初めて宿泊させて頂きました。
スタッフの方の接客やサービス、お声掛けなどはすごく感じが良く気持ちよく過ごすことが出来ました。
また、アルコール消毒が館内の目につくとこにあり、ありがたく思いました。

お食事は非常に残念でした。夕食のお刺身は美味しかったのですが、途中で出して下さった茶碗蒸しや天ぷらは冷めており、がっかりしました。ごはんは、朝夕とも、ジャーに長い間入っていたような味と臭いで辛かったです。朝食時のごはんのお替りは各自で入れるようになっていましたが、しゃもじ置きがなく、しゃもじがジャーの中にそのまま入っており、不特定多数の人が触っていたので、もし誰かが感染していたら蔓延してしまうと思いました。
また、夕食前に見かけたですが、天ぷらなど後で出すお食事がケースに入って部屋の前に置いてあり、きちんとフタもされておらず、誰かが何かを入れたり、ウィルスが浮遊していたら怖いなぁと思いました。
朝ごはんは、業務スーパーで買ったようなお惣菜ばかりで悲しかったです。温めて飲んだあさりのお味噌汁は美味しかったです。

お風呂は、気持ちよかったのですが、階段や段差が多く、高齢の方は非常に入りにくく危険だと思いました。また館内も段差が激しかったので、高齢者の人と宿泊する場合は、館内とお風呂にどれぐらいの階段があるからあらかじめ問い合わせた方がいいと思いました。

フロントの方も食事中のお世話をしてくださった方も、とても感じが良かったので、ソフト面は大変満足しましたが、お食事や建物の作りのハード面はかなり残念でした。人が良かった分、すごくもったいないと思いました。

評価

• 総合3
• サービス5
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月