風呂5
pollon_4さんの 時間を旅する宿 海のはな のクチコミ
- pollon_4さん [50代/女性] 2023年07月31日 16:43:47
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7月26日に1泊しました。初訪問です。部屋も広く、露天風呂も大きめで、快適に過ごせました。愛煙家にとって喫煙部屋があるのはとても嬉しく、宿選びの選択肢のひとつです。ちなみに禁煙部屋はデッキもＮＧですか？
食事も全体的に美味しかったです。
＜夕飯＞欲を言えば、海の近くなので、刺身がもう少し欲しいかなと思いました
＜朝食＞和食を選択しましたが、大正解でした。ボリューム満点で、朝からビールを飲むハメになりました
記念日プランにしたのですが、ケーキが画像と違って少し残念でした。イチゴのデコレーションケーキをイメージしてました。美味しかったけど、見た目がちょっと地味？どちらにしても、夕飯で満腹になってしまい完食はできませんでしたが。次回からは通常プランにします。
スタッフの対応はとてもよかったです。レビューにあるような、サービスが今ひとつの方はいませんでした。
伊豆はリピしてる宿が何軒かあるのですが、こちらも加えさせていただきます。またの機会、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 時間を旅する宿 海のはな 2023年08月02日 11:58:46
-
ご宿泊誠に有難うござました。
お部屋での喫煙に関して、すみません。。館内全室すべての個所で禁煙とさせていただいております。別途、喫煙スペースをご用意致しておりますので、その点、何卒お含みいただけますと幸いでございます。
お食事へのご期待を賜り、感謝申し上げます。夕食のお造りの件。さっそく、料理長へお伝えしておきました。
記念日プランで御用意させていただきましたケーキですが、季節毎に変わる事がありますので、事前にどの様な果物で御用意できるか？ご案内しておけば良かったと猛省いたしております。イチゴの季節は１２月～５月くらいがシーズンですので、それ以外は変化が生じる事もしばしばございます。次回からは、詳細お伝えできるように注力致します。
あわせ、数々のお褒めのお言葉嬉しゅう御座います。お客様のお気にいりに仲間入りさせていただけましたこと光栄です！
再訪、心よりお待ちいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念旅行】【誕生日プラン】≪特典付≫大切な人と大切な記念日を★海一望露天付★
- ご利用のお部屋
- 【【２０畳和洋室】 露天＆展望内湯付（喫煙可）】
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投稿者さんの 時間を旅する宿 海のはな のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 07:51:36
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恋人の誕生日をお祝いするにあたって、たくさんのご協力をしていただけました！！
従業員の皆様もとても丁寧で、優しく対応していただけました！
アレルギーへの配慮も丁寧にしていただけ、お部屋の飾り付けも要望以上にしてくださったりと、感謝の気持ちでいっぱいです！
夜には星空も綺麗で、お部屋のお風呂も気持ちよく、お部屋も綺麗で大満足です！！
また次も利用したいです！！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 時間を旅する宿 海のはな 2023年07月20日 07:31:05
-
特別な日の御滞在に一役！私共も貴重な機会をいただきました。有難うございます。
お食事への工夫をはじめ、心躍る計画が今でも思い出されます。
当館ならではの立地を生かした館内での二人の時間。いつまでも変わらぬ想い出と共に、新しいページを創りあげてくださいませ。
次回もワクワクをお届けできますよう、お二人のお帰り、お待ちしております！
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念旅行】【誕生日プラン】≪特典付≫大切な人と大切な記念日を★海一望露天付★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム和洋室１４畳露天付（禁煙ルーム）】
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投稿者さんの 時間を旅する宿 海のはな のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 16:09:21
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お部屋も食事もとても満足でした！
産前旅行として行ったのですが
次は産後にもぜひ伺いたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 時間を旅する宿 海のはな 2023年06月10日 10:36:27
-
ご宿泊誠に有難うございました。
ご出産前の貴重なお時間を当館でお過ごしいただけましたこと、おふたりと新しい御家族の良い記念となれば幸甚でございます！
