クチコミ

熊本ならではの食材があり、楽しく食事できました。露天風呂までの道は少し寒かったですが、お天気が良かったらいい景色なんだろうなあと想像できました。駐車場も近くて高齢の母にも便利でした。

夜空の星を楽しみにしたが、当日は雨天で大変残念。

お料理が美味しかったです。 大浴場も、露天風呂も、最高でした。 夜の星空散策の説明がとても感動しました。 ありがとうございました。

露天風呂での満点の星空！と美味しいご飯！… 感じのいいスタッフの皆さん… 毎回楽しみに利用させて頂いてます(*^^*) いつも幸せな時間をありがとうございます(*^^*)

夕食、朝食共にはおいしかったです。 コスパが良いと感じました。 機会があればリピートしたい。

バイキングの料理はどれも美味しくついつい食べすぎちゃいました。 ホテルの方も親切で、清潔感のある広々としたお部屋でした。

お風呂が内風呂と露天風呂の２か所に分かれているのは施設の事情があるので考慮できますが、入浴スペースが狭すぎな事と露天風呂には屋根がない為、日中の入浴は日焼けが気になりました。２か所共に温度は高めで水風呂がない為、体を整えるのに時間を要しました。 よって、私だけでなく他のお客さんも温泉で長く過ごしている人は見受けられませんでした。 施設全体をお客さん目線で見通せる人が、必要な気がします。 料理は天ぷらを除き料理人の腕を感じる所がいくらかありました。 誠に残念ではありますが、私は利用する事はありません。

フロントの方の対応は良かった。

露天風呂からの景色が最高で満足です。地ビールの無料サービスがありお得感があります。部屋は広く清潔で大満足でした。

夜の露天風呂が良かったです。 お部屋はツインベッドと畳の部屋があり、くつろげました。 レストランは同じフロアで料理もまあまあでした。 またゆっくりゆったりしに行きたいです。

夕食も朝食も、どのお料理も一品一品がとても美味しくて、飲み放題のドリンクの種類も豊富で、ノンアルの梅酒だったり、リキュール系も迷うぐらい色々で、女性なら60分でもデザートまでしっかり楽しめると思います！ 特にローストビーフと肉寿司は最高に美味しかったです！ 今までいろんな温泉に行ってきましたが、私も友達もバイキング料理では過去最高にお料理がおいしいお宿です！ 露天風呂もやや遠いというものの、そこまでのアプローチも旅の楽しみのひとつかな〜と。 私たちは、風が強くてなかなか寒かったですが、それが忘れられない思い出のひとつにはなりました。 ただ、露天風呂の洗い場が３つしかなくて、立ち寄りの人が多い時はどうなるのかなぁと不安にはなりました。私たちも、２箇所が使用中だったので、交代でシャワーだけ使ってかけ湯をして露天風呂にむかいました。外にはかけ湯をする所も見当たらなかったので。 お湯の温度は、寝湯のところもしっかり適温が保てるようになっていて、平らではなくて、少し凸凹がつけてあって、髪も濡れず、星を見ながらずっと入っていたくなるお風呂でした！ 周り360°C、ホテルしかないので、夜の星空は最高にキレイです！ ぜひもう一度行きたいと思えるお宿に、久しぶりに出会いました。ありがとうございました！

今回黒川温泉　湯あかりを楽しみに新館おまかせ朝食付きで利用さしてもらいました　お部屋コンパクトながら清潔きれいで大風呂も気持ちよかったです　朝食は和洋でしっかり種類もあり美味しく楽しめました　赤牛のスープが美味しくおかわりしました　スタッフさんも親切丁寧で黒川温泉の湯あかり説明もわかりやすく助かりました また利用したいです

お部屋からの見える日の出は最高でした。ご飯は朝夜ともに豪華で、アルコールも飲み放題で最高でした。 早く到着してしまったのでチェックインまでロビーで待たせてもらっていたのですが、ロビーが寒かったです。 冬に車で向かう場合は、冬装備の用意をしておいた方が良いと思います。

夕食のバイキングはすごい豪華で食べきれない程。お酒の飲み放題は珍しいと思います。プレモル有るの最高！露天風呂は遮るものが何もない広大な阿蘇を独り占めした様な絶景を見ながら温泉につかれて言うことなし。ただし広いお庭を歩いて行くので夜は着込んでいかないと寒いです。帰りはポカポカなんで気になりませんが。

夕飯のお食事が無駄に多いわけではなく食べたい物がちょうど良く色々あり満足でした。飲み放題のアルコールの種類も豊富で良かったです！ 露天風呂が離れているのが面倒でしたが自然の中の気持ちの良い露天風呂でした。屋根がないので雨が降っている時には入りませんでした。

お風呂も朝夕ビュッフェもお部屋も、とても良かったです‼︎ 露天風呂の星空も素晴らしい‼︎ ホテルの方の対応も素晴らしく、コスパも良すぎてまたすぐに予約したいと思っています(^^)楽しい旅となりました、ありがとうございました！

とにかく景色には、感動しました。沈む夕日に夜の星空、明ける朝日と素敵でした。特に星空は、星降るって感じですごくきれいでした。夫は、はじめてリアルな流れ星を見たと喜んでました。 食事もとてもおいしかったです。 星空を寝転んで見れる露天風呂もよかったです。

夕食・朝食ともにバイキングも豊富ですごく美味しかったです！帰宅日は、積雪がひどく、チェーンを付けるのに手こずっていましたが、ホテルの除雪作業中の方が手伝って下さり、すぐ装着もできて、すごく助かりました！温泉も部屋も全て満足です！最高でした！

朝夕ともにバイキング料理は品数も多くとても美味しく頂きました。アルコールも飲み放題なので色々な焼酎を少量ずつ飲み比べできて大満足でした。 露天風呂に関して日帰りの方がおられるので貴重品ロッカーは100円でした。宿泊客は無料で利用できたらありがたいです。 大浴場の貴重品ロッカーは無料ですが更衣室内にあればなおありがたいです。

【良かった点】 ・スタッフの人が外国人もいるが、みなさん気さくで、居心地が良い ・露天風呂、ほんとこじんまりしてるが、そこが粋な感じで逆に良い ・バイキング美味しい ・漫画コーナーにあるマッサージ機が無料。 【微妙な点】 ・露天風呂に行くために、一度５０Ｍくらい外を歩くので、めちゃ寒い ・露天風呂の洗い場が３つしかないし、寒い