごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2024年01月26日 14:20:48

この度は、数ある中からホテル松竜園海星をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回ご利用いただきました二間続きのお部屋は、各お部屋毎にエアコンが設置してありますがタッチパネル式で温度の調整などを行う際タップやスワイプなどのタッチ操作が上手くできないケースもある為ご不便おかけし申し訳ございません。
お食事や温泉はご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
まだ至らない点も多々ございますがお客様におかれましては当館までまたいつか御足をお向けくださいませ。
今回のご来館及びこうして賜りました有難いお言葉に再度深くお礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
旬会席】新鮮な魚介を満喫!季節のおもてなし会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(全室オーシャンビュー)】

風呂5

くぅー4338さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

くぅー4338さん [50代/女性] 2023年05月24日 23:00:13

釣り目的の素泊まりだったんですけど、お風呂が良かったです♪
スタッフの男性の方も凄く感じの良い方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2023年07月02日 20:35:23

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉やスタッフの対応にご満足のお言葉を頂きまして有難うございます。
今回は、素泊まりのプランでご宿泊いただきましたが、朝食のみのプランやご夕食付きのプランもございますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
これから日増しに暑くなってまいりますので、どうかお身体大切になさってください。
また貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
集まれ!温泉ファン【南館利用】安く泊まれる(素泊まりプラン)
ご利用のお部屋
【【南館】 和室8畳~6畳タイプ】

風呂5

琥ッ祁さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

琥ッ祁さん [60代/女性] 2023年03月14日 20:36:59

1月に夫婦で2泊させて頂き、口コミ通り大変良い温泉なので、此の度も同じく夫婦で1泊致しました。
今後も利用させて頂きたいと思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2023年07月02日 17:02:15

このたびは、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
「今後も利用したい」という大変嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しいのと同時に、今後もお客様のご期待を裏切ることのないように更なるサービスの向上を目指して参る所存でございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【【南館】 和室8畳~6畳タイプ】

風呂5

ナツ吉72さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

ナツ吉72さん [30代/女性] 2022年11月26日 01:11:02

お風呂がとにかく良かったです!洗顔してて、中々洗顔料が落ちないなと思っていたら、お湯のトロトロヌルヌルでした!びっくりしました!またお風呂に入りに行こうと思います!また、洗顔やピーリングなども2種類ほど置いてあり、試したくなったので、持参していたんですが、そちらを利用させてもらいました。中々良いサービスだと思いました。

ただ、夜中に部屋に蚊が2匹ほどいて、11月末だというのに、蚊に刺されまくって痒いのと、蚊との戦いが続き、結局1時間おき毎に起きてしまいました。(部屋が窓を開けていても暖かかったので布団にくるまって防ぐこともできず、、、)ちなみに一緒に宿泊した別部屋でも蚊がいたそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
新登場!【遅い到着も安心★一泊朝食付きプラン 】
ご利用のお部屋
【和室10畳(全室オーシャンビュー)】

風呂5

ばるよめさんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

ばるよめさん [50代/女性] 2022年10月24日 18:31:58

食事の豪華さに圧倒されました!
ここまでの海鮮づくしだとは正直思っていなかったので、大変驚きました。
それなのに全然自慢げにされず「いつもこんな感じですけど?」的なあっさりとした女将の物言いとさりげない説明に笑いが込み上げました。
温泉の湯質もねっとりとしていてお肌もツルツルでした!
夕方に到着したので、見事な夕日にも魅了されました!
設備的には少し古い?かもしれませんが、とにかくお料理が豪華なのでそれ以上の価値があると思いました!
大変お世話になり本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室】離れ宿「新せん」~朝・夕ゆったりお部屋食 ~
ご利用のお部屋
【離れ宿「新せん」】

風呂5

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 08:27:56

夕日が最高にきれいでした。また食事も豪華で最高においしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

風呂5

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 09:35:54

食事は地元の友人と外で食べたため、素泊まりで利用しました。温泉と景色を重視してここを選択しましたが、正解でした。おそらく全室オーシャンビューなのでしょう、窓からの景色もとても雄大でした。そして温泉も非常に気持ちが良かったです。とてもツルツルとした滑らかな浴感で、ずっと肌を撫でていたくなるほどマイルドな湯です。露天風呂からの景色も開放的で、とても雄大な眺めが望めたので非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用のお部屋
【【南館】 和室8畳~6畳タイプ】

風呂5

funabashi007さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

funabashi007さん [50代/男性] 2022年06月30日 16:16:36

お風呂がとにかく良かったです。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【南館利用】安く泊まりたい方必見!(朝食のみプラン)
ご利用のお部屋
【【南館】 和室8畳~6畳タイプ】

風呂5

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 10:03:48

宿の案内の方は大変親切で好感を持てました。宿の古さはありましたがきれいに掃除されていましたが、気になった点はエアコンの効きが悪かったのと、洗面所が少し汚いのが気になりました。また、風呂に行く途中の通路で客(酔っ払いなのか?)と仲居がふざけてでしょうか抱き合っているのが不快に感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2021年12月22日 17:45:34

この度は、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
係の対応にご満足のお言葉をいただきまして、恐縮に存じます。
お部屋の件は、大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましては、関係部署にも伝え改善に努めさせていただきます。
こうして頂戴いたしました、厳しくも有難い、貴重なお言葉を、今後の大切な励みとさせていただきます。
お客様、どうぞ今回に懲りることなくぜひまた、当館まで御足をお運びくださいませ。
その時にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、その日まで皆で、尽力を重ねさせて頂きます。
今回のご来訪、及びこうして頂戴致しましたありがたいお言葉に、あらためまして心よりお礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【南館利用】安く泊まりたい方必見! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【南館】 和室6畳】

風呂5

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月18日 22:08:50

父と親子2人旅に利用させてもらいました。味にうるさくどんか高級旅館に連れてってもあまり満足しない父が、美味しかったまた来ようと言ってくれて、とても驚きました。また、露天風呂からの景色もよく気持ちよかったです!ただ、離れのお部屋だったのですが階段がかなり急で登れず、一階に寝ることになりました…。そこだけ残念でしたが、旅館の方も雰囲気が良く、とても癒され、父と大切な思い出ができました!ありがとうございました^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2021年05月20日 11:30:37

この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
味にうるさいお父様がご満足されたという事で、最高にうれしく思います。
次回ご来館いただけます時も、お喜びいただけるよう、新鮮な天草の海の幸をご用意してお待ち致しております。
また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

風呂5

投稿者さんの 天草温泉 ホテル松竜園 海星 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 22:07:13

食事は大変豪華で満足でした。
離れのベッドルームにあがる階段は急すぎて夜間怖くて、下の和室で寝ました。
年配者には少し辛いかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
天草温泉 ホテル松竜園 海星 2021年04月14日 16:34:50

この度は当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
今回は離れ宿新せんにご宿泊いただきましたが、メゾネット式のベッドルームの為ご希望に添えませんでした事、申し訳ございませんでした。
お食事の件につきましては、離れは当館で一番最上級のお料理内容となっておりますのでお喜びいただけて大変嬉しく思います。
今回のご来訪及びこうして賜りましたありがたいお言葉に再度、深くお礼を申し上げます。

144件中 1~20件表示

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