ご出産までの間、どうぞお体ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】≪平日限定≫絶景の海、夜景を望む露天風呂付客室お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室８，５畳】露天風呂付（喫煙可）】
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pollon_4さんの 時間を旅する宿 海のはな のクチコミ
- pollon_4さん [50代/女性] 2024年05月30日 16:32:51
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前回「月光の間」、今回は「風の間」。リピです。
このご時世、喫煙可の部屋があるのは愛煙家にとって嬉しい限りです。
初訪問なら満足いく内容なのかもしれませんが、食事が物足りなかったです。美味しかったですが、朝夕ともに前回の方がよかったです。季節的な食材の関係もあるのかもしれませんが。
夕食は前菜に何品かまとめられ、量と種類が少なくなったと思います。
朝食の焼き魚、鮭ではなくアジの干物はほしいですね。伊豆に来ている感なしです。
もしかして部屋によって違うのでしょうか？辛口な意見になりますが、どうしても前回と比べてしまいます。
バスタオル、1人1枚は少ないと思いました。露天風呂に何回か入ると乾くのが間に合わず、湿ったタオルを使うハメに。1人2枚あればと思いました。
相変わらず、スタッフの対応はとてもよかったです。快適に過ごすことができました。
とりあえず残りの喫煙可の2部屋、コンプリートしようと思っています。またの機会、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 時間を旅する宿 海のはな 2024年06月01日 15:34:35
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２度目のご来館、誠に有難うございます。
大変貴重なご意見とご感想もいただけまして重ねて御礼申し上げます。
お食事の量につきましては、中々難しいところもございますが、色々調整を重ねてはおります。また、お客様の朝食のお魚の好みは把握出来ましたので次回に反映させていただきます。
また、バスタオルは各貸切湯にもご用意がございますのでそのようにさせていただいておりますがフロントにご連絡いただけましたらすぐに対応もさせていただきます。
次回の来館のことも記載いただき、当館も前向きに受け止めさせていただきます。またの機会を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～スタンダードプラン～海、夜景一望の露天付客室＆貸切風呂無料お得プラン【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【【和室８，５畳】露天風呂付（喫煙可）】
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でし36さんの 時間を旅する宿 海のはな のクチコミ
- でし36さん [30代/女性] 2024年05月12日 16:51:31
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GWに宿泊しました。愛想の良いお店の方のお出迎えからウェルカムドリンクのお抹茶と季節のスイーツでホッと落ち着きました。その日は天気が良かったので、新緑の山や広がる海がとてもきれいでお部屋から見える景色は本当に良く、客室露天風呂もつかると景色は空しか見えませんが開放感があり、良い意味で周りに何もないので鳥のさえずりや良い風が吹いてきたりとてもゆっくり過ごせました。
また、21時まで豊富な種類のお酒やドリンクも無料でいただけるのでお酒を飲む方は特に良いと思いました。お食事も朝は和洋と選ぶことが出来、母は洋食が良い人なので選べてとても喜んでいました。
お部屋は喫煙可のお部屋でしたが、まったくタバコの匂いがせず自分も母も吸わないのでとても助かりました。洗面台とトイレが同じ造りになっているお部屋でしたがとても広くきれいでした。
お店の外に足湯があり、山や海を見ながらの景色はとても気持ちが良さそうでした。
気になった点もちらほら。
お部屋は記載がある通りなので8.5畳なので広くはない。座椅子しかないのでずっと座ってると足や腰が痛くなる人はちょっとつらいかも。
清潔感はあるがお部屋の年季は感じる(客室露天風呂と洗面台とトイレはリフォームしたのかな？とてもきれい)
敷布団のシーツに小さな穴があいていた。
説明が足りない部分がある(ロビーにフリードリンクが置いてあるがこちらが聞くまで説明がなく飲んでいいかわからない。予約制の露天風呂の説明時に場所の説明がなく、お部屋にある建物の案内図にも記載なし、露天風呂を予約するアプリにも記載なし)
お部屋に置いてあるコーヒーメーカーの説明書が違う(メーカーは一緒だけど型が違ったと思う)
いろいろ書きましたが、ゆっくり過ごせてリフレッシュできました！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 時間を旅する宿 海のはな 2024年05月13日 09:32:59
-
ご利用下さいまして誠に有難うございます。
とても気候の良い時期で、心地のよい風、鶯などの鳴き声も自然豊かな熱海ならではです。ラウンジ前の足湯は、時の流れに気の向くままにのんびり出来る最高の場所でございます。
お部屋のことでは、別途高座椅子やクッションのご用意もございますが、配慮が足りず申し訳ございません。貸切風呂の場所につきましては、各所（出入口・階段等）に案内版、お部屋へのご案内の際のご説明とさせていただいておりますが、こちらも至らなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。その他の点は、すぐ改善いたしました。
本来、ご指摘をしたいただき前にしておかなければならない点もあり、反省しております。より良い状況で皆様をお出迎え出来るよう努力してまいります。
沢山、ご意見、ご感想、ありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】60日前のご予約で当館最安値≪平日限定≫絶景の海、夜景を望む露天風呂付客室お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【【和室８，５畳】露天風呂付（喫煙可）】
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投稿者さんの 時間を旅する宿 海のはな のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 18:04:54
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お値段以上の宿です。人に会うこともなく、部屋で温泉、朝夕部屋食。のんびりさせてもらいました。貸し切り風呂もいいですね。お酒以外にも飲み物の種類が多く、すべて無料なのには驚きました。お料理も美味しかったです。
温泉の流れる音を聴きながら眠れるのも最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 時間を旅する宿 海のはな 2024年04月24日 06:38:27
-
ご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館は、全10室の小さな宿、全室露天風呂付、全部屋より海や夜景を望める少し高台のところに、ひっそり佇んでおります。お部屋数も少ないこともあり、他のお客様との接触の軽減に繋がっております。
今回はご利用になられてはおられないようですが、一番新しい貸切湯〈Terrce Umikaze〉には、湯上りなどにもお飲みいただけるドリンクもご用意しております。お部屋へのご提供の物とは異なったものをご用意しておりますので、次回はそちらもお楽しみいただけましたら幸いです。ちなみにそこから望む景色は、また違った味わいですV
また是非、熱海へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室８，５畳】露天風呂付（喫煙可）】
風呂4
投稿者さんの 時間を旅する宿 海のはな のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 17:41:09
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１０月２日に夫婦で宿泊させていただきました。宿泊前の確認の連絡頂いた時から すごく感じの良い対応で宿泊するのが、ものすごく楽しみでした。貸切露天風呂もお部屋の露天風呂もすごく良かったです。食事もどれも美味しくて食べ切れないくらいの量で、大満足でした。誕生日プランのケーキが食べれなくて 次の日の朝いただきました。朝食もすごく美味しくて良かったです。
お部屋の内風呂だけが温度が低すぎて これだけが残念でしたけど
働いている人達、全員親切でした。
また、熱海に行く時は 絶対に宿泊したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 時間を旅する宿 海のはな 2023年10月11日 09:33:37
-
御宿泊誠に有難うござました。
御予約後の事前確認におきまして、御宿泊時の当日にお客様へご不便ないように。。との思いから、事前確認のご連絡を入れさせていただいております。
私共にとっては、日常の事でございますが、ご到着前の御期待値にも関係してくるのだなぁ？と改めて考えることになりました御感想でした。
御滞在時も当初抱いていただいた印象から異なる違和感などなく、快適にお過ごしいただけました。スタッフへの労いのお言葉も重ねて御礼申し上げます。
ぜひ、次回も熱海へお越しいただく際は当館を贔屓にしていただけますと嬉しゅう御座います。
客室内風呂につきましては、当館からの御案内が不足しておりました様に受け止めました。元来、フロントにて集中管理をしておりますので、御声掛けいただいた後、湯温の調整が可能でございました。言葉足らずにより、申し訳ございませんでした。次回は、お気兼ねなく！お申しつけ下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念旅行】【誕生日プラン】≪特典付≫大切な人と大切な記念日を★海一望露天付★
- ご利用のお部屋
- 【【２０畳和洋室】 露天＆展望内湯付（喫煙可）】
風呂4
投稿者さんの 時間を旅する宿 海のはな のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 00:43:08
-
料理とお風呂は最高、場所も静かでゆっくりできました。
ただし、電話受付の中年女性は最低ですのでおすすめできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 時間を旅する宿 海のはな 2023年08月02日 10:34:22
-
ご宿泊誠に有難うございました。
お電話での不快の念、心よりお詫び申し上げます。
御予約・お問合せを賜りましたスタッフへは厳重に注意喚起を行います。言っていただかなければ、判らないまま見過ごすところでございました。ご指摘有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】≪平日限定≫絶景の海、夜景を望む露天風呂付客室お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室８，５畳】露天風呂付（喫煙可）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 時間を旅する宿 海のはな のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 21:06:44
-
本当に料理、接客が酷かったです。
新婚旅行で別棟の海の間に8万で宿泊しました。
・定時になれば予約なしで駅に送迎車がいると聞いていたが、電話しないと来なかった
・部屋係の男性の声が小さい
・おつまみの在庫を確認すると言ったまま連絡してこない
・食事の説明忘れる
・扉は勢いで閉める
・手が震えて料理が中央に出てこない
・天ぷらと焼き物冷めきってる
・量が多いだけで、素人の料理
・寝室の換気扇の光がまぶしすぎる
・ハンガーや電話にホコリがかぶってる
・ゴキブリか出た
・朝ご飯8:50に準備で9:00食べ始めと聞いてたのに9:00すぎ/9:15とか
・部屋でチェックアウトと言われたのに呼んだら受付に行くように言われた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 時間を旅する宿 海のはな 2023年09月15日 11:19:54
-
御宿泊誠に有難うございました。
数々の不快の念、心よりお詫び申し上げます。
スタッフとの意思の疎通がうまく、交わせなかったとの認識でおります。当館でのお迎えのお時間につきましては、開業当初より事前予約を賜っております。定時送迎は当館では致しておりませんので、お含みください。
この度は、ご期待に沿う「おもてなし」がご提供できなかったこと、伏して、お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★NEW★2023年2月新設！海の間 露天＆サウナ付】
風呂1
投稿者さんの 時間を旅する宿 海のはな のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 19:01:17
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部屋のお風呂は、まずまずでしたが、貸切露天風呂の湯温が大変高く、熱いのが好きな私でも足先を入れるのが、精一杯でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 時間を旅する宿 海のはな 2024年02月25日 07:21:27
-
先日のご宿泊誠にありがとうございます。
なお、貸切湯の温度調整では大変ご迷惑をおかけいたしました。基本冬４３度夏４１度設定のため入れないほどの温泉温度になることはありませんが、体の冷え具合によっては難しい場合もあるかと思います。またフロントへのご連絡を頂ければご調整も可能の旨ご連絡対応させて頂こうかと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【戸建て離れ棟】～スタンダード～海一望の露天＆展望風呂付離れ♪旬の創作懐石
- ご利用のお部屋
- 【【離れ一棟】禁煙ルーム和洋室 露天＆展望内湯付】
風呂5
投稿者さんの 時間を旅する宿 海のはな のクチコミ
彼の誕生日で宿泊しましたが、お料理も温泉もサービスもとても素晴らしかったです。
夕食も朝食も想像以上で次の日の昼食が食べれないほどでした！笑
チェックインから21時まで頼めるフリードリンクも種類が豊富でお酒好きの彼がとても喜んでいました。
お部屋も客室露天風呂も素晴らしく、次はお互いの両親の結婚記念日に連れてきてあげたいねと話したくらいです。
とても素敵な思い出ができました。
1泊では足りないので、またこの宿に泊まる為に熱海に行きたいです。
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彼氏さんの誕生日記念！当館をご利用いただき誠に有難うございました。
創造を超える懐石料理の数々、翌日の昼食にも影響を及ぼすとは？！苦笑
御滞在中に必要な追加料金はほぼ御座いませんので、お気兼ねなく。。ドリンクの御利用をオススメいたしております。
また、お互いの御両親の結婚記念日にお連れしたいとのお話。非常に有難いお話でございます。
そのうえ、１泊では足りない。。との印象をお寄せいただけました。大変光栄でございます！
機会をいただけるのなら。。是非、再訪を♪
心よりお待ちいたしております。
宙を舞う程の嬉しいレビューを賜りました。